My TWC® käyttöehdot

My TWC™ -mobiilisovelluksen (”My TWC® -sovellus”) tarjoaa TWC® ainoastaan Time Warner Cable® -asiakkaiden käyttöön. My TWC™ -mobiilisovelluksen (”My TWC® -sovellus”) käyttöäsi säätelevät Time Warner Cable® -asiakaspalvelujen tilaajasopimuksen ja sovellettavien palvelulisäysten (jotka ovat saatavilla osoitteessa http://help.twcable.com/policies.html ) sekä näiden My TWC® -mobiilisovelluksen käyttöehtojen (”käyttöehdot”) ehdot. Tutustu niihin huolellisesti ennen kuin napsautat ”Hyväksyn” -painiketta tai lataat My TWC® -sovelluksen. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä My TWC® -sovellusta, lataa sitä tai käytä sitä. Tiettyihin My TWC® App -sovelluksessa käytettävissä oleviin ominaisuuksiin voi liittyä lisäehtoja, jotka esitetään sinulle My TWC® App -sovelluksessa, jos niitä ei ole tässä esitetty.

My TWC® App -sovelluksen selaaminen, lataaminen ja käyttäminen voi johtaa langattoman operaattorisi perimiin datamaksuihin, ja sitoudut kantamaan vastuun tällaisista maksuista tai muista maksuista, jotka liittyvät datan lähettämiseen ja vastaanottamiseen mobiililaitteesi kautta. Suostut käyttämään My TWC® App -sovellusta vain siinä mobiililaitteessa, johon se on ladattu. Et saa siirtää My TWC® App -sovellusta toiseen mobiililaitteeseen, vaikka omistaisitkin toisen laitteen.

My TWC® -sovellus saattaa sisältää kolmannen osapuolen omistamia ohjelmistoja. Kolmannen osapuolen ohjelmistolisenssinantajat ovat valtuuttaneet TWC®:n antamaan sinulle alilisenssin tällaisesta ohjelmistosta osana My TWC® App -sovellusta. Tällaisen ohjelmiston käyttöäsi säätelevät Time Warner Cable® Residential Subscriber Agreement -sopimuksen ja näiden käyttöehtojen ehdot (ellei sinulle esitetä kolmannen osapuolen lisäehtoja, kun käytät My TWC® App -sovelluksen tiettyä ominaisuutta, jolloin tällaiset ehdot säätelevät sovellettavan ohjelmiston käyttöäsi ja muodostavat sinun ja kolmannen osapuolen lisenssinantajan välisen sopimuksen).

Kun kirjaudut ensimmäistä kertaa sisään My TWC® App -sovelluksen käyttöön, sovellus tallentaa automaattisesti käyttäjänimesi, jotta sitä ei tarvitse syöttää uudelleen tulevissa kirjautumisissa. Jos et halua, että käyttäjätunnuksesi tallennetaan tällä tavoin, älä käytä My TWC® -sovellusta. Jos valitset ”Pidä minut kirjautuneena sisään” -vaihtoehdon, sovellus tallentaa käyttäjänimesi ja salasanasi, ja kuka tahansa mobiililaitettasi käyttävä henkilö voi käyttää My TWC® -sovellusta. Olet vastuussa kaikista tapahtumista ja toiminnoista, jotka tapahtuvat mobiililaitteesi käytön kautta.

