Arby’s pense que son nouveau slogan, « Nous avons les viandes » (au pluriel), le rendra populaire auprès des milléniaux pointilleux. Pour aller de pair avec ce nouveau slogan, la chaîne a remanié son site Web pour présenter toutes les viandes servies par son « chef exécutif ». Le site Web souligne que la chaîne sert « au moins huit viandes différentes », mais un examen plus attentif des offres révèle que sur les huit, au moins quatre sont simplement des variations différentes de produits à base de bœuf. (Le résultat se lit simplement comme le menu typique d’une épicerie fine.)
Arby’s a également ajouté une gamme de sandwichs appelés Mega Meat Stacks qui ne sont pas exactement méga ou tout à fait empilés avec de la viande. Le Reuben Super Stack contient deux tranches de corned-beef et un peu de rôti de dinde, le Triple Stack contient « trois viandes, deux légumes et une céréale » – ce qui, selon Arby’s, est « presque comme manger une ferme entière » – et le Club Stack contient du bacon, trois onces de jambon et trois onces de dinde. (Contrairement à son nom à consonance méga, six onces de viande ne représentent en réalité que le double d’une portion typique). Selon le Nation’s Restaurant News, Arby’s a également lancé une série de spots vidéo pour accompagner le changement de slogan. On y voit l’acteur « costaud » Ving Rhames qui tente de faire de l’humour en disant des choses comme : « Les viandes vous ont-elles fait peur ? Êtes-vous intimidé par leur puissance ? »
Le CMO d’Arby’s, Rob Lynch, explique à Ad Age que cette refonte du slogan fait partie d’un effort pour rester jeune et pertinent : « Arby’s a la deuxième plus vieille base de clients dans l’industrie QSR et nous ne voulions pas qu’Arby’s vieillisse avec cette base de clients. » Au cours des derniers mois, Arby’s a également réalisé des coups d’éclat comme le remodelage de ses restaurants pour obtenir un « délice inspiré de la charcuterie » et la diffusion d’un spot publicitaire de 13 heures montrant une poitrine de bœuf en train de fumer pour promouvoir son sandwich Smokehouse Brisket.
– Nous avons les viandes
– ‘Meat’ Arby’s New Marketing Campaign
– Arby’s Drops ‘Slicing up Freshness’ Tagline
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