I.
Ystäkää, että yrityksenne tekee uuden sähköpostialustan. Vuonna 2020 se tarkoittaa verkkosivuston lisäksi myös sovelluksen rakentamista – itse asiassa useamman sellaisen. Haluat luultavasti asiakkaita Macille ja Windowsille, iOS:lle ja Androidille, avoimelle webille ja – jos esittelet itseäsi – Linuxille. Joissakin näissä paikoissa, kuten verkossa, palvelun käyttämisestä ei aiheudu muita kustannuksia kuin sen rakentaminen ja isännöinti. Toisissa, kuten Macin ja iOS:n sovelluskaupoissa, kustannukset ovat huomattavat: 30 prosenttia sovelluksen sisältämistä tuloista. Näin on siitäkin huolimatta, että Apple pyörittää omaa sähköpostialustaansa, joka on ilmainen mutta veloittaa ylimääräisestä tallennustilasta, ja saa pitää kaikki tulot itsellään.
Ylläoleva on tilanne, joka on nyt kehittymässä Hey:lle, älykkäälle ja aidosti omaperäiselle sähköpostialustalle, jonka Basecampin tekijät julkaisivat maanantaina. (Kirjoitin siitä pitkään The Vergeen maanantaina, koska uusien tuottavuussovellusten kokeileminen on minulle eräänlaista itsehoitoa). Hey maksaa 99 dollaria vuodessa, ja voit rekisteröityä ja maksaa vain sen verkkosivustolla. Se onnistui saamaan iOS-sovelluksensa App Storeen. Mutta sitten se yritti lähettää virhekorjauksia, ja Apple ilmoitti yhtiölle, että sen oli alettava ottaa ilmoittautumisia vastaan iOS:llä – ja annettava Applelle 30 prosentin osuus tuloista – tai se potkitaan ulos kaupasta.
Syy, kirjoittaa David Pierce Protocolissa, on ”Applen sovelluskehittäjille suunnattujen ohjeiden sääntö 3.1.1, jossa sanotaan pohjimmiltaan, että jos haluat, että ihmiset pystyvät ostamaan tavaraa sovelluksessasi, sinun on tehtävä se Applen maksujärjestelmän avulla”. Sääntöä ei sovelleta yhdenmukaisesti. Jos teet musiikkisovelluksen, kuten Spotifyn, tai videosovelluksen, kuten Netflixin, voit pakottaa ihmiset rekisteröitymään verkossa, eikä Apple ota osuutta. Ja jos teet tiettyjä muita sähköpostisovelluksia, kuten Newton (ei sukua kirjoittajalle), voit laittaa sovelluksesi App Storeen, vaikka et antaisi ihmisten maksaa sovelluksen sisäisellä ostolla.
Pohjimmiltaan Applen käytäntöjen noudattamisen valvonta tuntuu mielivaltaiselta ja oikulliselta – ja epäilen, että siitä voi tulla osa yhtiötä vastaan nyt meneillään olevia kilpailuoikeudellisia tutkimuksia. Applella on duopoliasema älypuhelinmarkkinoilla Googlen kanssa, ja se perii kehittäjiltä 30 prosenttia tuloistaan, jotta ne voivat kilpailla sen kanssa tietyissä kategorioissa, kuten sähköpostissa. En ole mikään lakimies, mutta se kuulostaa melkoiselta esteeltä markkinoille pääsylle – ja vieläpä sellaisen yhtiön asettamana, jolla on 192,8 miljardia dollaria käteistä rahaa, jolle sillä ei ole selkeää käyttöä.
Apple kieltäytyi kommentoimasta päätöstä, mutta kertoi Piercelle, että sen virhe oli se, että se oli alun perin sallinut Heyn pääsyn App Storeen. Silti voisi kuvitella yhtiön sanovan, että jos et halua maksaa vuokraa, älä tee iOS-sovellusta. Mutta se ei ole mahdollista, sanoo Basecampin toinen perustaja David Heinemeier Hansson Twitter-viestissä. ”Juuri niin monopolistit aina sanovat! Ota se tai jätä se! Because they KNOW you can’t leave it.”