Tietojen kerääminen ja käyttö

My TWC® App -sovelluksen tarjoamiseksi sinulle meidän ja yhteistyökumppaneidemme ja lisenssinantajiemme on ehkä kerättävä sinusta tietoja, mukaan lukien Time Warner Cable® -sähköpostiosoitteesi ja -salasanasi, WiFi-yhteensopivan laitteesi konfiguraatio ja laitteeseesi liitetty yksilöllinen laitetunniste (”laitetunniste”) (kuten sarjanumero ja/tai MAC-osoite). Saatamme myös kerätä My TWC® -sovelluksen käyttöön liittyviä käyttötietoja, jotka kerätään kokonaisuutena ja jotka liittyvät ainoastaan laitetunnukseesi. Hyväksyt täten ja annat suostumuksesi siihen, että me ja yhteistyökumppanimme ja lisenssinantajamme keräämme, käytämme, välitämme, käsittelemme ja ylläpidämme tällaisia tietoja My TWC® App -sovelluksen tarjoamisen yhteydessä (mukaan lukien My TWC® App -sovelluksen tai muiden TWC® -tuotteiden tai -palveluiden parantamiseen, tutkimusten tekemiseen, sisäisten analyysien tekemiseen, yhteydenottoihin, jotka liittyvät My TWC® App -sovellukseen tai muihin TWC® -tuotteisiin tai -palveluihin, sekä asiakastukeen ja ylläpitoon My TWC® -sovellukselle).

My TWC® -sovellus voi myös sisältää toimintoja, jotka tukeutuvat laitteeseen perustuviin sijaintitietoihin. Jos esimerkiksi valitset laitteesi sijaintipalveluiden käyttöönoton, My TWC® App voi tunnistaa lähellä olevat TWC® WiFi™ -yhteyspisteet. Tällaisten sijaintiin perustuvien ominaisuuksien tarjoamiseksi meidän ja yhteistyökumppaneidemme ja lisenssinantajien on kerättävä, käytettävä, lähetettävä, käsiteltävä ja ylläpidettävä sijaintitietojasi, mukaan lukien laitteesi reaaliaikainen maantieteellinen sijainti. Saatamme myös kerätä tällaisia sijaintitietoja omia sisäisiä analyysitarkoituksiamme varten. Hyväksyt täten ja annat suostumuksesi siihen, että me ja kumppanimme ja lisenssinantajamme keräämme, käytämme, välitämme, käsittelemme ja ylläpidämme tällaisia sijaintitietoja edellä kuvattuihin tarkoituksiin. Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa lopettamalla paikkatietopohjaisten ominaisuuksien käytön ja kytkemällä laitteesi paikkatietopalvelutoiminnon pois päältä (käyttämällä käytettävissä olevia laiteasetuksia).

Mitä tahansa henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja, joita saatamme kerätä sinulta My TWC® -sovelluksen käytön yhteydessä (esimerkiksi sähköpostiosoitteesi), käsitellään Time Warner Cable® My TWC® -sovelluksen tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti (joka löytyy kirjoittamalla seuraava URL-osoite selaimeesi: http://help.twcable.com/my_twc_privacy_notice.html ) (”My TWC® -sovelluksen tietosuojailmoitus”), ja oikeutemme luovuttaa tällaisia tietoja työntekijöille ja kolmansille osapuolille on määritelty tietosuojailmoituksessa.

Laskutus- ja maksuominaisuuksiin sovellettavat lisäehdot

My TWC® -sovelluksen laskutus- ja maksuominaisuuksien käyttöäsi koskevat myös seuraavat ehdot.

1. Maksujen suorittaminen My TWC® App -sovelluksen kautta
   Tehdessäsi laskunmaksun TWC®:lle (”Maksu”) My TWC® App -sovelluksen kautta valtuutat TWC®:n käsittelemään maksun sovellukseen syötetyn maksutavan ja tietojen (”Maksuohjeet”) mukaisesti. Maksuohjeet, jotka on toimitettu klo 16.00 itäistä aikaa tai muina kuin työpäivinä, katsotaan syötetyksi sovellukseen seuraavana työpäivänä. ”Pankkipäiviä” ovat maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pankkien vapaapäiviä ja TWC®:n vapaapäiviä.

