Avez-vous déjà vu une publicité à la télévision qui vous a ému ou touché d’une certaine manière ? Est-ce que vous pensez à une certaine publicité et que vous pleurez ? Votre réponse est presque certainement oui. L’effet que la publicité a eu sur vous peut être attribué à la psychologie de la publicité.
Pourquoi certaines campagnes publicitaires réussissent-elles et restent-elles dans nos mémoires alors que d’autres passent tout simplement aux oubliettes ? Eh bien, ce n’est ni une coïncidence ni un hasard. C’est le résultat d’un travail extrêmement précis qui prend en compte différentes variables, facteurs et particularités. Nous allons maintenant expliquer ce que la psychologie a à voir avec la publicité et son effet sur les gens.
Qu’est-ce que la psychologie de la publicité ?
Basiquement, la psychologie de la publicité est la combinaison de nombreux intérêts et variables différents qui cherchent à prédire les tendances psychologiques du consumérisme.
La publicité ne se limite désormais plus aux magazines, aux journaux, à la radio, à la télévision ou même à Internet. En fait, elle est présente dans pratiquement tout ce qui nous entoure. La façon dont les produits sont exposés dans les grands magasins, la couleur et la taille des chips, le prix des vêtements, les mots subtils prononcés à la radio. En d’autres termes, tout ce qui rend un produit attrayant et attire notre attention est un puissant moyen de le faire connaître.
Nous cherchons tous, lorsque nous achetons ou consommons, à nous distinguer des autres. Ce désir de se démarquer, d’être différent et unique, la psychologie de la publicité en tire parti. Puis, lorsque ces différences individuelles sont établies, d’autres concepts comme la motivation, les préférences ou les jugements personnels entrent également en jeu.
Stratégies de la psychologie de la publicité
En apprenant à connaître les caractéristiques des gens et leur façon d’acheter, vous pouvez avoir une plus grande influence persuasive sur eux par le biais des médias. Comment ?
Si vous êtes déjà allé au supermarché pour acheter « deux ou trois choses » et que vous en êtes ressorti avec un caddie plein, félicitations ! Vous avez été victime des techniques utilisées par la science de la publicité ! Pour être plus précis, les marketeurs utilisent la psychologie de la publicité pour persuader les consommateurs en utilisant des stratégies comme celles qui suivent :
- Mécaniste : Tout d’abord, utilisant principalement la psychanalyse, cette stratégie conditionne les gens par la répétition d’un slogan ou d’une image. Cette réitération vise à convaincre le consommateur de faire un achat.
- Persuasive : Vise à élever un produit au-dessus du produit équivalent de ses concurrents. Pour ce faire, elle donne des informations sur ses caractéristiques ou attributs et les compare favorablement avec les autres articles similaires. Elle se nourrit aussi principalement de créativité et d’intuition personnelle.
- Projective : Elle se concentre sur les modèles, la culture et les modes de vie des sujets. Elle dépeint généralement les produits comme correspondant aux intérêts ou aux opinions d’une personne individuelle. En outre, la sociologie et l’anthropologie sont ici aussi essentielles.
- Suggestive : Enfin cette stratégie s’appuie sur des techniques psychanalytiques pour lire nos pensées. Fondamentalement, elle se concentre sur l’anxiété, la peur ou le stress d’un consommateur et tente de le convaincre qu’il existe un « produit magique » notre là conçu juste pour lui.
Publicités réussies utilisant la psychologie
A l’arrière-plan de toutes les campagnes publicitaires se trouvent des décisions pivots dont dépend le succès. Dans chacune de ces décisions, les experts en psychologie de la publicité font des recherches et apportent des connaissances pour rendre leur marketing plus percutant. Ils prennent en compte les facteurs suivants :
- Caractéristiques de la publicité : quelle couleur, quelle typographie et quelles images utiliser.
- Répétition : le nombre de fois qu’ils doivent l’émettre ou la publier. Bien que cette stratégie soit l’une des plus anciennes, elle reste l’une des plus efficaces. Sa philosophie est que plus les consommateurs voient ou entendent un message, plus il restera dans leur mémoire.
- Prix : Un prix plus bas ne signifie pas nécessairement un plus grand nombre de ventes. Bien qu’il s’agisse d’un facteur important (les ventes record du Black Friday presque chaque année en sont la preuve), d’autres variables ont également une influence.
- Canal : Où seront diffusées les publicités (radio, tv, internet etc.)
Un psychologue travaillant dans le marketing doit également tenir compte des tendances de consommation des différentes tranches d’âge. La direction dans laquelle évolue le public cible est également importante. Par exemple, si l’on veut atteindre les adolescents, il faudra alors mener des campagnes sur internet ou via les téléphones portables. De plus, étant donné leur âge, il est bon de soutenir leur identité, ce qui est de la plus haute importance à cette étape de la vie.
« Un message efficacement persuasif est un message qui a la capacité de modifier la façon dont l’individu fonctionne psychologiquement »
-Vance Packard-
Psychologie de la couleur
Les experts en psychologie de la publicité doivent également tenir compte des couleurs d’une campagne. Après tout, chaque couleur symbolise quelque chose de différent.
- Tout d’abord, le blanc donne un sentiment de vide, de pureté et de luminosité.
- Le bleu transmet la fraîcheur, la transparence ou la légèreté. De plus, il a un effet calmant.
- Le jaune transmet l’empathie, l’extraversion, la lumière, la joie, la vivacité et la jeunesse.
- Le rouge transmet la force, la puissance, le dynamisme. De plus, attire beaucoup d’attention et stimule l’esprit.
- Enfin, le vert symbolise l’espoir, la nature, et c’est aussi une couleur très apaisante.
En conclusion, chaque petit détail de la publicité a une importance vitale. La psychologie de la publicité offre ses connaissances de l’esprit humain pour aider à influencer et à persuader les gens. Et vous êtes leur cible ! La question est : allez-vous mordre ?