He continued on:
They can get to essentially extract any cut they want. Heillä ei ole mitään markkinapaineita olla kilpailukykyisiä. Tämä on monopolin puristamista 101.
Kuten sanoin todistuksessani kongressissa, miksi luottokorttien käsittelymaksut liikkuvat 1,8-2,8 prosentin välillä, kun taas Applen App Store on pysynyt tasaisesti 30 prosentissa yläpäässä? Koska siellä ei ole kilpailua! Ja heillä on monopoliasema!
Applella ei ole minkäänlaista kannustinta alentaa hintoja, lopettaa väärinkäytökset tai edes valvoa omia käytäntöjään johdonmukaisesti tai oikeudenmukaisesti.
Olin iloinen, että Heinemeier Hansson otti oikeudenmukaisuuden esille, koska se on jokaisen sisällön moderointipäätöksen ytimessä – ja se, pääseekö sovellus App Storeen, on sisällön moderointipäätös siinä missä muutkin. Kirjoitan tällä palstalla usein Facebookissa julkaistusta kiistanalaisesta postauksesta tai YouTubessa julkaistusta kiistanalaisesta videosta, ja ihmisiä suututtaa se, että heillä ei pohjimmiltaan ole oikeussuojakeinoja alustaa vastaan, vaikka monille näistä ihmisistä on tullut siitä heidän elinkeinonsa. Se saattaa olla laillista, mutta se ei tunnu oikeudenmukaiselta.
Kilpailunvastaiseen käyttäytymiseen liittyy kuitenkin se, että se saattaa olla laitonta.
II.
Spotifylla on ainakin yksi etu Heyyn verrattuna, että se voi olla olemassa App Storessa, vaikka se ei myy siellä tilauksia. Sen sijaan jos haluat tilata Spotifyn premium-palvelun, sinun on mentävä Spotifyn verkkosivuille, mitä yhtiö ei App Storen ohjeiden mukaan saa mainostaa. Apple puolestaan tarjoaa keskinkertaisen Spotify-vaihtoehdon, Apple Musicin, jota se mainostaa koko käyttöjärjestelmässä. (Olen saanut useita push-ilmoitusmainoksia, joissa minua kehotetaan tilaamaan).
Viime toukokuussa Spotify teki virallisen valituksen Applea vastaan Euroopan unionille väittäen, että Apple vahingoittaa kuluttajia ja tukahduttaa innovaatiota 30 prosentin verolla ja muilla kilpailun esteitä nostavilla politiikoilla. Kilpailu on erityisen vaikeaa musiikkiteollisuudessa, koska leijonanosa kaikista niiden tuottamista tuloista menee musiikin omistaville levy-yhtiöille. Spotifylle Applen liiketoiminta voi olla eksistentiaalinen uhka. (Se on muun muassa painostanut Spotifyta ostamaan amerikkalaisen podcastingin kruununjalokivet, jotta se vähentäisi päänsisäistä kilpailua Applen kanssa musiikin suoratoistopalveluista.)
Jokatapauksessa tiistaina Euroopan unioni kuuli Spotifyn kehotuksen – ja aloitti kartellitutkimuksen Applea vastaan. Tässä Tom Warren The Verge -lehdessä:
Ensimmäisessä tutkimuksessa selvitetään, onko Apple rikkonut EU:n kilpailusääntöjä App Store -käytännöllään sen jälkeen, kun Spotify ja Rakuten olivat valittaneet Applen 30 prosentin leikkauksesta App Storen tilauksiin ja e-kirjojen myyntiin App Storen kautta.
”Meidän on varmistettava, että Applen säännöt eivät vääristä kilpailua markkinoilla, joilla Apple kilpailee muiden sovelluskehittäjien kanssa, esimerkiksi musiikin suoratoistopalvelullaan Apple Musicilla tai Apple Booksilla”, sanoo EU:n kilpailunrajoitusosaston johtaja Margrethe Vestager. ”Siksi olen päättänyt tutkia tarkkaan Applen App Store -sääntöjä ja niiden yhteensopivuutta EU:n kilpailusääntöjen kanssa.”