   Voit vakuuttaa, että sinulla on laillinen valtuus käyttää maksutapana rahoituslaitoksen tiliä (kuten pankki- tai luottokorttiin liitettyä tiliä tai shekki- tai säästötiliä), jonka ilmoitat missä tahansa maksuohjeessa (”maksutili”). Olet yksin vastuussa siitä, että maksutilisi tai maksukorttisi tiedot (mukaan lukien maksukortin viimeinen voimassaolopäivä) ovat ajan tasalla ja oikeat. Et saa käyttää My TWC® -sovellusta mihinkään laittomaan toimintaan tai tarkoitukseen, mukaan lukien maksupetokset tai identiteettivarkaudet.

   Emme veloita sinulta mitään maksuja My TWC® -sovelluksen käytöstä, mutta olet vastuussa kaikista suoritetuista maksuista ja kaikista maksuista, jotka liittyvät maksutiliin, jota käytät tällaisten maksujen suorittamiseen. TWC®-tilisi saldoa hyvitetään My TWC® App -sovelluksen kautta valtuuttamasi maksun määrällä, kun TWC® aloittaa maksun käsittelyn, mikä tapahtuu yleensä kahden työpäivän kuluessa. Jos pankkisi tai luottokortin myöntäjäsi kieltäytyy jostain syystä maksamasta meille summaa, jonka olet valtuuttanut meidät veloittamaan maksutililtäsi, peruutamme hyvityksen TWC®-tilillesi ja saatamme vaatia sinua maksamaan meille maksun.

2. Salasana ja tietoturva
   Olet samaa mieltä siitä, että olet vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi luottamuksellisuuden suojaamisesta ja mobiililaitteesi hallinnasta. Ellei näiden käyttöehtojen kohdassa 4 toisin määrätä, olet täysin vastuussa kaikista My TWC® App -tapahtumista ja toiminnoista, jotka tapahtuvat käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avulla.

3. Elektronista varainsiirtoa koskevat tiedot
   Seuraavia määräyksiä sovelletaan kaikkiin My TWC® App -sovelluksen kautta käynnistettyihin tai valtuutettuihin kuluttajamaksuihin, jotka ovat sovellettavan liittovaltion lainsäädännön mukainen elektroninen varainsiirto kuluttajan maksutililtä (kuten sovelluksen kautta käynnistetty maksu kuluttajan pankkikortilta tai kuluttajan sekki-/säästötililtä):

   1. Vastuusi

      Ilmoita meille HETI, jos uskot, että salasanasi tai mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu. Puhelimitse soittaminen on paras tapa pitää mahdolliset tappiot pieninä. Voit menettää kaikki maksutililläsi olevat rahat (sekä enimmäisylitysluottolimiittisi). Jos kerrot meille neljän (4) pankkipäivän kuluessa siitä, kun olet saanut tietää salasanasi tai mobiililaitteesi katoamisesta tai varastamisesta, voit menettää enintään 50 dollaria, jos joku on käyttänyt salasanaasi ilman lupaasi.

      Jos et kerro meille neljän (4) pankkipäivän kuluessa siitä, kun olet saanut tietää salasanasi tai mobiililaitteesi katoamisesta tai varastamisesta, ja voimme todistaa, että olisimme voineet estää jotakuta käyttämästä salasanaasi tai mobiililaitettasi ilman lupaasi, jos olisit kertonut meille, voit menettää jopa 500 dollaria.

      Myös, jos rahoituslaitoksesi tiliotteessa, joka koskee maksutiliäsi, näkyy maksuja tilini välityksellä, joita et ole valtuuttanut käyttämään tiliäsi, ilmoita siitä meille välittömästi. Jos et kerro meille yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa siitä, kun tiliote on postitettu sinulle, et voi saada takaisin rahaa, joka on siirretty My TWC® App -sovelluksen kautta ilman valtuutustasi yhdeksänkymmenen (90) päivän jälkeen, jos voimme todistaa, että olisimme voineet estää jotakuta viemästä rahaa, jos olisit kertonut meille ajoissa. Jos pätevä syy (kuten pitkä matka tai sairaalassa olo) estää sinua kertomasta meille, pidennämme määräaikoja.

