Etiikka työpaikalla – mistä on kyse?
Etiikassa on kyse valintojen tekemisestä, jotka eivät ehkä aina tunnu hyvältä tai tunnu hyödyttäviltä, mutta jotka ovat oikeita valintoja. Ne ovat valintoja, jotka ovat esimerkkejä mallikansalaisista ja esimerkkejä kultaisista säännöistä. Olemme kaikki kuulleet kultaiset säännöt: Älä satuta, älä varasta, älä valehtele, tai yksi kuuluisimmista: Tee toisille niin kuin haluaisit itsellesi tehtävän. Nämä eivät ole vain iskeviä fraaseja, vaan viisauden sanoja, joiden mukaan jokaisen tuottavan yhteiskunnan jäsenen tulisi pyrkiä elämään.
Henkilökohtaisessa elämässämme useimmat ihmiset pyrkivät tekemään juuri niin. Monet ihmiset pitävät etiikkaa asiana, joka liittyy elämän yksityiseen puoleen eikä liike-elämän puoleen. Monissa yrityksissä eettisyyttä paheksutaan tai sitä pidetään negatiivisena asiana. Tämä johtuu siitä, että liike-elämässä on yleensä kyse siitä, että tehdään se, mikä on parasta ykköselle, eikä siitä, mikä on oikeasti oikein. Tunnet varmaan jo nyt olosi epämukavaksi jo pelkästään tätä lukiessasi.
Hyvä esimerkki
Otetaan esimerkiksi ENRON. Oliko ENRONin toimitusjohtajan toiminta hyvä esimerkki etiikasta? Ei, mutta ne OLIVAT KLASSINEN esimerkki kahdesta asiasta: Yksi, nuo toimet osoittivat, miten etiikkaa ei käytetty millään tavalla. Toiseksi, heidän toimintansa maalasi synkän ja realistisen kuvan siitä, mitä voi tapahtua, kun etiikkaa laiminlyödään. Jos yrityksen johtajat olisivat ottaneet eettiset näkökohdat ensisijaisesti huomioon, skandaalia ei olisi syntynyt. Jos etiikkaa käytettäisiin päivittäin jokaisessa yrityksessä, skandaaleja ei olisi koskaan.
Martha Stewart tulee mieleen, kun puhutaan etiikasta. Jälleen kerran tämän aiheen käsittelyssä on levottomuuden tunne. Mutta, miksi se on niin? Etiikan pitäisi parantaa elämäämme ja herättää hyviä tunteita. Ehkä syy siihen, että etiikka on niin kipeä aihe, on se, että sitä käytetään niin usein huonosti, jos sitä käytetään ollenkaan.
Uusi tapa
Etiikka on tekemässä paluuta. Ensinnäkin yhä useammat yritykset ja liikemiehet ja -naiset ovat nyt ymmärtäneet, että eettisyyttä ei tarkisteta ovella työpaikalle tultaessa. Etiikalla on aivan yhtä paljon sijaa julkisella kuin yksityisellä puolella. Miten on mahdollista, että on olemassa erillisiä eettisiä sääntöjä sen mukaan, onko kyse yksityiselämästä vai työelämästä? Vastaus on, että ei pitäisi olla erillisiä sarjoja, ja viimeaikaisten tapahtumien valossa, joita näemme televisiossa viime aikoina, yhä useammat yritykset ovat ymmärtämässä tämän tosiasian.
Jotkut yritykset sisällyttävät etiikan koulutukseensa. Se on aihe, joka voi kulkea käsi kädessä liiketoiminnan kanssa, ja kun sekä työntekijät että toimitusjohtajat ymmärtävät, mistä etiikassa on kyse, liiketoiminta voi parantua. Paitsi että yhteisö panee merkille yrityksen eettisen luonteen, myös asiakkaat huomaavat sen.
Etiikkakoulutuksessa ehdotetaan myös säännöllistä uudelleenarviointia, koska ajat muuttavat monia asioita, joita jotkut eivät koskaan pitäisi eettisinä tai epäeettisinä. Esimerkiksi kun ensimmäinen tietokonehakkeri lähetti madon yliopiston tietokonejärjestelmään ja lamautti koko verkon, sitä pidettiin pikemminkin pilana kuin epäeettisenä tekona. Tietokoneet olivat tuohon aikaan uusia, eikä kukaan ollut koskaan aiemmin pystynyt tekemään sellaista. Uuden ajan myötä tulee uutta teknologiaa ja uusia tapoja tehdä asioita. Etiikka näyttelee edelleen osaa kaikessa, ja eettisen koulutuksen virkistäminen vain vahvistaa jo opittua, kun uusia aikoja tulee.
Loppujen lopuksi kyse on siitä, mitä ihminen ymmärtää etiikasta. Monet yliopistojen opetussuunnitelmat soveltavat nyt voimakkaasti etiikan opetusta ja hyvästä syystä. Nuoret mielet vievät tämän tiedon työelämään ja ymmärtävät, että etiikkaa on sovellettava niin siellä kuin yksityissektorillakin. Yritykset pystyvät välttämään noloja skandaaleja, joita esitellään koko maan uutisissa. Pienyritykset pystyvät pitämään ja houkuttelemaan lisää asiakkaita ja asiakkaita. Yritysten väliset neuvottelut voitaisiin käydä ottamalla toinen yritys paremmin huomioon, mikä vain auttaisi molempia.
Etiketin olisi ennen kaikkea oltava korkealla tasolla yrityksessäsi ainakin asiakkaiden kannalta. Jos jotakin, niin asiakas olisi otettava huomioon eniten, kun kyse on eettisistä liiketoimintatavoista. Pitkällä aikavälillä yritys saa suuria voittoja asiakaskunnasta, joka tuntee tulevansa kohdelluksi oikeudenmukaisesti ja totuudenmukaisesti.
Koulutus parantaa työpaikan etiikkaa
Suojaa organisaatiosi epäeettiseltä käytökseltä, tuhoavilta oikeusjutuilta, negatiiviselta julkisuudelta, hukkaan heitetyltä ajalta, rahan menetykseltä ja työntekijöiden alhaiselta moraalilta tarjoamalla työntekijöillesi säännöllisesti eettistä koulutusta.
Article Author: Business Training Media
Business Training Media on maailmanlaajuinen työpaikan eettisten koulutusohjelmien tarjoaja työntekijöille, johtajille, esimiehille ja opiskelijoille. Yritys on tarjonnut koulutusratkaisuja yli 22 000 organisaatiolle eri puolilla maailmaa aina start-up-yrityksistä korkean profiilin yrityksiin, kuten American Express, IBM, 3M, FedEx, American Honda, Cisco, Verizon, Microsoft, AT&T, Bank of America, Google ja tuhannet muut.