Vestager aloitti samanaikaisesti toisen tutkimuksen yhtiötä vastaan liittyen Apple Payyn, koska pelkää, että yhtiön käytännöt, jotka koskevat sitä, mitkä kauppiaat saavat käyttää puhelimella tapahtuvaa maksamista, ovat samalla tavalla kilpailunvastaisia.
Apple puolestaan suhtautui koko asiaan varsin hulvattoman torjuvasti.
”On pettymys, että Euroopan komissio vie eteenpäin perusteettomia valituksia kouralliselta yrityksiä, jotka yksinkertaisesti haluavat vapaata kyytiä eivätkä halua pelata samojen sääntöjen mukaan kuin kaikki muutkin”, Applen tiedottaja sanoo The Vergelle antamassaan lausunnossa. ”Mielestämme se ei ole oikein – haluamme säilyttää tasapuoliset toimintaedellytykset, joissa kuka tahansa, jolla on päättäväisyyttä ja hyvä idea, voi menestyä.”
Totuus on, että monet, monet kehittäjät valittavat näistä käytännöistä – mutta juuri siksi, että he ovat niin riippuvaisia Applelta, hyvin harvat ovat halukkaita tekemään niin julkisesti. Mitä tulee siihen, ovatko toimintaedellytykset tasapuoliset, ajatus siitä, että Apple perii ihmisiltä 30 prosentin veroa siitä, että he kilpailevat sen kanssa joissakin kategorioissa, mutta eivät toisissa, vaikuttaa naurettavalta päällisin puolin.
III.
Nyt olemme enemmän tai vähemmän tottuneet siihen, että Euroopan unioni johtaa suurten teknologiayritysten sääntelyä. Mutta sen jälkeen, kun demokraatit ottivat edustajainhuoneen takaisin haltuunsa vuonna 2018, myös Yhdysvallat on osoittanut myöhästynyttä kiinnostusta kilpailua kohtaan, ja osa näistä ponnisteluista on kiihtymässä.
Yksi tähän mennessä merkittävimmistä edistysaskeleista tällä rintamalla tapahtui viikonloppuna, kun Facebookin toimitusjohtaja Mark Zuckerberg ja Googlen toimitusjohtaja Sundar Pichai kertoivat edustajainhuoneen oikeuskomitealle olevansa avoimia todistamaan kilpailusta. Amazonin toimitusjohtaja Jeff Bezos on ilmoittanut aikovansa myös todistaa. Ilmeinen sopimus on, että toimitusjohtajat tulevat paikalle ja todistavat, kunhan kaikki muutkin tekevät niin, jotta tuska voidaan jakaa tasaisesti. (Tämä auttaa varmistamaan, että uutisointi on mukavan yleistä – ”kongressi huutaa Big Techille” – eikä ”kongressi huutaa Jeff Bezosille joistakin rehellisesti sanottuna melko pätevistä ja erityisistä syistä.)
Mutta yksi toimitusjohtaja ei ole vielä vahvistanut osallistumistaan, ja jos olet lukenut näin pitkälle, voit luultavasti arvata kuka. Tässä Tony Romm Washington Postissa:
Apple puolestaan kertoi valiokunnalle, että se lähettäisi johtavan johtajan, mutta ei kuitenkaan selkeästi sitoutunut johtajansa Tim Cookin esiintymiseen lainsäätäjien kuultavaksi, kertoo yksi asiasta tietävä henkilö. Tämä lähestymistapa voi lisätä jännitteitä iPhone-jätin ja lainsäätäjien välillä Washingtonissa.
Jos ei muuta, suostuminen kongressin kuultavaksi osoittaa, että kolme neljästä suuren teknologian toimitusjohtajasta tuntee olonsa mukavaksi puolustaessaan itseään kilpailunvastaista käyttäytymistä koskevia syytöksiä vastaan. Ottaen huomioon kaiken sen, mitä Applen alalla tällä hetkellä tapahtuu, ei ehkä ole yllättävää, että Tim Cook ei ole ollut yhtä halukas osallistumaan.”
