Tous les employés de PHT/JHS doivent se conformer à toutes les lois fédérales, étatiques et locales ainsi qu’à toutes les autres réglementations gouvernementales. Toute violation réelle ou perçue de ce code doit être immédiatement signalée au bureau de conformité de PHT/JHS.
A. Non-discrimination
PHT/JHS s’engage à prendre des décisions d’emploi et à fournir des services sans tenir compte de la race, de la couleur, de la croyance, de l’origine nationale, des croyances politiques, du sexe, du genre ou de la préférence sexuelle ou de participer de quelque manière que ce soit à toute discrimination illégale.
B. Qualité du service
Le PHT/JHS s’engage à fournir des services qui répondent à toutes les obligations contractuelles et aux normes du PHT/JHS.
C. Négociations contractuelles
Le PHT/JHS a le devoir affirmatif de divulguer des données actuelles, exactes et complètes sur les coûts et les prix lorsque la divulgation de ces données est requise en vertu des lois fédérales ou étatiques appropriées ou d’autres règlements.
D. Activité de marketing et de publicité
En menant toutes les activités de marketing et de publicité, PHT/JHS fournira des informations honnêtes au grand public.
E. Lois antitrust et commerciales
La politique de PHT/JHS est de se conformer aux lois antitrust, commerciales et similaires applicables qui réglementent la concurrence.
F. Questions de fraude et d’abus
Les lois fédérales et étatiques interdisent à PHT/JHS et à ses employés d’offrir des paiements ou tout élément de valeur pour inciter quiconque à acheter des services auprès de PHT/JHS ou à lui recommander un patient. En outre, il existe des lois qui interdisent le dépôt de fausses réclamations. Il s’agit de domaines très complexes de la loi et les employés doivent faire preuve d’une attention particulière dans leur domaine respectif. Référez-vous rapidement à toute question au bureau de conformité.
Le PHT/JHS a adopté diverses politiques conçues pour assurer le respect des lois fédérales et étatiques contre les rétro-commissions. Des exemples de types d’actions qui pourraient violer la loi fédérale sur les fausses réclamations et d’autres lois fédérales sur la fausse facturation comprennent, mais ne sont pas limités à ce qui suit :
- Déposer une réclamation pour des services qui n’ont pas été rendus du tout ou qui n’ont pas été rendus comme décrit sur le formulaire de réclamation.
- Déposer une réclamation pour des services qui ont été rendus mais qui étaient médicalement inutiles.
- Soumettre une demande de remboursement contenant des informations que vous savez être fausses.
G. Facturation des coûts/déclaration des cartes de temps
Les employés doivent être particulièrement attentifs à ce que les heures travaillées et les coûts encourus soient appliqués au compte pour lequel l’effort était requis.
H. Facturation et remboursement
PHT/JHS s’engage à s’assurer que ses pratiques de facturation et de remboursement sont conformes à toutes les lois, réglementations, directives et politiques fédérales et étatiques. En outre, nous nous engageons à garantir que toutes les factures sont exactes et reflètent les méthodes de paiement actuelles, que tous les patients et clients reçoivent des factures en temps opportun et que toutes les questions concernant la facturation reçoivent une réponse rapide, précise et directe.
I. Soins d’urgence
Le PHT/JHS fournira un traitement à toutes les personnes, quelle que soit leur capacité à payer, qui ont un problème médical d’urgence. Les employés du PHT/JHS ne peuvent pas retarder ce traitement ou la fourniture d’un examen médical approprié afin de s’enquérir du mode de paiement ou de la couverture d’assurance de la personne. Une personne ne peut être transférée du PHT/JHS vers un autre établissement que dans des circonstances limitées, uniquement après que la personne ait été stabilisée et conformément aux exigences énoncées dans les lois fédérales et étatiques applicables.
J. Directive anticipée et droits des patients et des résidents
Les employés doivent se conformer à toutes les politiques et procédures du PHT/JHS et aux lois et règlements fédéraux et étatiques régissant les directives anticipées et les droits des patients et des résidents.
K. Fournir des courtoisies commerciales aux patients ou aux sources des affiliés, vendeurs ou agents
Le succès de PHT/JHS en tant que fournisseur de soins de santé résulte de la fourniture de services de qualité. PHT/JHS ne cherche pas à obtenir un avantage inapproprié en offrant des courtoisies commerciales telles que le divertissement, les repas, le transport ou l’hébergement aux clients, aux sources référencées ou aux acheteurs de services de PHT/JHS.
L. Recevoir des courtoisies d’affaires de la part de patients, d’affiliés, de vendeurs ou d’agents
Conformément au Miami-Dade County Code 2-11.1 (e) (3), la politique du Public Health Trust (PHT) est d’interdire aux employés de solliciter ou d’exiger tout cadeau. En outre, le PHT interdit à tout employé d’accepter, de solliciter ou de recevoir tout cadeau d’une valeur supérieure à cinquante dollars (50,00 $) de la part de patients, de parents ou d’amis de patients, ou de sociétés ou d’individus faisant des affaires avec le PHT ou le sollicitant.
IV. Rapport au conseil d’administration du Public Health Trust
Au moins une fois par an, le responsable de la conformité doit faire rapport au conseil d’administration de la PHT/JHS concernant (1) l’adhésion de la PHT/JHS aux normes de conduite contenues dans la politique d’entreprise sur le code de conduite, et (2) le programme de conformité en général.
V. Réserve de droits
Le PHT/JHS se réserve le droit de modifier le code de conduite, en tout ou en partie, à tout moment et uniquement à sa discrétion, conformément aux dispositions énoncées par les politiques et procédures administratives du PHT/JHS.
Pour télécharger le code de conduite des normes de conformité &, veuillez cliquer ici.