      Jos uskot, että salasanasi tai mobiililaitteesi on kadonnut tai varastettu tai että joku on siirtänyt tai saattaa siirtää rahaa My TWC® App -sovelluksen kautta maksutililtäsi ilman lupaasi, soita: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328) tai kirjoita osoitteeseen: Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel.

   2. SIIRTOTYYPIT JA RAJOITUKSET

      Olet oikeutettu käyttämään My TWC® App -sovellusta ainoastaan maksujen suorittamiseen TWC®:lle. Lisäksi jokaisen sovelluksen kautta TWC®:lle suoritetun maksun on oltava vähintään 1,00 dollaria, eikä se voi ylittää 99 999,99 dollaria.

   3. Salaisuus

      Luovutamme kolmansille osapuolille tietoja maksutilistäsi tai sähköisistä varainsiirroista, joita teet My TWC® App -sovelluksen kautta, vain osoitteessa olevan tietosuojakäytäntömme sallimalla tavalla: http://help.twcable.com/policies.html

   4. Vastuumme

      Jos emme suorita My TWC® App -sovelluksen kautta maksutililtäsi tehtyä tilisiirtoa ajoissa tai oikean suuruisena näiden käyttöehtojen ja Time Warner Cable® Residential Services -tilaajasopimuksen mukaisesti, olemme vastuussa menetyksistäsi tai vahingoistasi. On kuitenkin joitakin poikkeuksia. Emme ole vastuussa esimerkiksi:

      • Jos sinulla ei ole meistä riippumattomasta syystä maksutililläsi riittävästi rahaa maksun suorittamiseen tai maksutilisi ei muutoin mahdollista maksutapahtuman suorittamista.
      • Jos siirto ylittäisi tilinylitysrajasi luottorajan.
      • Jos My TWC® -sovellus ei toimi kunnolla ja tiesit viasta, kun aloitit siirron.
      • Jos olosuhteet, joihin emme voi vaikuttaa (kuten tulipalo tai tulva), estävät siirron toteuttamistamme kohtuullisista varotoimenpiteistä huolimatta.

      Mahdollisesti on muitakin poikkeuksia, jotka on mainittu Time Warner Cable® -asiakassopimuksessa.

      EI NÄIDEN EHTOJEN KOHDASSA 4 KULUTTAJIEN SÄHKÖISIÄ TILISIIRTOMAKSUJA KOSKEVIEN EHTOJEN MUKAISESTI, TWC TAI MIKÄÄN KOLMAS OSAPUOLI, JOKA TARJOAA PALVELUA TWC:N PUOLESTA, OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS) VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT MY TWC® -SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ SOVELLUSTA, MISTÄÄN TOIMENPITEESTÄ, JONKA TWC® ON TOTEUTTANUT SUOJATAKSEEN MY TWC® -SOVELLUSTA, TAI MINKÄÄN TAKUUN RIKKOMISESTA, JONKA ON TEHNYT WWC TAI KOLMAS OSAPUOLI, JOKA TARJOAA PALVELUA TWC:N PUOLESTA.

   5. Virheet ja kysymykset

      Jos My TWC® -sovelluksen kautta tehtyjä sähköisiä varainsiirtoja koskevia virheitä tai kysymyksiä ilmenee, tai jos olet sitä mieltä, että rahoituslaitoksesi maksutiliäsi koskeva tiliote (”jaksottainen tiliote”) on virheellinen My TWC® -sovelluksen kautta tehtyjen maksujen osalta, tai jos tarvitset lisätietoja sovelluksen kautta tehdystä tilisiirrosta, joka on lueteltu jaksottaisessa tiliotteessa, soita numeroon: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328) tai kirjoita meille osoitteeseen Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel, niin pian kuin mahdollista. Meidän on saatava sinulta vastaus viimeistään yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa siitä, kun olet saanut ENSIMMÄISEN kausittaisen tiliotteen, jossa ongelma tai virhe ilmeni:

      • Kerro meille nimesi ja TWC®-tilinumerosi;
      • Kuvaile virhettä tai tilisiirtoa, josta et ole varma, ja selitä mahdollisimman selkeästi, miksi uskot, että kyse on virheestä, tai miksi tarvitset lisätietoja; ja
      • Kerro epäillyn virheen dollarisumma.

