C’est une question si simple que vous pourriez penser que tout le monde connaît déjà la réponse : Qu’est-ce que le copywriting ?
Mais depuis plus de dix ans que j’aide les écrivains débutants à lancer leur carrière en freelance, j’ai appris à ne pas présumer. Les gens viennent de tous les horizons pour se lancer dans la rédaction indépendante, et ne sont pas nés en connaissant le jargon.
Lorsque j’ai fait des recherches sur cette question, c’est devenu encore plus intéressant. Parce que je n’étais pas d’accord avec beaucoup des posts les plus populaires sur le sujet.
Ce que j’ai pour vous n’est pas la définition et la description du copywriting de votre grand-père. C’est la définition de copywriting du 21e siècle d’un rebelle – et un guide pratique sur la façon de percer et de le faire.
Comment le copywriting a évolué
Les vieux hacks de copie vous diront que le copywriting est l’art et la science de l’artisanat de l’écriture qui vend.
Ils vous diront que les écrits qui vendent ouvertement un produit ou un service sont du copywriting – et que tout le reste n’est » pas du copywriting « .’
C’était vrai autrefois – mais ça ne l’est plus. Parce que l’Internet a changé une grande partie de ce que nous savions autrefois sur le marketing.
J’ai une nouvelle définition du copywriting pour vous, une qui, je pense, est plus précise pour l’ère du marketing du 21e siècle dans laquelle nous vivons maintenant.
Lisez la suite pour apprendre ce qu’est le copywriting aujourd’hui, comment le faire – et comment vous pouvez capitaliser sur les changements pour bien gagner en tant que rédacteur indépendant.
Une définition du copywriting pour le 21e siècle
Qu’est-ce que le copywriting aujourd’hui ? Eh bien, voici ce qui est drôle. Vous pouvez toujours le définir à peu près de la même manière, en gros :
« L’écriture qui aide à faire une vente. »
Qu’est-ce qui est différent maintenant, de ce que c’était avant ?
Le processus de vente a évolué. Une grande partie est beaucoup plus subtile. La façon dont la copie aide à faire une vente peut différer.
Nous sommes entrés dans l’ère de la construction de l’autorité par l’écriture informationnelle. À l’ère des escroqueries sans fin sur Internet, les gens achètent auprès d’entreprises qu’ils connaissent, qu’ils apprécient et auxquelles ils font confiance.
Comment en viennent-ils à leur faire confiance, et décident-ils d’acheter ? En lisant leur contenu informatif. L’information est souvent le premier pas sur la route de briques jaunes vers un achat.
Par conséquent, ce contenu informatif est aussi une copie. On me disait que tous les articles de blog sont de la copie il y a plus d’une décennie.
Pourtant, si vous cherchez des définitions du copywriting, vous voyez toujours la même définition ‘c’est seulement de l’écriture de vente’, si vous demandez à Google ‘Qu’est-ce que le copywriting ?’
Ma définition du 21ème siècle:
« Écriture qui aide à faire une vente, soit ouvertement ou secrètement. »
En d’autres termes, tout ce que vous écrivez pour une entreprise est de la copie. Tout existe pour faire des ventes. Si cela n’aide pas à faire des ventes, l’entreprise ne continuera pas à sortir ce genre de copie.
Comprendre que toute écriture commerciale est une copie est la clé pour gagner plus, en tant que copywriter indépendant. C’est pourquoi je voulais vous exposer tout cela.
Comprendre que tout ce que vous écrivez aide à faire une vente, d’une certaine manière. Votre texte leur fait gagner de l’argent. Même si ce sont des articles de blog.
Cet article de blog fait qu’un lecteur s’abonne, ce qui donne à l’entreprise un email, et ensuite l’entreprise vend ce lead. Grâce à votre article de blog.
De l’autre côté de la barrière de la copie se trouve l’éditorial – les articles que vous écrivez pour les journaux et les magazines numériques et physiques. Ces pièces ne sont pas des copies. Habituellement. (Restez à l’écoute pour en savoir plus à ce sujet.)
Confusé ? Permettez-moi de décomposer les deux différents types de copywriting pour vous, afin que vous sachiez la différence.
Le copywriting traditionnel expliqué
Le copywriting tel que les anciens le décrivent est, de manière concise, l’écriture qui vous donne le selly-sell, comme Chris Brogan l’appelle.
