Vous êtes en train de rédiger une déclaration de mission pour votre entreprise ? Il est parfois utile de regarder des échantillons de déclarations de mission d’autres entreprises pour avoir une meilleure idée de la façon de rédiger la vôtre. 
En 30 secondes ou moins, un bon énoncé de mission devrait définir :
- Ce que l’entreprise fait pour ses clients
- Ce que l’entreprise fait pour ses employés
- Ce que l’entreprise fait pour ses propriétaires
Ce devrait être un paragraphe éloquent et concis qui devrait être plein de sens et d’impact. Choisissez judicieusement vos mots – méfiez-vous des mots à la mode, des phrases creuses ou des énoncés de mission si généraux qu’ils pourraient s’appliquer à de nombreuses entreprises différentes. Soyez clair et spécifique, et vous mettrez en évidence le cœur de ce qui rend votre entreprise unique et digne d’intérêt.
C’est un défi, mais vous voulez capturer ce que votre entreprise représente d’une manière brève et mémorable.
Le test : Prenez du recul et demandez-vous si les mêmes mots pourraient s’appliquer à n’importe quelle autre entreprise ; et si quelqu’un pourrait identifier votre entreprise en entendant votre énoncé de mission.
Exemples d’énoncés de mission
Ci-après, trouvez plusieurs exemples d’énoncés de mission provenant de différents plans d’affaires trouvés dans notre bibliothèque d’exemples de plans d’affaires.
Exemple d’énoncé de mission de dépanneur:
La mission de Allensburg’s Food and Gas est d’offrir aux navetteurs de l’autoroute 310 des prix d’essence compétitifs et de la bonne nourriture. L’entreprise fera un profit sain pour ses propriétaires et fournira un environnement de travail enrichissant pour ses employés.
Voir l’exemple complet de plan d’affaires de dépanneur et de station-service ici.
Exemple d’énoncé de mission de boulangerie:
Rutabaga Sweets est une entreprise d’accueil qui se consacre à fournir des desserts de haute qualité dans une atmosphère confortable pour les clients qui recherchent une expérience « gourmande » amusante en dehors des restaurants.
Nous avons l’intention de faire suffisamment de bénéfices pour générer un rendement équitable pour nos investisseurs et pour financer la croissance continue et le développement de produits de qualité. Nous maintenons également un environnement de travail convivial, équitable et créatif, qui respecte la diversité, les nouvelles idées et le travail acharné.
Voir l’exemple complet de plan d’affaires de boulangerie de dessert ici.
Exemple d’énoncé de mission de vente de voitures d’occasion:
Integrity Auto Sales offre une expérience d’achat de voiture unique aux clients de la Willamette Valley, une expérience qui se concentre sur la satisfaction du client en premier lieu. Nous comprenons que l’achat d’un véhicule est une expérience nécessaire, mais parfois désagréable. Notre objectif est de fournir au client un service agréable et honnête en satisfaisant les besoins pratiques de transport des clients individuels avec un produit de qualité.
Nous croyons également qu’il est important d’avoir des véhicules de qualité à un faible coût, et nous soutiendrons chaque véhicule avec une garantie limitée de 30 jours. Notre entreprise fera des profits en générant des ventes. Elle offrira une satisfaction professionnelle et une rémunération équitable à ses employés, ainsi qu’un rendement équitable à ses propriétaires. Le travail et les performances sont récompensés par des primes et des commissions. La satisfaction au travail est très importante pour les employés et les propriétaires, nous allons créer un environnement de travail agréable et profitable pour tous.
Voir l’exemple complet de plan d’affaires pour la vente de voitures d’occasion ici.
Exemple d’énoncé de mission à but non lucratif:
À Bright House, nous promouvons la dignité et la valeur personnelle de tous nos résidents, et nous nous efforçons de leur donner une excellente qualité de vie, telle que définie par les résidents, individuellement et en groupe. À cette fin, nous encourageons les résidents à prendre des décisions en groupe par le biais des conseils de maison, à accéder à toutes les parties de leur maison ici à Bright House, et à déterminer eux-mêmes leurs activités, leur socialisation et leurs préférences alimentaires. Bright House n’est pas seulement un établissement de soins – c’est leur maison, et leur communauté.
Nous apprécions également le temps, les compétences et les opinions expertes de notre personnel. Nous nous engageons à offrir un salaire juste et vivant, des horaires de travail raisonnables et structurés, ainsi que des tâches claires et des sphères de droits et de responsabilités pour chaque membre de l’équipe.
Nous n’attendons pas du personnel qu’il fasse un travail pour lequel il n’est pas formé ; nous attendons en revanche qu’il partage ses suggestions pour améliorer tout aspect des opérations de travail ou des soins de Bright House. Nous visons à fournir des emplois qui non seulement assurent la subsistance des familles de nos travailleurs, mais leur permettent également d’avoir un espace pour faire une différence dans le monde qui les entoure, par le biais d’une assistance attentionnée et experte aux membres les plus vulnérables de notre communauté.
Voir le modèle complet de plan d’affaires à but non lucratif ici.