      Jos kerrot meille suullisesti, voimme vaatia, että lähetät meille valituksesi tai kysymyksesi kirjallisena kymmenen (10) työpäivän kuluessa. Selvitämme, onko virhe tapahtunut kymmenen (10) pankkipäivän kuluessa siitä, kun olemme kuulleet sinusta, ja korjaamme mahdolliset virheet viipymättä. Jos kuitenkin tarvitsemme enemmän aikaa, valituksesi tai kysymyksesi tutkiminen voi kestää jopa neljäkymmentäviisi (45) päivää. Jos päätämme tehdä näin, hyvitämme maksutiliäsi kymmenen (10) pankkipäivän kuluessa siitä, kun olemme kuulleet sinusta, virheeksi katsomasi summan, jotta saat rahat käyttöösi sinä aikana, kun tutkimuksemme on valmis. Jos pyydämme sinua esittämään valituksesi tai kysymyksesi kirjallisesti, emmekä saa sitä kymmenen (10) pankkipäivän kuluessa, emme voi hyvittää maksutiliäsi. Uusia maksutilejä koskevien virheiden osalta meillä voi kestää enintään yhdeksänkymmentä (90) päivää tutkia valituksesi tai kysymyksesi ja enintään kaksikymmentä (20) pankkipäivää hyvittääksemme maksutilillesi summan, jonka uskot olevan virheellinen.

      Kerromme sinulle tuloksen kolmen (3) pankkipäivän kuluessa tutkimuksemme loppuun saattamisesta. Jos päätämme, että virhettä ei ole tapahtunut, lähetämme sinulle kirjallisen selityksen. Voit pyytää kopioita asiakirjoista, joita käytimme tutkimuksessamme.

   6. Virheet ja kysymykset

      KAIKKI KYSYMYKSET MY TWC® -sovelluksen kautta tehdyistä maksutapahtumista on osoitettava MEILLE EIKÄ PANKKIIN TAI MUUUN RAHOITUSLAITOKSEEN, JOSSA SINULLA ON MINUN MAKSUTILI. Me olemme vastuussa My TWC® -sovelluksesta ja sovelluksen kautta tehtyihin maksutapahtumiin liittyvien virheiden selvittämisestä.

      Lähetämme sinulle kuukausittain TWC® -tiliäsi koskevat laskutiliotteet; näissä kuukausittaisissa laskutiliotteissa ei kuitenkaan luetella yksityiskohtaisia tietoja (kuten maksutilin tyyppiä tai maksutilin numeroa) maksutapahtumista, jotka teet My TWC® -sovelluksen avulla. Sen sijaan tällaiset tiedot sovelluksen kautta tekemistäsi siirroista näkyvät vain pankkisi tai muun maksutiliäsi pitävän rahoituslaitoksen antamassa kausittaisessa tiliotteessa. TALLENNA TWC®-LASKUTILIOTTEESI, JOISSA LUETELLAAN TWC:LLE TEHTYJEN MAKSUJEN MÄÄRÄT, JA VERTAA NIITÄ MAKSUTILIÄSI KOSKEVAAN MÄÄRÄAIKAISILMOITUKSEEN, JONKA SAAT PANKILTASI TAI MUULTA RAHOITUSLAITOKSELTA. Jos sinulla on kysyttävää jostakin My TWC® -sovelluksen kautta tehdystä tapahtumasta, soita tai kirjoita meille alla olevaan puhelinnumeroon ja osoitteeseen.