Cette copie ne tire aucun coup de poing. Il est là pour vous vendre quelque chose. Et tout de suite. Elle veut que vous achetiez la chose à la minute où vous avez fini de la lire.
Types de copywriting de vente
Certains types populaires de copywriting de vente que vous connaissez probablement sont :
- Papier, radio, podcast, internet, et la publicité télévisée
- Panneaux d’affichage
- Panneaux de réponse directe
- Pages de vente de produits ou de services
- Courtes pages « squeeze » pour capturer des emails
- Copie d’emballage de produit
- Les lettres de collecte de fonds
- Les lettres de vente vidéo
Vous avez l’idée. S’il est dit « achetez maintenant ! » à la fin, c’est du copywriting de vente.
La structure du copywriting de vente mystifie de nombreux écrivains, et leur donne l’impression qu’ils ne sont pas « qualifiés » pour faire ce genre de travail d’écriture bien rémunéré. Donc, terminons cela maintenant avec une formation rapide:
Un cours de copywriting de 5 minutes
Beaucoup de gens en ligne voudraient que vous leur payiez beaucoup d’argent pour suivre un cours de copywriting élaboré. Mais si vous comprenez certains principes de base du copywriting de vente traditionnel, vous pouvez vous y mettre avec les principes fondamentaux ci-dessous.
Qu’est-ce qui se trouve dans un article de vente ? Il existe de nombreuses variantes, mais tout se résume à quelques points clés. Voici un exemple simple de structure que j’utilise pour les pages de vente de mes propres cours et de ma communauté.
- Un titre accrocheur : Se rapporte à votre sujet et est incontournable pour votre public
- Présenter le problème : Quel est le défi auquel votre client est confronté ?
- Agiter le problème : Pourquoi ce problème leur cause-t-il douleur et malheur ?
- Expliquer la solution : A savoir, pourquoi votre solution est la meilleure.
- Lever les objections : Détaillez pourquoi la solution est meilleure que celle des concurrents, constitue une valeur sûre, peut être payée en plusieurs fois – tout ce qui fait de l’achat une évidence.
- Offrez une preuve de concept : Les témoignages, les éloges sur les médias sociaux et les mini-récits des clients aident à lever les doutes.
- Créez l’urgence : Ne reste-t-il que 10 places ? Ou la date limite est ce soir, et ensuite l’article disparaît pour toujours ? Si vous avez la rareté, jouez sur la FOMO (peur de manquer).
- Garantie : Si vous pouvez offrir une sorte de garantie – temps limité, remboursement partiel, 100% de retour/remboursement pour toujours, sans questions – c’est une bonne chose.
- Appel à l’action : Que voulez-vous que le lecteur fasse ? Appelez votre hotline, passez sa commande, réservez une consultation… tout ce qui permet de réaliser la vente.
C’est tout ! Le reste n’est que de la pratique. Trouvez une petite entreprise dans votre ville qui a besoin d’une page de vente écrite ou d’un publipostage créé, faites-le pro bono pour le clip, et vous êtes sur votre chemin.
6 Conseils rapides de copywriting
Comment mettez-vous ensemble ces pièces de puzzle de copywriting de vente pour créer un grand texte de vente ? Voici mes principaux conseils de copywriting :
- Soyez concis. Pensez à des phrases courtes, des paragraphes courts, des puces rapides, des explications simples.
- Restez concentré. Une bonne copie ne se perd pas dans des sentiers battus.
- Soyez conversationnel. Les lettres d’affaires rigides ne sont plus à la mode.
- Utilisez des mots simples. Un niveau de lecture de 8e année est généralement considéré comme idéal.
- Insistez sur les avantages plutôt que sur les caractéristiques. Ne vous contentez pas de réciter le nombre de boutons de ce produit, parlez de la sensation de bien-être que l’acheteur ressentira lorsqu’il aura votre produit.
- Pensez à la numérisation en ligne. Les gens ont tendance à écrémer sur Internet, alors assurez-vous qu’ils peuvent le faire avec votre copie et toujours obtenir la dérive.
Maintenant que vous comprenez les fondamentaux de la copie de vente, passons à l’autre branche de la rédaction : la copie informationnelle qui est créée pour construire l’autorité et faire en sorte que les clients décident de faire confiance – et finalement, d’acheter à – une entreprise.
Pourquoi la copie de confiance règne
Les années 60 et 70 sont largement considérées comme l’apogée du copywriting de vente. Nous étions heureux d’être vendus, nous aimions les jingles télévisés et les mascottes de marque, nous les mangions.
