La plateforme de billetterie secondaire de fan à fan, à valeur nominale, CashOrTrade.org est en pleine croissance, décrite comme un AirBNB de billets de concert avec plus de 132 000 membres, et reçoit des demandes pour gérer la billetterie primaire de certains artistes.
Cashortrade Founders Dusty Rich and Brando Rich
« L’une des choses dont nous pourrions être fiers principalement est que nous avons une incroyable communauté de vrais fans », a déclaré Brando Rich, fondateur et PDG de Cash Or Trade, à Pollstar. « Dans tout le pays et dans le monde entier, ils se lèvent pour se rassembler et créer ce mouvement, en obtenant des billets à leur valeur nominale ou moins, en obtenant des avis et en construisant leur crédibilité. Pour cette raison, nous pensons qu’il perturbe le modèle commercial actuel de la billetterie primaire. »
Bien que de nombreux échanges de billets existent, la principale différence est que Cash Or Trade ne traite que la valeur nominale, en mettant en relation les acheteurs et les vendeurs par le biais d’un réseau social et en offrant une transparence totale. Il n’y a pas non plus de frais de transaction. Cashortrade a traité 50 000 transactions de billets lors des 13 nuits de la tournée « Bakers Dozen » de Phish au Madison Square Garden cet été, selon Rich.
Au prix moyen d’un billet de 66 $, cela met la valeur nominale de ces billets à plus de 3,3 millions de dollars. L’ensemble de la tournée Baker’s Dozen a déplacé 227 385 billets et a rapporté 15,04 millions de dollars, selon Pollstar.
Phish est une grande partie de Cash Or Trade, et a en fait été l’inspiration pour lancer le service de billetterie. Il y a des années, Rich et son frère Dusty étaient frustrés d’essayer d’acheter des billets pour le spectacle de retrouvailles de Phish, puis tout simplement en colère lorsqu’ils vérifiaient les sites de billetterie secondaires et voyaient ces mêmes sièges répertoriés pour des centaines, voire des milliers de plus.
Avec une expérience de conception de sites Web, les fanatiques de concerts basés dans le Vermont ont pris les choses en main.
« Au cours de l’été 2009, nous sommes partis en tournée avec Phish et avons installé une tente d’échange », a déclaré Rich. « C’était une sorte de easy-up avec une bannière, et nous avons accroché un tableau d’affichage. C’était notre version low-tech. Nous demandions aux fans d’afficher un bout de papier sur le tableau en disant ce qu’ils avaient à échanger ou à échanger contre de l’argent. Et nous avons fait la promotion du site web. À la fin de l’été, nous avions 5 000 membres. »
« Avance rapide jusqu’à une poignée d’années plus tard et le site avait plus de 100 000 membres », a déclaré Rich, ajoutant que lui et son frère ont vendu leur entreprise de conception de sites Web et ont pris Cashortrade à temps plein.
L’entreprise compte environ 2 500 nouveaux utilisateurs par mois et a traité un total de près de 9 millions de dollars en transactions de billets entre les membres l’année dernière, selon Rich.
« Nous avons des membres de chaque État du pays et de plus de 20 pays dans le monde. Nous nous développons davantage chaque jour », a déclaré Rich. « Nous sommes toujours fortement présents dans la communauté des jam-bands », a déclaré Rich, ajoutant que la récente tournée de Dead & Company était la préférée de ses utilisateurs.
« Et nous cherchons à nous étendre beaucoup plus. Nous avons eu des billets pour Taylor Swift, Lady Gaga, Justin Timberlake, Bruce Springsteen et Pearl Jam, Dave Matthews « , soit un total de plus de 3 000 artistes.
Phish No.13 @ MSGPhish achève sa tournée d’été de 13 spectacles au Madison Square Garden
On trouve également des billets pour des événements sportifs, bien que le sport n’ait pas encore de catégorie réelle sur la plateforme. Rich dit que 2/3 des vendeurs sur des sites comme StubHub sont juste des fans ordinaires qui ne peuvent pas assister aux spectacles, laissant un marché sous-servi de fans qui préféreraient voir leurs billets aller à de vrais fans ou qui veulent simplement récupérer leur argent.
« Cash Or Trade fournit un service qui garde fondamentalement les scalpeurs hors du mélange et est pour les vrais fans. Aucun autre service sur la planète ne peut vraiment garantir que les scalpeurs n’entrent pas dans le mélange « , a-t-il déclaré, ajoutant que pour la plupart, » les robots dirigent toujours le jeu et marquent la majorité des billets.
» Nous avons eu des groupes de musique qui nous ont contactés pour nous dire que nous aimons vraiment votre plateforme, en raison de votre composante sociale, et de la façon dont vous l’avez configurée pour que les vendeurs choisissent à qui ils vendent. Cela le rend très inefficace pour les scalpers. »
Rich a ajouté que Bassnectar a blogué sur la plate-forme et a approuvé Cashortrade comme fournissant une alternative de billetterie, élargissant encore la base d’utilisateurs à plus de milléniaux, et dit que les artistes ont demandé à vendre des billets primaires par le biais de la plate-forme.
Cash Or Trade offre également une option de 2 $ par mois pour les fans afin d’obtenir des fonctionnalités étendues et de la commodité, comme l’accès anticipé aux nouveaux billets et les notifications push.
Le plan actuel se concentre sur la gestion de la croissance rapide et la monétisation des nouvelles fonctionnalités.
« Nous ouvrons notre premier tour d’investissement de démarrage et créons une équipe d’investissement solide », a déclaré Rich. « C’est vraiment la prochaine étape. Pour 2018, nous avons hâte de lever des fonds pour obtenir quelques développeurs supplémentaires. Nous avons des plans pour nous ouvrir afin d’inclure les sports et vraiment sortir de l’ombre. »