Korjaus, 6/18: Tässä artikkelissa sanottiin alun perin, että Superhuman ei mahdollista sovelluksen sisäisiä ostoja iOS. Se tekee, ja se on poistettu artikkelista.
Suhde
Tämän päivän uutiset, jotka voivat vaikuttaa yleisön käsitykseen suurista teknologia-alustoista.
Trendi sivussa: Google kielsi äärioikeistolaiset sivustot ZeroHedge ja The Federalist mainosalustaltaan sivustoilla julkaistujen rasististen kommenttien vuoksi. Mutta sitten se peruutti päätöksensä The Federalistin osalta ja horjutti samalla omia PR-ihmisiään. (Adi Robertson / The Verge)
Trendi sivusuunnassa: Facebook hylkäsi ehdotuksen mainostulojen jakamisesta uutisorganisaatioiden kanssa sanomalla, ettei sillä olisi ”merkittäviä” vaikutuksia sen liiketoimintaan, jos se lopettaisi uutisten jakamisen kokonaan. Uutinen tuli vastauksena Australian kilpailu- ja kuluttajakomissiolle, joka yrittää löytää keinoja tasoittaa sosiaalisten alustojen ja uutistoimistojen välisiä toimintaedellytyksiä. (Naaman Zhou ja Amanda Meade / The Guardian)
⬇️ Trending down: Pinterestin kaksi mustaa entistä poliittista johtajaa paljasti, että yrityksessä on ollut rasistista syrjintää. Ifeoma Ozoma, joka ajoi Pinterestiä ottamaan käyttöön alan johtavat ohjeet rokotteita koskevan väärän tiedon poistamiseksi, kirjoitti Twitter-ketjussa muun muassa palkkasyrjinnästä ja häirinnästä. (Cat Zakrzewski / The Washington Post)
Governing
⭐ Tutkijat löysivät venäläisen harhaanjohtavan informaatiokampanjan, joka käytti väärennettyjä asiakirjoja ja poltettavien tilien verkostoa levittääkseen huhuja Facebookissa ja Redditissä. Sisältö keskittyi Venäjän etujen mukaisiin teemoihin, kuten Ukrainan epäluotettavuuteen ja vihamielisyyteen Naton väliintuloja kohtaan. Tässä Russell Brandom The Verge -lehdessä:
Kampanjaa kutsuttiin nimellä ”Secondary Infektion”, ja se ulottui useille verkkoalustoille, alkaen venäläisestä LiveJournalista vuonna 2014 ja siirtyen myöhemmin samana vuonna Twitteriin ja YouTubeen. Seuraavina vuosina kampanja siirtyi Redditiin, Mediumiin ja jopa BuzzFeedin käyttäjien tuottamaan osaan. Kaiken kaikkiaan raportti kattaa yli 2 500 sisältöä, jotka on lähetetty seitsemällä kielellä ja yli 300 eri foorumilla, verkkosivustolla ja sosiaalisessa verkostossa.
”Huhtikuun 21. päivään 2020 mennessä Graphika oli tunnistanut noin 250 kuvaa, joita operaatio oli istuttanut artikkeleihinsa, joista lähes kaikki olivat epäiltyjä väärennöksiä”, raportissa todetaan. ”Odotamme, että niitä löytyy vielä lisää.”