      JOS SALASANA TAI MOBIILILAITTEESI ON KADONNUT TAI VARASTETTU, ILMOITA MEILLE HETI soittamalla tai kirjoittamalla meille osoitteeseen: 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328), Time Warner Cable®, 60 Columbus Circle, New York NY 10023, Attn: General Counsel.

4. E-Sign Consent

   1. Suostumuksen laajuus. Hyväksymällä nämä ehdot suostut siihen, että TWC® voi toimittaa sinulle seuraavat tietueluokat vain sähköisessä muodossa sen sijaan, että sinulle toimitettaisiin paperikopio:

      1. Kaikki ilmoitukset, paljastukset, asiakirjat ja muut tiedot, jotka TWC®:n on sovellettavan lain mukaan annettava tai asetettava saatavillesi kirjallisesti (”Vaaditut oikeudelliset tiedot”) My TWC® -sovelluksesta, My TWC® -sovelluksen kautta saatavilla olevista maksutavoista tai maksuvirheistä; ja
      2. kaikki vaaditut oikeudelliset tiedot, jotka on esitetty näissä käyttöehdoissa tai näiden käyttöehtojen tulevissa muutoksissa; ja
      3. kaikki vaaditut oikeudelliset tiedot näiden käyttöehtojen muutoksista.

      Vaaditut lakisääteiset tiedot voidaan toimittaa sinulle sähköisesti TWC®:n harkintansa mukaan määrittelemällä tavalla, mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti: sähköpostitse (tai sähköpostiviestissä olevan linkin avulla) tai verkkopostituksella TWC:n nimeämässä verkkopalvelussa.

      Hyväksymällä nämä ehdot ja määräykset et sitoudu lopettamaan TWC®:n paperisten laskulaskulausuntojen vastaanottamista. Voit valita paperittomien tiliotteiden vastaanottamisen käymällä Omat palvelut -palvelussa osoitteessa http://myservices.timewarnercable.com .

   2. Withdall of Consent to Receipt in Electronic Form Only. Suostumuksesi edellä kuvattujen vaadittujen lakisääteisten tietojen vastaanottamiseen ainoastaan sähköisessä muodossa on voimassa niin kauan kuin olet TWC®:n tilaaja, ellet peruuta suostumustasi asianmukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ja ilman kustannuksia vain poistamalla rekisteröinnin My Account

   3. (http://myservices.timewarnercable.com ) ja poistamalla My TWC® -sovelluksen mobiililaitteestasi. Voit peruuttaa rekisteröinnin soittamalla TWC®-laskussasi olevaan asiakaspalvelun puhelinnumeroon. JOS PÄÄTÄT POISTAA REKISTERÖINNIN, NYKYINEN MYSERVICES-KÄYTTÄJÄTUNNUKSESI JA -SALASANASI POISTETAAN KÄYTÖSTÄ, JA SINUN ON REKISTERÖIDYTTÄVÄ UUSI MYSERVICES-KÄYTTÄJÄTUNNUS JA -SALASANA, ENNEN KUIN VOIT KÄYTTÄÄ MYSERVICES-PALVELUJA TAI MUITA MYSERVICES-KÄYTTÄJÄTUNNUSTA JA -SALASANAA VAATIVIA TWC®-PALVELUJA. MY TWC® -sovellusta ei myöskään voi käyttää, ennen kuin asennat MY TWC® -sovelluksen uudelleen mobiililaitteeseesi ja hyväksyt kulloinkin voimassa olevat oikeudelliset ehdot, jotka edellyttävät suostumustasi saada tarvittavia oikeudellisia tietoja vain sähköisessä muodossa.

