Qu’est-ce qui fait qu’un leader réussit vraiment ? Que vous admiriez un collègue, un mentor ou un homme politique, les grands leaders laissent des empreintes infinies et durables sur ce que nous nous efforçons d’être.
Lorsque nous pensons aux grands leaders, nous pensons souvent à des traits de caractère tels que l’honnêteté, la confiance, la compassion et la communication efficace. Parmi ces traits, l’intrépidité et la gestion du changement, qui sont à mon avis sous-estimées, sont essentielles pour les chefs d’entreprise d’aujourd’hui.
Les dirigeants et les cadres se voient confier la responsabilité de maximiser le succès dans un avenir en évolution rapide. Cela nécessite une vision et la capacité de s’adapter et d’exécuter.
Aujourd’hui cependant, de nombreuses organisations dépendent trop des départements de finance et de planification stratégique qui vénèrent un modèle de planification quinquennal comme une œuvre d’art. À une époque où l’avenir n’est peut-être pas prévisible, les dirigeants qui réussissent doivent éviter de trop se fier aux hypothèses du marché.
À une époque qui avançait à la vitesse d’un escargot par rapport à aujourd’hui, un analyste de Wall Street écrivait en 1910 : « Le marché mondial de l’automobile est au maximum de 1 million d’unités. » Sa projection était basée sur l’hypothèse que seulement 1 million de familles pouvaient se payer des chauffeurs.
La réalité est que les feuilles de route à long terme doivent être flexibles. Aujourd’hui, plus que jamais, nous avons besoin de leaders qui peuvent être à l’avant-garde du changement.
À la fin des années 90, le monde était en ébullition avec l’euphorie des dot-com. En janvier 2000, la valorisation de Yahoo ! a culminé à 140 milliards de dollars. La théorie était qu’Internet était une innovation transformatrice, adoptée à une vitesse vertigineuse.
Près de 15 ans plus tard, la valorisation de 28 milliards de dollars de Yahoo ! est éclipsée par celle de 290 milliards de dollars de Google.
En septembre 2006, le président Barack Obama ne figurait même pas sur la liste des candidats du parti démocrate pour l’élection de 2008. Hillary Clinton était la favorite, suivie d’Al Gore et de John Edwards. Un mois plus tard, Obama était en deuxième position dans les sondages. Le paysage des primaires avait radicalement changé.
Qu’il s’agisse de Yahoo !, d’Obama ou de dirigeants d’entreprise, les leçons à tirer de l’acceptation sans crainte du changement sont essentielles.
Un autre exemple – celui d’un entraîneur de la NFL entré au Panthéon – illustre l’importance de l’adaptabilité. Les leaders qui réussissent n’attendent pas que le changement arrive sur le pas de leur porte. Les leaders mènent le changement.
Tout bon fan de football qui regarde son équipe favorite s’attend à ce que l’entraîneur de l’équipe fasse les ajustements nécessaires à la mi-temps. Alors, qu’en est-il de Bill Belichick, un entraîneur avec le huitième meilleur pourcentage de victoire parmi les entraîneurs dans l’histoire de la NFL?
« Belichick n’attend pas la mi-temps pour faire des ajustements. Il fait les siens après le premier quart-temps ou, parfois, la première série », a déclaré un article d’ESPN à propos de la capacité d’adaptation de Belichick.
Les Patriots de la Nouvelle-Angleterre ont remporté le Super Bowl XXXVI par un score final de 20-17. Vous pouvez gagner aussi en prenant votre plan de jeu et en le modifiant en temps réel. Sortez de l’ordinaire pour résoudre les problèmes et changez en réponse à des situations modifiées. N’attendez pas. Le changement commence maintenant.