House Speaker Nancy Pelosi kehotti mainostajia käyttämään ”valtavaa vaikutusvaltaansa” painostaakseen sosiaalisen median alustoja puuttumaan disinformaatioon. Huomautukset tulivat COVID-19:tä ja sosiaalisen median disinformaatiota käsittelevän verkkofoorumin aikana. Pelosi käytti tällä viikolla 200 000 dollaria Facebook-mainoksiin. (Lauren Feiner ja Megan Graham / CNBC)
Gallupin ja Knight Foundationin uusissa raporteissa 77 prosenttia amerikkalaisista sanoo, että suurilla teknologiayrityksillä, kuten Facebookilla, Googlella, Amazonilla ja Applella, on liikaa valtaa. Raporteissa on myös mielenkiintoisia havaintoja ihmisten tunteista pykälää 230 kohtaan. Evelyn Douekilla on täydellinen twiitti tästä raportista. (Knight Foundation)
Erityiset Facebook-ryhmät käyttävät nimeä ”Justice for George Floyd” piilottaakseen rasistista käytöstä. Ryhmän sisällä julkaistaan vihamielisiä meemejä ja väärää tietoa, samalla kun kommentoijat jakavat tukea uusnatseille. (Dara Kerr ja Shara Tibken / CNET)
Wikipedian toimittajat kyseenalaistavat, mitä tarkoittaa olla ”puolueettomuuteen” sitoutunut alusta. Tämä keskustelu näkyi päätöksessä nimetä George Floydin murhaa käsittelevä sivu uudelleen ”George Floydin kuolemasta” muotoon ”George Floydin tappaminen”. (Stephen Harrison / Slate)
Älypuhelinten sijaintitietoja voidaan käyttää mielenosoituksiin osallistuvien ihmisten tunnistamiseen ja jopa heidän työpaikkojensa yhdistämiseen. Tämä New York Timesin Privacy Project -projektiin kuuluva artikkeli osoittaa, kuinka helppoa on poistaa sijaintikyselyistä koostuvien tietokokonaisuuksien anonymiteetti. (Charlie Warzel ja Stuart A. Thompson / The New York Times)
New Yorkin lainsäätäjät ehdottivat uutta lakia, joka kieltäisi poliisia käyttämästä geofence-varoituksia mielenosoitusten lisääntyessä. Nämä etsintäluvat pakottavat Googlen kaltaiset yritykset luovuttamaan valtavat määrät tietoa siitä, kuka oli tietyssä paikassa tiettynä aikana. (Issie Lapowsky / Protocol)
New Yorkin yleinen syyttäjä Letitia James kehottaa Googlea ja Applea tarkastamaan kolmannen osapuolen yhteystietojen jäljityssovellukset ja varmistamaan, etteivät ne pysty keräämään arkaluonteisia terveystietoja. Yhtiöillä on ollut vaikeuksia säännellä kaikkia kolmannen osapuolen COVID-19-yhteydenseurantasovelluksia, jotka ovat viime aikoina ilmestyneet niiden sovelluskauppoihin. (Mariella Moon / Engadget)
Saksa lanseerasi koronavirusjäljityssovelluksensa. Järjestelmä perustuu matalaenergiseen Bluetooth-tekniikkaan, joka skannaa käyttäjän ympäristöä ja tallentaa, mitkä muut sovelluksella varustetut älypuhelimet ovat lähellä ja kuinka kauan. (Frank Jordans / Associated Press)
Microsoftin omistaman GitHubin työntekijät painostavat johtoa katkaisemaan yhteydet Yhdysvaltain maahanmuutto- ja tulliviranomaisiin (ICE). Yhtiö sanoi, että vaikka se seisoo Black Lives Matter -liikkeen rinnalla, se ei harkitse uudelleen valtion sopimuksia. (Suhauna Hussain ja Johana Bhuiyan / Los Angeles Times)
Vuoden 2020 vaalit voidaan pelastaa, jos valmistaudumme niihin kuin luonnonkatastrofiin, tässä kirjoituksessa väitetään. Ratkaisuihin kuuluisi saada mahdollisimman moni amerikkalainen äänestämään postitse ja varmistaa, että fyysiset äänestyspaikat noudattavat sosiaalista etäisyyttä. (Nathaniel Persily / The Wall Street Journal)
Teollisuus
⭐ Amazon julkaisi uuden ”etäisyysavustajaksi” kutsutun tekoälytyökalun, joka ilmoittaa varastotyöntekijöille, jos he tulevat liian lähelle. Se yhdistää televisioruudun, syvyysanturit ja tekoälyä hyödyntävän kameran seuraamaan työntekijöiden liikkeitä ja antamaan palautetta reaaliajassa. James Vincent The Vergessä selittää:
Vaikka nämä ratkaisut ovat välttämättömiä, jotta työntekijät voivat palata kiireisiin tiloihin, kuten varastoihin, monet yksityisyydensuoja-asiantuntijat ovat huolissaan siitä, että niiden käyttöönotto normalisoi suuremman valvonnan. Monet näistä ratkaisuista tuottavat yksityiskohtaisia tietoja työntekijöiden liikkeistä koko päivän ajan, jolloin esimiehet voivat jahdata työntekijöitä tuottavuuden nimissä. Työntekijöillä ei myöskään ole muuta vaihtoehtoa kuin tulla seuratuksi tällä tavoin, jos he haluavat säilyttää työpaikkansa.
