Avec les difficultés financières auxquelles de nombreuses familles sont confrontées en ce moment, la plupart des gens ont tendance à préférer faire leurs achats dans les endroits les plus abordables. Et l’un d’entre eux est Costco. Cependant, et même s’il existe d’autres entreprises où vous pouvez faire vos achats, la vérité est que Costco a une caractéristique unique qui fait que tout le monde revient – la politique de retour des matelas Costco.
Lorsque vous pensez à acheter un matelas, bien que vous puissiez le faire en ligne, certaines personnes préfèrent plutôt se rendre dans un magasin physique. De cette façon, ils peuvent essayer le matelas plusieurs fois et ils savent déjà ce qu’ils peuvent en attendre au cas où ils décideraient de l’acheter.
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L’un des problèmes des matelas que la plupart des gens ignorent est qu’il peut falloir plus de temps pour remarquer les déficiences. Parfois, cela peut prendre des mois jusqu’à ce que vous remarquiez que vous commencez à vous réveiller avec des douleurs au dos, que le matelas n’est plus nivelé, qu’il commence à être ou à paraître usé, entre autres. Alors, que pouvez-vous faire ? Quelle est la politique de retour des matelas Costco ?
La vérité est que la politique de retour des matelas Costco est l’une des meilleures au monde. Pour commencer, vous avez deux façons différentes de retourner votre matelas : vous pouvez vous rendre directement dans n’importe quel entrepôt Costco ou vous pouvez simplement les appeler et demander leur assistance pour retourner le matelas par United Parcel Service. Mais il existe encore un autre moyen.
L’une des meilleures choses de la politique de retour des matelas Costco est que vous pouvez simplement aller sur leur site Web et commencer le processus de retour par ici.
Il suffit de vous connecter à votre compte et de choisir le bouton « Retourner les articles ». C’est incroyablement simple et vous aurez immédiatement une confirmation sur votre page de membre – vous recevrez votre étiquette de retour immédiatement, sans aucun délai.
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Lorsque vous voulez obtenir le remboursement complet du matelas que vous avez acheté chez Costco, vous obtiendrez également tous les frais d’expédition et de manutention crédités sur la même carte de crédit que vous avez utilisée pour passer votre commande.
L’une des raisons pour lesquelles tant de gens aiment la politique de retour des matelas Costco est le fait que vous n’avez presque aucune limite pour retourner vos articles. Même s’il y a encore quelques exceptions comme les projecteurs, les smartphones, entre autres, qui doivent être retournés dans les 90 jours, en ce qui concerne les matelas, vous n’avez pas de limite de temps pour le retourner.
En outre, alors que la plupart des entreprises vous répètent que l’emballage ne doit pas être ouvert ou manquant pour qu’elles acceptent le retour de l’article, ce n’est pas le cas de Costco. Chez Costco, ils comprennent que vous deviez ouvrir l’emballage et essayer le matelas pour voir si vous pouviez dormir dessus.
Un autre avantage d’acheter un matelas chez Costco et de le retourner ensuite est que si vous avez utilisé votre numéro de membre Costco, vous n’avez même pas besoin de conserver votre reçu. Ils vérifieront simplement vos commandes précédentes pour voir l’achat du matelas et ils émettront immédiatement votre remboursement.
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