   4. Paperikopiot. Jos haluat saada paperikopion kaikista vaadituista oikeudellisista tiedoista, jotka on toimitettu sinulle sähköisesti tämän suostumuksen mukaisesti, voit pyytää paperikopiota soittamalla TWC®-laskussasi olevaan asiakaspalvelunumeroon. Voimme periä kohtuullisen palvelumaksun tämän suostumuksen soveltamisalaan kuuluvien vaadittujen oikeudellisten tietojen paperikopioiden toimittamisesta, kunhan ilmoitamme sinulle kulloinkin voimassa olevan palvelumaksun paperikopiota pyytäessäsi. Pidätämme oikeuden, mutta emme ole velvollisia toimittamaan paperikopion (sähköisen kopion sijaan) kaikista vaadituista oikeudellisista tiedoista, jotka olet valtuuttanut meidät toimittamaan sähköisesti tämän suostumuksen mukaisesti.

   5. Sähköpostiosoitteesi Varmistaaksemme, että voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköisesti, sinun on päivitettävä sähköpostiosoitetietosi rekistereihimme välittömästi, jos ne muuttuvat. Voit päivittää sähköpostiosoitteesi tilini kautta osoitteessa http://myservices.timewarnercable.com

   6. Tekniset vähimmäisvaatimukset. Jotta voit käyttää sähköisesti tässä suostumuksessa kuvattuja vaadittuja lakisääteisiä tietoja, sinulla on oltava mobiililaite ja mobiililaitteesta riippuen Android-käyttöjärjestelmän ohjelmisto, versio 2.1 tai uudempi, tai Apple iOS, versio 4.3 tai uudempi. Lisäksi mobiililaitteessasi on oltava Internet-yhteys, mobiililaitteesi datasopimus ja sinulla on oltava toimiva sähköpostitili, jonka avulla voit vastaanottaa, tarkastella ja tulostaa tai tallentaa sähköpostiviestejä.

   Jotta voit säilyttää vaaditut oikeudelliset tiedot, joita ei ole tallennettu My TWC® App -sovellukseen, sinulla on oltava valmiudet myös avata sähköpostiviesti tai siirtyä TWC:n osoittamaan verkkopaikkaan. Sinulla on myös oltava valmiudet tallentaa ja säilyttää vaaditut oikeudelliset tiedot, joita ei ole tallennettu My TWC® -sovellukseen, tai tarvitset toimivan tulostimen, jolla voit tulostaa laitteestasi.

   KOPIO NÄISTÄ EHDOISTA, SISÄLTÄEN E-SIGN-SUOSTUMUKSEN, ON SÄILYTETTÄVISSÄ MY TWC® -SOVELLUKSEN HELP-OHJELMASSA.

VoiceZoneen sovellettavat lisäehdot

My TWC® App -sovelluksen My TWC® -sovelluksen VoiceZone-ominaisuuden (”VoiceZone”) käyttöäsi koskevat myös seuraavat ehdot.

VoiceZone tarjoaa TWC® Digital Home Phone -puhelinlinjallesi puhelinlokin, joka käyttää mobiililaitteesi osoitekirjassa olevia yhteyshenkilöiden yhteystietoja ja -nimikkeitä näyttääkseen kotipuhelimeesi soittaneen henkilön nimen. Jos soittaneen henkilön nimeä ja puhelinnumeroa ei ole osoitekirjassasi, VoiceZone näyttää vain puhelinnumeron eikä nimeä. VoiceZone käyttää näitä osoitekirjan tietoja dynaamisesti – se ei kerää tai tallenna mitään näistä tiedoista.

Voit myös vaihtaa tai nollata TWC®-digitaalisen kotipuhelinliittymäsi puhepostin PIN-koodin VoiceZonen avulla. Jos valitset My TWC® App -sovelluksen ”Pidä minut kirjautuneena sisään” -vaihtoehdon, kuka tahansa mobiililaitettasi käyttävä henkilö voi vaihtaa tai nollata äänipalvelun PIN-koodisi ja voi kuunnella, hallita ja jakaa kotipuhelimeesi jätettyjä ääniviestejä.

Palveluntarjoajamme voivat suorittaa puolestamme mitä tahansa tai kaikkia edellä kuvattuja toimintoja ja tiedonkeruuta.