Amazonin osallistuminen tämänkaltaiseen teknologiaan herättää epäilyksiä, sillä yhtiötä kritisoidaan usein sen laitosten uuvuttavista työoloista. Vuonna 2018 se jopa patentoi rannekkeen, joka seuraisi työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa ja ohjaisi paitsi sitä, mikä tehtävä heidän pitäisi tehdä seuraavaksi, myös sitä, jos heidän kätensä liikkuvat kohti väärää hyllyä tai roskakoria.
Instagram aikoo ohittaa Twitterin suosituimpana uutislähteenä, kertoo 2020 Reuters Institute Digital News -raportti. Suuntaus on voimakkain nuorten keskuudessa – lähes neljännes 18-24-vuotiaista brittiläisistä käyttää Instagramia uutislähteenä koronaviruksesta. Se on ehdottomasti tuntunut minusta paljon enemmän uutissovellukselta kuin koskaan aiemmin sen jälkeen, kun Black Lives Matter -mielenosoitukset valtasivat tarinoiden syötteen tässä kuussa. (BBC)
Lukiolaiset käyttävät sosiaalista mediaa haukkuakseen ikätovereitaan rasismista. He ovat uudelleenkäyttäneet meemitilejä, perustaneet Google-dokumentteja ja nimettömiä sivuja Instagramiin, Snapchatiin ja Twitteriin ja käyttäneet henkilökohtaisia seuraajiaan saadakseen ystävät ja luokkatoverit vastuuseen. (Taylor Lorenz ja Katherine Rosman / The New York Times)
Facebook, Google ja Snap ovat ottaneet käyttöön ominaisuuksia, joiden avulla ihmisten on helpompi löytää äänestyspaikkoja ja kehottaa ystäviä äänestämään. Toistaiseksi on kuitenkin vain vähän todisteita siitä, että se on lisännyt äänestysaktiivisuutta. (Cory Weinberg / The Information)
WhatsApp lanseerasi vihdoin maksusovelluksensa alkaen Brasiliasta. Sovellus on kuluttajille ilmainen (yhtiö ei tällä hetkellä ota välityspalkkiota maksutapahtumista). (Manish Singh ja Ingrid Lunden / TechCrunch)
Pandemian jälkeen viisinkertainen yhdysvaltalainen shakkimestari on kanavoinut menestyksensä kokopäiväiseksi keikaksi, jossa hän striimaa ja kommentoi shakkia Twitchissä. (Cecilia D’Anastasio / Wired)
Yelp antaa nyt yritysten luetella COVID-19-turvallisuustoimenpiteet, joihin ne ryhtyvät, kun monet alkavat avata uudelleen. (Taylor Lyles / The Verge)
Tekemistä
Juttuja, jotka työllistävät sinua verkossa karanteenin aikana.
Katso Sundar Pichain aloituspuhe vuoden 2020 luokalle. Kommentit on kytketty pois päältä, jotta ne eivät häiritse sinua keskeisestä sanomasta!
Pelaa Nintendon uutta ilmaista peliä, jossa hyppelet virtuaalista köyttä parilla Joy-Conilla. Sen nimi on Jump Rope Challenge.
Näe, miltä asuntosi näyttäisi, kun seinillä olisi uutta taidetta, käyttämällä Etsyn uutta lisätyn todellisuuden ominaisuutta. Käyttäjät voivat nostaa esiin minkä tahansa maalauksen, valokuvan tai tulosteen, joka on saatavilla Etsyssä, ja projisoida sen minne haluavat lisätyn todellisuuden avulla.