The Military Leader

Jos olisit ollut kärpäsenä lukioni seinällä 20 vuotta sitten, näkisit minun kävelevän luokkaan Colin Powellin teoksen My American Journey kopio kädessä. Ja miksi Powellin 600-sivuinen omaelämäkerta eikä esimerkiksi autolehti tai uusin Pearl Jam -albumi? Koska olen johtajanörtti, siksi… ja olen edelleen.

Minulla oli jo tähtäimessä ura armeijassa, mutta tämä kirja vei huomioni. Powell kertoo ikimuistoisesta urastaan Vietnamin kapteenista komentajakapteenin puheenjohtajaksi ja antaa selkokielellä koskettavia johtamisoppeja, jotka ovat merkityksellisiä jokaisessa ammatissa. Ei ole liioiteltua sanoa, että siitä tuli perustavanlaatuinen voimavara johtajakehitykselleni… johtajuusraamattuni.

Vaikka alleviivasin tekstiä lähes jokaiselta My American Journey -kirjan sivulta, tässä ovat lainaukset, jotka ovat vaikuttaneet pysyvästi uraani ja muovanneet omaa johtajuusmatkaani.

”Kaikki työ on kunniakasta.”
Tee aina parhaansa, koska joku katsoo.”

Tämä neuvo vaikutti uskomattoman paljon urani alussa. Powellin pointtina ei ole se, että aina on joku olkapääsi yläpuolella tarkistamassa työsi ja ohjaamassa sinua mikromanageroimalla huippuosaamiseen. Hän tarkoittaa sitä, että jokaisella työllä, erityisesti armeijassa, on merkitystä ja että vaikutus ulottuu paljon yksittäisen toiminnan ulkopuolelle. Jos sotilaat näkevät johtajan laiskottelevan arkipäiväisissä asioissa, he eivät luota siihen, että hän pystyy johtamaan heitä pätevästi taistelussa.

”Älä koskaan pääse niin lähelle asemaasi,
että
kun asemasi katoaa, egosi katoaa sen mukana.”

Lempisitaattini Powellilta! Tämä neuvo, enemmän kuin mikään muu, on auttanut minua säilyttämään pragmaattisen tunnesiteen urani kulkuun. Sen lisäksi, että ei ole viisasta sovittaa henkilökohtaista identiteettiään sotilasarvoon tai asemaan (loppujen lopuksi se on armeijan yksikkö, ei sinun), muuttumaton tosiasia on, että sotilasura on erittäin kilpailtu. Kiinnittämällä egosi virstanpylväisiin, kuten ylennykseen ja työpaikan valintaan, menetät helposti vaikutusmahdollisuudet, joita sinulla on aivan edessäsi.”

”Jos aiot saavuttaa huippuosaamista suurissa asioissa,
kehitä tapa pienissä asioissa.”

Monissa kirjoissa on kirjoitettu tottumusten merkityksestä… mutta Powell naulitsee sen tässä yksinkertaisella lauseella. Ammatissamme vaaditaan huippuosaamista, joka ei ole mitään muuta kuin johdonmukainen sarja pieniä, oikein tehtyjä tekoja. Periaate on sama lentotoiminnassa tai henkilökansioiden hallinnassa.

”Hallitse innostusta suurten tai pienten voittojen edessä.”

Tämä sitaatti asetti sävyn henkilökohtaiselle käyttäytymiselleni johtajana. Muistaisin sen useiden komennusten aikana, kun taistelujen ylä- ja alamäet vaativat vakaata johtajuutta. Se opetti minulle käsitteen, jonka mukaan seuraajat ottavat vihjeensä johtajalta, ja sen, että on säilytettävä tyyneys ja kognitio silloin, kun asiat menevät niin kuin haluat, ja silloin, kun ne eivät mene.”

”Kaiva kaikki mahdollinen tieto esiin ja noudata sitten vaistojasi.”

Tietoa ei koskaan ole tarpeeksi täydellisen päätöksen takaamiseksi. Powell löytää oivaltavan tasapainon tällä neuvolla, jota voidaan soveltaa niin taisteluun, urasiirtoihin kuin kaikkeen siltä väliltä. Sen sijaan, että yrittäisit ajatella tiesi monimutkaisten ongelmien läpi, on parempi luottaa tuohon sisäiseen ääneen. Hienovarainen taika on siinä, että kaivamalla kaiken mahdollisen tiedon esiin ruokit ja informoit vaistojasi.”

”Älä anna asiantuntijoiden ja eliitin buffaloida.”
Asiantuntijoilla on usein enemmän tietoa kuin arvostelukykyä.
Eliteistä voi tulla niin sisäsiittoisia, että ne tuottavat hemofiilikkoja, jotka vuotavat
kuoliaaksi heti, kun reaalimaailma nipistää heitä.”

