La CB Bank a été créée le 21 août 1992 avec l’autorisation de la Banque centrale du Myanmar. Elle a commencé comme une petite banque avec 33 employés et en compte environ 7000 en 2016. En 2004, elle est devenue une entreprise publique. Le siège social de la CB Bank est situé dans le quartier du township de Botahtaung à Yangon.
En mai 2013, la CB Bank est devenue la première banque du Myanmar à émettre une carte de débit et a permis la première transaction financière liée à une carte au Myanmar. En septembre 2012, Mastercard a signé un accord avec la CB Bank pour l’octroi de licences de cartes dans le pays, ce qui a permis aux commerçants locaux et aux distributeurs automatiques de billets d’accepter les cartes de paiement. En 2013, la CB Bank a adopté T24 de Temenos comme système bancaire central afin d’améliorer la connectivité de l’ensemble de la banque avec les agences du pays. La banque a baptisé son service de guichet automatique EASI Banking. La banque dispose du plus grand réseau de guichets automatiques et de comptoirs de change au Myanmar.
Après avoir signé le contrat avec la Banque asiatique de développement (ADB) dans le cadre du programme de financement du commerce, la CB Bank a reçu 12 millions de dollars pour son programme de financement du commerce en octobre 2015. Cela a permis à la banque d’émettre un accord de lettre de crédit, qui a permis aux exportateurs d’expédier des produits avant de recevoir le paiement dans le cadre des lignes de financement du commerce de CB Bank, garanties par la BAD.
CB Bank a également commencé à offrir des services bancaires mobiles au personnel et aux entreprises clientes qui comprennent des fonctions bancaires de base, des services bancaires d’accès à distance et des recharges de temps d’antenne mobile sont disponibles via l’application. Elle a lancé Easi Mobile Banking Agent pour les zones du Myanmar où il n’y a pas de couverture de succursales. Les agents mobiles recevront 30 % des transferts d’argent normaux et 50 % pour les autres services. La CB Bank a établi un partenariat avec Myanmar Post Office en 2017 pour étendre davantage ses services d’agents mobiles dans les bureaux de poste.
Depuis 2016, la CB Bank et d’autres plusieurs banques ont commencé à offrir des prêts aux PME en collaboration avec le gouvernement japonais et l’entreprise publique Myanmar Insurance. De plus, CB Bank a été choisie par la banque allemande KfW pour fournir 4,45 millions d’euros de prêts pour les PME au Myanmar sur la base d’une étude de marché et d’une offre de diligence raisonnable PME ou de prêts avec ou sans garantie.
En janvier 2017, CB Bank a signé un accord avec Diebold Nixdorf pour les systèmes, les logiciels et les services afin d’étendre ses services de retrait d’espèces sans carte et ses offres P2P à la banque en libre-service au Myanmar. La CB bank, qui héberge déjà l’un des plus grands réseaux de distributeurs automatiques de billets au Myanmar, a prévu de doubler le nombre de terminaux pour étendre son réseau de libre-service.
En août 2017, Grab, un agrégateur de taxis en ligne s’est associé à la CB Bank pour offrir des services bancaires disponibles à ses chauffeurs. Les chauffeurs ont bénéficié du programme obtenant l’accès à des cartes ATM et à des comptes bancaires. En septembre 2017, elle a annoncé un partenariat avec l’opérateur télécom Ooredoo pour lancer, M-Pitesan, un portefeuille mobile qui offrira des services de transfert d’argent et de paiement de factures à l’échelle nationale.
En septembre 2017, CB bank a lancé le système de paiement sans contact en collaboration avec Visa et Mastercard les fournisseurs de services de paiement. Le service aide les utilisateurs à effectuer leurs paiements par le biais de machines POS sans contact pour Visa et Mastercard.
En janvier 2018, CB Bank a ouvert le premier centre de petites et moyennes entreprises (PME) à Mandalay. Grâce aux centres (PME), CB Bank vise à aider les PME à demander les prêts nécessaires. Les plans de prêts pour les PME comprennent le prêt d’assurance de garantie de crédit pour les PME (prêt CGI pour les PME), le prêt d’investissement à long terme pour les PME alimenté par la JICA, le prêt d’expansion commerciale pour les PME alimenté par la KfW et le prêt à terme pour les PME.
En avril 2018, la CB Bank a signé un accord avec la Banque de développement KfW (KfW) pour accorder des prêts d’un montant de 13,22 millions de dollars pour financer les petites et moyennes entreprises au Myanmar.
En mai 2019, CB Bank et Telenor Myanmar ont signé un partenariat avec Visa pour lancer la carte de crédit Visa cobrandée CB-Telenor qui vise à améliorer les services financiers au Myanmar et à étendre les avantages pour les utilisateurs de Telenor Star Platinum.
En octobre 2019, CB Bank a annoncé qu’elle allait lancer son laboratoire d’innovation sur la plateforme APIX, ce qui en fait la première banque de la région ASEAN à se connecter avec une architecture ouverte. En mai 2020, la CB Bank est devenue la première banque du Myanmar à ouvrir une agence intelligente au Kantharyar Center. À l’instar des caisses automatiques, les clients peuvent ouvrir leurs propres comptes bancaires et obtenir des cartes de débit/prépayées immédiatement avec un minimum d’interactions avec le personnel de la banque.