Puis, progressivement, les gens en ont eu marre d’être vendus tout le temps.
A la place, ils voulaient qu’on s’occupe d’eux et qu’on les aide. C’est à peu près à ce moment-là qu’Internet est arrivé et a rendu extrêmement peu coûteuse la création de contenu utile.
Et le contenu d’information qui fait autorité est né, comme une voie plus douce pour faire des ventes.
Les gens aiment les informations utiles, et Internet regorge d’experts, de leaders d’opinion, de PDG et autres espérant publier du contenu qui leur permettra d’obtenir ce prochain tour de financement, ce concert de conférences rémunéré, ce contrat de livre, ce prétendant à l’acquisition d’une startup ou un meilleur emploi. Et ils cherchent tous à avoir quelqu’un qui écrive des articles d’autorité pour eux, sur Forbes, LinkedIn, Medium, Huffington Post, et plus encore.
Le contenu d’autorité fournit des informations utiles au lecteur, ce qui démontre la perspicacité du leader d’opinion ou de l’entreprise qui l’a présenté. L’information aide le lecteur d’une manière ou d’une autre, dans son entreprise ou dans sa vie.
C’est généralement gratuit, et les lecteurs adorent ça. Mais sous tout le contenu d’information créé par les entreprises court un message subliminal :
Je me soucie de vous – vous voyez comment je vous ai donné des trucs gratuits utiles ? Vous me connaissez maintenant. Je suis digne de confiance. Si vous avez besoin de mon type de solution, vous devriez l’acheter chez moi.
Chaque morceau de contenu d’information qu’une entreprise publie est comme une goutte d’eau sur un rocher, érodant lentement la résistance du client à faire un achat. Goutte, goutte, goutte, il va, ravissant les lecteurs avec votre connaissance et la générosité.
Jusqu’à ce que ce lecteur devient un fan délirant qui veut acheter tout ce que la société a.
Types communs de copie de confiance
Si vous lisez en ligne, vous rencontrez la copie d’autorité tout le temps. Les types familiers comprennent :
- Les billets de blog
- Les articles (pour les sites Web des entreprises)
- Les études de cas
- Les livres blancs
- Les rapports spéciaux
- Les guides pratiques
- Les livres et les livres électroniques
- Les listes de contrôle, feuilles de travail, listes d’outils
Ce sont toutes des informations claires gagnantes. Il est même possible de créer un lien vers un produit que vous vendez, à l’intérieur de l’un de ces produits d’information, ou dans une bannière publicitaire à la fin de celui-ci. La pièce d’information construit la confiance du lecteur, et peut-être qu’ils finissent sur une page de vente ailleurs sur votre site et achètent quelque chose en conséquence.
Done right, le lecteur se sent toujours comme votre contenu d’information était juste là pour les aider. Créé par la bonté de votre cœur.
Il y a quelques endroits où les lignes entre la copie de vente et la copie d’autorité deviennent floues, cependant…
La copie qui vend et informe à la fois
Vous commencez à voir pourquoi il s’agit de copywriting quand vous considérez deux formes populaires de contenu utile de nos jours : Le publireportage imprimé et l’article de blog sponsorisé en ligne.
Vous avez déjà vu un article dans un magazine, mais il était étiqueté » publireportage » ou » publicité » en haut ?
Ces articles sont payés par les entreprises. Il s’agit essentiellement d’un espace publicitaire payant que l’entreprise a choisi de remplir avec du contenu informatif.
C’est à la fois une publicité et une information gratuite et utile. C’est à la fois une publicité et une information gratuite et utile. C’est la frontière entre nos deux types de copywriting. La version en ligne est le post sponsorisé, qui est également connu sous le nom de « publicité native ». Un article sur la façon d’économiser de l’argent sur les frais d’expédition qui dit » Sponsorisé par UPS » en haut ? C’est un article de blog sponsorisé. L’entreprise a payé pour que ce post apparaisse (et a souvent payé un ghostwriter pour l’écrire, aussi).
Ce qui est drôle, c’est que même s’il est révélé que l’entreprise a payé pour avoir l’opportunité de construire son autorité avec vous, les lecteurs aiment toujours l’info gratuite utile.
