Politique de confidentialité sur Internet pour My CS-Link et conditions &Conditions
Informations importantes concernant l’utilisation de MY CS-LINK
Cedars-Sinai est heureux de vous fournir My CS-Link. My CS-Link fournit un accès en ligne à des parties importantes, mais limitées, d’informations trouvées dans votre dossier médical et constitue un moyen de communiquer avec le bureau de votre médecin/prestataire. Cette discussion contient des informations importantes concernant l’utilisation de My CS-Link. Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que si le cabinet de votre médecin utilise My CS-Link.
Protocoles pour les communications utilisant My CS-Link et le courrier électronique
Consentement et autorisation:
Votre utilisation de My CS-Link constitue votre autorisation pour vos médecins/fournisseurs de communiquer avec vous par les moyens fournis par My CS-Link.
Réponse aux communications électroniques
Messages que vous envoyez :
Les médecins/fournisseurs fourniront une réponse rapide aux demandes électroniques, cependant les temps de réponse peuvent varier d’un bureau à l’autre. Par conséquent, les situations d’urgence ou nécessitant une attention immédiate ne doivent pas être soumises par voie électronique. Si vous ne recevez pas de réponse dans les trois (3) jours ouvrables, veuillez téléphoner au bureau de votre médecin/fournisseur pour vous assurer que le message a été reçu.
Information que nous vous envoyons :
En participant à My CS-Link, vous avez choisi de recevoir vos résultats d’analyses de laboratoire conformément à notre processus de diffusion automatique. Sachez que les résultats de laboratoire peuvent prendre entre 1 et 14 jours pour être traités et renvoyés à votre médecin. Si vous avez effectué plusieurs tests de laboratoire, vous pouvez recevoir chacun de ces résultats à des moments différents. Veuillez contacter le bureau de votre médecin si vous avez d’autres questions concernant l’un de vos résultats de laboratoire. Lorsque vous passez un test et que ces tests peuvent être signalés dans Mon CS-Link, le système vous envoie un courriel vous informant que vous avez un message dans Mon CS-Link. En outre, comme pour tous les tests cliniques, si vous ne recevez pas un rapport du résultat du test de la part de votre médecin/fournisseur au moment prévu, contactez le bureau de votre médecin/fournisseur.
Partage de vos informations de santé avec d’autres personnes :
Avec votre permission, My CS-Link vous permet de partager vos informations de santé avec d’autres personnes, y compris des fournisseurs qui n’ont normalement pas accès à CS-Link. Certains patients peuvent trouver cela bénéfique pour la coordination globale de leurs soins avec d’autres prestataires. Vous devez savoir que le fait d’autoriser un autre prestataire à accéder à votre dossier signifie qu’il sera en mesure de voir vos informations de santé privées et protégées. Il se peut que vous ne souhaitiez pas utiliser cette fonctionnalité si vous avez des informations de santé que vous souhaitez voir rester privées.
Confidentialité du courrier électronique – Votre rôle :
En tant qu’utilisateur de My CS-Link, vous serez informé par courrier électronique lorsqu’il y aura de nouvelles informations vous concernant dans My CS-Link. Cela signifie que toute personne ayant accès à votre courrier électronique pourra voir l’avis. Même si le message électronique vous demandera simplement de vous connecter à Mon CS-Link pour récupérer l’information, vous devez comprendre que le courrier électronique révélera que vous avez une activité dans Mon CS-Link. Ainsi, il vous incombera d’utiliser une adresse électronique qui vous assure le niveau de confidentialité que vous souhaitez.
Confidentialité – Notre engagement :
Nous accordons le même degré de confidentialité aux informations médicales stockées sur My CS-Link et par le biais des communications My CS-Link qu’aux informations médicales stockées par votre médecin/fournisseur sur tout autre support. L’avis de pratiques de confidentialité de votre médecin/fournisseur s’applique aux informations contenues dans My CS-Link.
Apple HealthKit et autres appareils connectés:
Avec votre permission, certaines versions de nos Applications peuvent se connecter à Apple HealthKit et à d’autres appareils connectés pour recevoir des informations de santé et partager ces informations avec vos fournisseurs de soins de santé. Nos Applications ne partagent pas vos informations de santé avec HealthKit ou avec d’autres logiciels pris en charge. Vous donnez votre autorisation lorsque vous reliez votre Apple HealthKit et d’autres appareils connectés à My CS-Link.
Suspension temporaire et résiliation de l’accès :
Nous ne garantissons pas que My CS-Link sera disponible en permanence. Il peut y avoir des périodes pendant lesquelles nous suspendons l’accès de tous les utilisateurs afin d’effectuer la maintenance du système. En outre, nous pouvons mettre fin au programme My CS-Link ou à votre accès individuel à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Lors de toute suspension ou résiliation, les communications My CS-Link en suspens seront traitées par d’autres méthodes appropriées et vous pourrez continuer à demander l’accès à vos informations médicales dans nos dossiers par des moyens traditionnels.
Conditions permanentes concernant l’accès par les représentants des patients :
Si votre accès My CS-Link est destiné à une autre personne, par exemple un enfant ou un adulte pour lequel vous coordonnez des services médicaux, votre accès My CS-Link sera à tout moment soumis à nos politiques concernant l’accès des tiers à ces informations. Ces politiques peuvent être modifiées de temps à autre. Si vous avez des questions, veuillez contacter le bureau de votre médecin/fournisseur.
Déterminer si vous avez accédé au site sécurisé My CS-Link :
Le champ d’emplacement (URL) indiquera si vous êtes sur un site web sécurisé. Si l’URL commence par https:// (au lieu de http://), le document provient d’un serveur sécurisé. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être lues ou déchiffrées par des personnes non autorisées. Vous pouvez déterminer si vous êtes réellement connecté à My CS-Link en consultant le certificat numérique. Ce certificat vérifie la connexion entre la clé publique du serveur Cedars-Sinai et l’identification du serveur.
Votre obligation concernant la sécurité des informations:
Pour aider à garantir que vos informations ne peuvent être consultées que par vous, vous aurez un nom d’utilisateur et un mot de passe confidentiels. En tant qu’utilisateur de My CS-Link, votre rôle dans le maintien de la sécurité de vos informations médicales comprend le respect du bon sens, comme le maintien de la confidentialité de votre nom d’identification de connexion et de votre mot de passe.
Votre obligation de maintenir les informations de contact à jour:
Il est de votre responsabilité de maintenir à jour les informations de votre profil My CS-Link indiquant votre adresse électronique correcte. Lorsque vous changez d’adresse électronique, vous devez en informer le bureau de votre médecin/fournisseur. Pour la protection de votre vie privée, nous ne permettons pas les changements en ligne de votre adresse électronique.
Liens de sites Web
My CS-Link peut offrir des liens vers des sites Web médicaux connexes non gérés par Cedars-Sinai. Ce(s) lien(s) de sites web sont uniquement destinés à l’information de nos patients. Le Cedars-Sinai n’approuve pas et n’a pas vérifié l’exactitude des informations contenues dans ou sur ces sites web. En conséquence, vous ne devez pas vous fier aux informations trouvées sur les sites web à des fins de traitement ou de diagnostic.
Mises à jour de ces conditions générales
La seule version actuelle et officielle de ces conditions générales est celle qui figure sur le site web My CS-Link. Nous pouvons modifier ou mettre à jour les Conditions générales de temps à autre. En vous inscrivant à My CS-Link et en l’utilisant, vous acceptez que la version la plus récente des conditions générales s’applique à votre utilisation de My CS-Link.