Southwest sanoo, että nainen pakotettiin ulos koneesta koira-allergian takia. Naisella on hyvin erilainen kertomus.

Southwest Airlines (Associated Press, tiedosto)▲

Viraalivideo, joka levisi ympäri maailmaa viime kuussa, ei ehkä olekaan sitä, miltä se näytti, kertoo nainen, joka näytetään raahattavan ulos Southwest Airlinesin lennolta Baltimoressa.

Lentoyhtiön mukaan nainen oli viime tiistaina valittanut kahdesta koirasta Los Angelesiin matkalla olleessa koneessa ja kertonut, että hänellä on hengenvaarallinen lemmikkieläinallergia. Nainen ei kuitenkaan pystynyt esittämään lääkärintodistusta, jota ilman lentoyhtiö voi evätä matkustajalta lennolle pääsyn, Southwest kertoi.

Sitä seurasi kohtaus, joka on tullut liiankin tutuksi lentomatkustamisessa.

Matkustaja kieltäytyi pyynnöistä poistua koneesta, ja lainvalvontaviranomaiset kutsuttiin paikalle poistamaan hänet lennolta.

Tässä kohtaa video alkaa. Poliisit vetävät hänet pois istuimelta. Hän huutaa heille: ”Älkää koskeko minuun”. Häntä raahataan käytävää pitkin. Myöhemmin hänet pidätettiin, ja häntä syytettiin häiriökäyttäytymisestä, kohtuullisen ja laillisen käskyn noudattamatta jättämisestä, rauhan häiritsemisestä, poliisin toiminnan estämisestä ja haittaamisesta sekä pidätyksen vastustamisesta.

Tämä on yksi versio tapahtumista Southwestin lennolla.

Nainen, 46-vuotias Anila Daulatzai, kertoi tapahtumien kulusta hyvin eri tavalla.

Daulatzai, Maryland Institute College of Artin professori, väittää asianajajiensa mukaan, ettei hän koskaan pyytänyt koirien poistamista koneesta, ettei hän koskaan väittänyt kärsivänsä hengenvaarallisista allergioista eikä häneltä koskaan pyydetty lääkärintodistusta. Hän väittää, että hänet pakotettiin ulos koneesta sen vuoksi, kuka hän on: värillinen nainen ja islaminuskoinen.

Keskiviikkona julkaisemassaan lausunnossa Daulatzain asianajajat väittivät, että hänet ”profiloitiin, pahoinpideltiin, kuulusteltiin, pidätettiin ja altistettiin väärälle raportoinnille ja rasistisen, vitriilistisen julkisen häpäisyn traumalle juuri sen vuoksi, että hän on nainen, värillinen henkilö ja muslimi.” Daulatzain mukaan hän on myös joutunut kärsimään.”

”Hän selvisi seksismistä, rotuprofiloinnista ja poliisiväkivallasta sinä kohtalokkaana päivänä”, lukee Virginiassa Restonissa sijaitsevan, henkilövahinkotapauksiin erikoistuneen asianajotoimisto Hall & Sethin lausunnossa. ”Hänen huono kohtelunsa oli erityisen järkyttävää, koska hän on tällä hetkellä raskaana ensimmäisellä lapsellaan.”

Daulatzai oli keskustellut Southwestin miehistön jäsenten kanssa ei-hengenvaarallisesta koira-allergiastaan pian koneeseen nousemisen jälkeen, hänen asianajajansa sanovat. Mutta pian sen jälkeen, kun hän oli istuutunut turvallisen etäisyyden päähän koirista koneen takaosaan, Southwestin edustaja lähestyi häntä ja pyysi häntä poistumaan koneesta. Huolimatta siitä, että Daulatzai vakuutti lentohenkilökunnalle, että hänellä ei olisi mitään hätää koneessa, hänen asianajajansa väittävät, Daulatzai ”vedettiin istuimeltaan vyön silmukasta” ja ”raahattiin … käytävää pitkin alttiina revityille housuille.”

Daulatzain asianajajat sanovat, että häntä vastaan nostetut syytteet ”eivät ole perusteltuja”.”

Bill Dumas, matkustaja, joka nauhoitti välikohtauksen ja latasi sen YouTubeen, kertoi NBC Newsille, että vaikka poliisi oli ”liian aggressiivinen”, Daulatzai oli myös taistelutahtoinen eikä ”antanut paljon valinnanvaraa.”

Washington Postille antamassaan lausunnossa Marylandin liikennelaitoksen poliisi sanoi, että ”huolimatta hänen selvästä yrityksestään vastustaa lainvalvontaviranomaisen virkamiestä, neiti Daulatzai poistettiin ammattimaisesti lentokoneesta MDTA:n poliisiviranomaisen antamien ohjeiden mukaisesti”. Tämä on edelleen avoin tapaus, joka käsitellään asianmukaisessa paikassa, ei eri mediakanavien kautta.”

Tapauksen jälkeen Daulatzai on saanut vihapostia ja väkivaltaisia uhkauksia, ja hänen asianajajiensa mukaan hän on joutunut poistumaan kotoaan peläten turvallisuutensa puolesta. He eivät vastanneet sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin oikeudenkäynnin seuraavista vaiheista.

Southwest toisti viime viikolla antamansa vastauksen, jonka mukaan se on ”tyrmistynyt tavasta, jolla tämä tilanne kehittyi, ja siitä, että paikalliset lainvalvontaviranomaiset poistivat asiakkaan.”

Lentoyhtiö totesi, että se on ”pyytänyt julkisesti anteeksi tältä asiakkaalta hänen kokemustaan ja yrittänyt useaan otteeseen ottaa häneen suoraan yhteyttä ottaakseen kantaa hänen huolenaiheisiinsa.”

Tämä viimeisin episodi on vain yksi lisää loputtomalta vaikuttavassa lentoyhtiöiden ja matkustajien välisissä romahduksissa. Muita painajaismaisia tapauksia viime kuukausina ovat muun muassa mies, joka raahattiin väkivaltaisesti ulos United Airlinesin koneesta huhtikuussa, jolloin hän jäi pahoinpidellyksi ja raajarikkoiseksi, ja pikkulapsi mukanaan kantanut easyJet-matkustaja, jota lentoaseman työntekijä löi kasvoihin heinäkuussa.

Jätä kommentti