Tutkijoista ja analyytikoista on kokonaisia teollisuudenaloja, jotka ovat valmiita kertomaan sinulle, miten tehdä työsi. Yksikössäsi on jopa ihmisiä, jotka vetoavat asiantuntijatietämykseensä oikeutuksena kertoessaan sinulle, että jotain voidaan tai ei voida tehdä. Heillä voi olla tietoa ja koulutusta, mutta heillä ei ole sinun näkökulmaasi johtajana. Suhtaudu heidän neuvoihinsa varauksella.”

”Voit tehdä loputtomasti hyvää, jos et välitä siitä, kuka saa kunnian.”

”Kunnioita muita” -ajattelutapa on perustavanlaatuinen vaikuttavan johtamisen kannalta. Jos jokin menee hyvin ja ihmiset huomaavat sen, he tietävät jo, että olet johtaja ja että sinulla oli tärkeä osa onnistumisessa. Sinun ei tarvitse muistuttaa heitä. Käytä sen sijaan kaikki tilaisuudet hyväksesi korostaaksesi niiden työtä, jotka eivät ole valokeilassa. Ihmiset kunnioittavat johtajia, jotka saavat heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi, ja tämä arvostus on paljon tärkeämpää kuin ulkopuolisen mielipide.”

”Älä koskaan laiminlyö pientä yksityiskohtaa, jopa niin, että olet kiusankappale.”
Sstressin, hämmennyksen ja väsymyksen hetket ovat juuri niitä hetkiä, jolloin virheitä sattuu.”
Ja kun kaikkien muidenkin mieli on tylsistynyt tai hajamielinen,
johtajien on oltava kaksin verroin valppaina. Tarkistakaa aina ’pienet asiat’.”

Powell puhuu tästä läpi kirjan ja mainitsee yhden esimerkin, jossa hän esti kaveriaan laskeutumasta ulos Hueysta kiinnittämättömällä köydellä. Yksityiskohtien huomioiminen pelastaa ihmishenkiä ja saa tehtävän suoritettua. Mikään ei luo tätä ilmapiiriä paremmin kuin johtaja, joka kulkee linjalla tarkistaakseen ja vahvistaakseen perusasiat. Ja sodan sumussa ja myöhäisessä uupumuksessa tuon johtajan on pysyttävä valppaana pienten virheiden varalta, joilla voi olla katastrofaaliset seuraukset.

”Innostuksen päälle ei astuta.”

Emme kuule tätä usein, mutta johtajien on tärkeää vaalia seuraajiensa intohimoa palvelukseen ja halua antaa panoksensa. Paras tapa tehdä tämä on kannustaa heitä, kun he osoittavat aloitteellisuutta ja innostusta. Vaikka heidän ideansa olisivat kehittymättömiä tai epärealistisia, ohjaa heitä tuottavammille alueille murskaamatta heidän henkeään. Kukaan ei halua innostua ideasta vain kuullakseen, että se ei ole relevantti.”

”Älä koskaan usko ensimmäistä kuulemaasi.”

Yleispätevä periaate. Tämä neuvo pätee kaikkeen vihollisen toimintaa koskevista raporteista sotilaiden kurinpito-ongelmiin. Paitsi että tarinaa on aina enemmän, on myös useampia näkökulmia otettava huomioon. Johtajien tulisi harvoin toimia yhden ainoan tiedon perusteella, varsinkin armeijassa, kun toimintaan liittyy rutiininomaisesti hengenvaara tai kontakti vihollisen kanssa.”

”Johtaminen on ongelmien ratkaisemista.”
Päivä, jona sotilaat lakkaavat tuomasta sinulle ongelmiaan, on päivä, jona
olet lakannut johtamasta heitä.”

Ehkä tärkein johtajuusperiaate teoksessa Minun amerikkalainen matkani, ja se on myös palvelevan johtajuuden peruskäsitteitä. Tämä neuvo auttoi minua ymmärtämään, että johtajien päivän mittaan kohtaamien ”sotilasongelmien” jatkuva virta ei ole häiriötekijä johtajuudesta… se on johtajuutta. Johtajat auttavat seuraajia tunnistamaan vaarat, selviytymään esteistä ja oppimaan välttämään niitä tulevaisuudessa. Johtajuus on vastausten resursointia muodostelmalle heidän matkallaan tehtävän suorittamiseen.

Ja lopetan vielä bonussitaatilla, jonka jättäisin pois:

”Ikuinen optimismi on voiman kerrannaisvaikutusta.”

Tilaa The Military Leader!

Kokonaisarkisto Military Leaderin viesteistä

Takaisin etusivulle