Bank of America NA (NYSE : BAC) ouvrira au moins cinq nouvelles succursales dans la vallée de Boulder et le nord du Colorado au cours des deux prochaines années, dans le cadre d’une expansion majeure du géant bancaire dans l’État.
La banque basée à Charlotte, en Caroline du Nord, est entrée sur le marché du Colorado en 2015 avec sa première succursale de Denver et exploite maintenant 25 centres bancaires du Colorado, concentrés dans la région de Denver. Ce nombre comprend 11 succursales, le reste étant connu sous le nom de « centres avancés », essentiellement des centres financiers sans personnes à partir desquels les clients sont accueillis par un greeter numérique qui peut les guider à travers diverses transactions.
L’expansion de Bank of America dans le Colorado comprend un emplacement à Boulder au 1965 28th St. qui a ouvert en 2016. Il prévoit d’ouvrir des succursales à Broomfield, Fort Collins, Greeley, Lafayette et Longmont.
Au total, Bank of America a identifié au moins 14 marchés pour des succursales supplémentaires dans le Colorado.
« Nous continuons à être enthousiastes à l’idée de nous étendre sur des marchés où nous n’avons pas eu de présence de détail auparavant », a déclaré Felicia Lewis, cadre régional pour les services bancaires aux consommateurs & Merrill Edge pour les marchés d’expansion. Lewis gère les efforts d’expansion de Bank of America dans le Colorado, l’Indiana, le Kentucky, le Minnesota, l’Ohio et l’Utah, ainsi que Pittsburgh.
« Le Colorado est un marché extrêmement important pour nous », a déclaré Lewis. « Nous continuons à avoir un engagement non seulement à Denver, où se trouve notre principale succursale, mais nous continuons à nous étendre au-delà de Denver. Il reste un marché prioritaire pour nous. »
Lewis a déclaré que Bank of America identifie les marchés d’expansion en fonction des endroits où elle a déjà une base de clients solide. Le Colorado répond à ce critère, a-t-elle dit.
La succursale de Bank of America à Longmont sera située dans le centre commercial The Village at the Peaks au 1246 S. Hover St. Lewis a refusé de fournir une date d’ouverture pour cette installation – actuellement en construction – en raison de l’incertitude autour de COVID-19 et d’autres facteurs. Elle a cependant déclaré que la succursale devrait ouvrir en 2020.
Bank of America a officiellement demandé le 29 avril au Bureau du contrôleur de la monnaie d’ajouter The Village at the Peaks location.
En outre, Bank of America a déposé des documents auprès de la ville de Broomfield pour un emplacement à West 120th Avenue et South Bradburn Boulevard. Lewis a déclaré que la succursale de Broomfield devrait ouvrir en 2021.
Des documents ont également été soumis à la ville de Lafayette pour une succursale au 861 N. Colorado Highway 287 dans le centre commercial Lafayette Promenade.
Cette succursale englobera 3 784 pieds carrés, avec deux voies de passage, selon une soumission de planification initiale. Les dates d’examen du projet par la commission d’urbanisme de Lafayette et le conseil municipal de Lafayette n’ont pas encore été déterminées.
Pas ici en ce moment ne signifie pas qu’elle ne sera pas … plus loin, a-t-elle dit.
« ]Bank of America examine une série de données économiques lorsqu’elle décide d’ouvrir une succursale, y compris la croissance de la population et des revenus des ménages, ainsi que la croissance économique globale. Un autre critère clé, dit-elle, est le volume de transactions dans les emplacements existants. Si un emplacement dépasse le volume moyen de transactions des succursales de la banque, Bank of America pourrait envisager une succursale supplémentaire.
Bank of America a annoncé en 2018 son intention d’ouvrir 500 emplacements dans tout le pays en quatre ans. Même avec cela, la banque n’a pas été à l’abri de la tendance des grandes banques à éliminer certains sites, les clients se tournant de plus en plus vers les services bancaires par Internet. Bank of America à l’échelle nationale a maintenu 4 335 bureaux au 30 juin 2019, contre 4 474 l’année précédente.
« Nous continuerons à être là où nos clients sont, et à mesure que nos clients ajustent la façon dont ils s’interfacent avec nous, alors nous prenons des décisions pour réduire notre présence physique dans une communauté particulière », a déclaré Lewis. « La bonne nouvelle, c’est que nous avons constaté, surtout avec le coronavirus qui a amené tant de personnes à travailler à domicile, que nos clients communiquent avec nous beaucoup, beaucoup plus par voie numérique. Ils choisissent et trouvent des moyens d’interagir avec nous en dehors d’une succursale physique »
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