CVS déploie Apple Pay

Dive Brief:

  • Le détaillant de pharmacie CVS a commencé à accepter Apple Pay pour le paiement dans ses magasins à l’échelle nationale, des mois après qu’une déclaration du PDG d’Apple Tim Cook ait suggéré qu’un déploiement était en cours, selon MacRumors.

  • Cette décision intervient quatre ans après les débuts d’Apple Pay, époque à laquelle CVS et plusieurs autres détaillants ont désactivé les terminaux de paiement NFC dans leurs magasins dans le but de bloquer l’utilisation d’Apple Pay.

  • L’acceptation d’Apple Pay par CVS fait suite à l’annonce le mois dernier que 7-Eleven accepte à la fois Apple Pay et Google Pay. Costco a adopté l’option de portefeuille mobile Apple en août.

Dive Insight:

La liste des réfractaires à Apple Pay dans le secteur du commerce de détail se raccourcit de mois en mois. Alors que Walmart continue de rester sur la touche, les grands détaillants comme CVS, qui ont leurs propres options de portefeuille mobile de marque, ajoutent de plus en plus le service.

Il y a deux ans, CVS a déployé CVS Pay De même que Walmart Pay et plusieurs autres applications de portefeuille de marque de détaillant, CVS Pay a émergé dans le vide laissé par la disparition de CurrentC, le portefeuille numérique que plusieurs détaillants avaient poursuivi ensemble à travers la coentreprise MCX. Progress a toutefois souffert de plusieurs retards, ainsi que d’un épisode de piratage survenu le même mois que le lancement d’Apple Pay. MCX a été vendu à JPMorgan Chase au début de 2017.

En gros, un an et demi plus tard, les détaillants qui avaient soutenu CurrentC ont eu l’occasion de développer, de tester, de promouvoir et d’étendre leurs offres de porte-monnaie. Et ils sont maintenant plus nombreux à revenir vers Apple Pay. Loup Ventures a déclaré au début de cette année qu’il y avait environ 127 millions d’utilisateurs d’Apple Pay à la fin de l’année dernière.

Si l’utilisation globale d’Apple Pay a fortement augmenté, il lui reste encore beaucoup de chemin à parcourir. Loup Ventures a également déclaré au moment de son analyse des utilisateurs qu’Apple Pay n’était activé que sur 16 % des iPhones. Ce chiffre a augmenté lentement, mais il indique qu’Apple Pay a encore beaucoup de potentiel de croissance devant lui. Obtenir l’acceptation de plus de détaillants comme CVS et 7-Eleven pourrait faire des merveilles à la fois pour la piste de croissance d’Apple Pay et les lignes de fond des détaillants qui aident à promouvoir le fait qu’ils acceptent Apple Pay.

En attendant, Walmart est l’un des plus grands holdouts d’Apple Pay. Une étude d’Auriemma Consulting publiée cet été a noté que les acheteurs de Walmart peuvent en fait préférer Apple Pay, mais finissent par dépenser plus par le biais de Walmart Pay, au moins en partie parce qu’ils reçoivent des réductions spéciales et d’autres avantages pour le faire.

Dans le même temps, Walmart est l’un des plus grands réfractaires à Apple Pay.

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