Apple-laitteiden käyttäjiin sovellettavat lisäehdot

Jos olet ladannut My TWC® App -sovelluksen Apple/iOS App Storesta, tässä osiossa esitettyjä lisäehtoja sovelletaan sovelluksen käyttöön. Nämä mobiilisovelluksen ehdot ovat ainoastaan sinun ja Time Warner Cable® Inc:n välisiä eivätkä Apple Inc:n välisiä. (”Apple”) kanssa. Sinuun saattaa kohdistua muita sopimuksia, jotka koskevat Applen tuotteiden ja palveluiden käyttöäsi. Apple/iOS App Storesta ladatun My TWC® -sovelluksen käyttösi rajoittuu ei-siirrettävään lisenssiin käyttää kyseistä sovellusta missä tahansa Applen tuotemerkillä varustetuissa iOS:ää käyttävissä tuotteissa (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, iPad, iPhone ja iPod touch), jotka omistat tai joita hallitset, ja App Storen käyttöehdoissa esitettyjen käyttösääntöjen sallimissa rajoissa.

Kiinnität hyväksyntäsi siihen, että me, eikä Apple, olemme vastuussa My TWC® -sovelluksesta, eikä Applella ole mitään velvollisuutta tarjota mitään ylläpito- tai tukipalveluja sovellukseen liittyen. Jos My TWC® App -sovellus ei täytä mitään näissä käyttöehdoissa tai sovellettavassa laissa sinulle annettua takuuta, voit ottaa yhteyttä Appleen selvittääksesi sen hyvityskäytännön. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Applella ei ole mitään muita My TWC® -sovellukseen liittyviä takuuvelvoitteita, eikä Apple ole vastuussa mistään muista vaateista, menetyksistä, vastuista, vahingoista, kustannuksista tai kuluista, jotka johtuvat siitä, että My TWC® -sovellus ei täytä mitään takuuta. Huomaa, että olemme luopuneet kaikista My TWC® App -sovellusta koskevista takuista (katso Time Warner Cable® Residential Services Subscriber Agreement -sopimuksen kohta 10).

Jos sinulla tai kolmannella osapuolella on My TWC® App -sovellukseen tai My TWC® App -sovelluksen hallussapitoon tai käyttöön liittyviä vaatimuksia, suostut siihen, että Apple ei ole vastuussa tällaisten vaatimusten tutkimisesta, puolustamisesta, selvittämisestä ja vapauttamisesta, mukaan lukien tuotevastuuseen liittyvät vaatimukset; (ii) väitteet, joiden mukaan My TWC® App -sovellus ei ole sovellettavien lakisääteisten tai viranomaisvaatimusten mukainen; (iii) kuluttajansuojaan tai vastaavaan lainsäädäntöön perustuvat vaatimukset; ja (iv) teollis- ja tekijänoikeuksien loukkauksiin liittyvät vaatimukset.

Käyttämällä, lataamalla tai käyttämällä My TWC® App -sovellusta vakuutat ja takaat, ettet sijaitse maassa, jota Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaartoon tai jonka Yhdysvaltain hallitus on nimennyt ”terrorismia tukevaksi” maaksi, ja ettet ole missään Yhdysvaltain hallituksen luettelossa kielletyistä tai rajoitetuista osapuolista.

Sinä ja me tunnustamme ja hyväksymme, että Apple ja sen tytäryhtiöt ovat näiden ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajia, ja niillä on oikeus (ja niiden katsotaan hyväksyneen oikeuden) panna nämä ehdot täytäntöön sinua vastaan näiden ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajana.

My TWC® -sovelluksen tarjoaa Time Warner Cable® Inc, 60 Columbus Circle, New York, NY 10023. TWC® (eikä Apple) on vastuussa My TWC® -sovellukseen liittyvien vaatimusten tai ongelmien käsittelystä. Jos sinulla on My TWC® App -sovellukseen liittyviä kysymyksiä tai valituksia, soita numeroon 1-855-SPECTRUM (1-855-707-7328).