Des posts d’autorité qui vendent
Un autre exemple de là où les lignes se brouillent – voir un nombre croissant d’articles LinkedIn Pulse qui ne sont pas étiquetés comme contenu sponsorisé… mais qui ont un message de vente manifeste ou un appel à l’action plaqué à la fin de l’info utile (ou tissé dans le corps du texte). Comme dans :
« Besoin d’un rédacteur de contenu ? Contactez-moi à . »
Et c’est ainsi que la copie de vente commence à se glisser dans le contenu d’autorité. Je pense que c’est cringy et mauvais, mais apparemment pas tout le monde le fait. Nous verrons où cela va.
Il y a une couche supplémentaire de copywriting dans l’ère moderne qui affecte tout ce que vous écrivez qui apparaît en ligne. Il est utilisé à la fois dans la copie de vente et le contenu d’information de construction d’autorité. Abordons cela maintenant.
La place du copywriting SEO
Je peux presque vous entendre demander : » Le SEO est-il important dans le copywriting ? «
Si vous écrivez en ligne, oui, il l’est sûrement. Pour les non-initiés, SEO signifie Search Engine Optimization.
C’est l’art d’écrire en ligne tout en incluant avec art des phrases de mots-clés, pour aider votre copie à obtenir des lecteurs pertinents des moteurs de recherche.
Mettez SEO et les mots-clés ensemble avec le copywriting, et vous obtenez SEO copywriting.
Pratiquement tout ce que vous écrivez en ligne doit prendre en compte les mots-clés. Cela est lié à l’objectif de votre article – qui essayons-nous d’attirer ? Quels termes seraient susceptibles d’être recherchés pour trouver des informations sur le produit de votre client ?
Pour chaque mission de rédaction en ligne que vous effectuez, soit le client vous indique les expressions clés pour lesquelles il souhaite être classé, soit il vous demande de faire les recherches et de les déterminer. Il existe de nombreux outils de mots-clés gratuits que vous pouvez utiliser pour apprendre à la fois combien de personnes recherchent une phrase par mois, et à quel point il pourrait être facile ou difficile de se classer haut dans la recherche pour cette phrase, a/k/a si elle est » gettable « .
Si votre client n’est pas intéressé à faire un plan de référencement pour votre copie, il est un idiot. Votre projet n’aura probablement pas beaucoup de lecteurs, alors préparez-vous à ce que ce travail de rédaction se termine bientôt.
Exemples de rédaction SEO
Comment fonctionne le référencement ? Eh bien, si vous ne pouvez pas le dire, ce post utile que vous lisez espère attirer les personnes qui tapent la question « Qu’est-ce que le copywriting ? » dans les moteurs de recherche. C’est pourquoi cette phrase est mentionnée une demi-douzaine de fois.
J’ai mis en gras les phrases clés dans ces titres récents d’ici sur le blog, pour vous donner des exemples de copywriting SEO :
- Content Writing for the Clueless : A Butt-Saving Downloadable Guide
- How U.S. Writers Can Fight AB5 and Save Independent Contractor Jobs
Lisez-les, et vous verrez qu’ils mentionnent ces phrases clés plusieurs fois, ainsi que quelques phrases connexes. Oui ? C’est la composante SEO de mes articles de blog.
Entraînez votre cerveau à rechercher des mots-clés, et commencez à penser à la façon dont les gens pourraient rechercher l’information ou le produit/solution sur lequel vous écrivez. Bientôt, cela deviendra une seconde nature de rechercher des mots-clés et de choisir une phrase pour votre copie.
Crois-moi, tu peux le faire. Et les bons outils de mots-clés suggéreront des phrases connexes à celle que vous avez suggérée, afin que vous puissiez comparer et trouver la meilleure.
Conseils de rédaction SEO
Vous voulez devenir un rédacteur SEO crack très rapidement ? Voici quelques conseils rapides :
- N’en faites pas trop. Trop de répétitions et Google détestera votre page.
- Restez conversationnel. La phrase de référencement doit couler naturellement dans la copie.
- Utilisez des expressions connexes. Google apprécie de voir d’autres phrases similaires, également.
- Dans les titres, la phrase va en premier ou en dernier. Comme vous l’avez vu dans les exemples, la première ou la dernière dans le titre vous donne le meilleur jus de référencement.
Combien de fois devez-vous répéter votre phrase de mots clés ? Je vous donnerais bien une formule, mais les règles pour une meilleure utilisation des mots-clés changent constamment. Ne voulez pas que ce post soit daté, alors recommandez de lire les posts sur les tendances SEO pour rester à jour.
Pourquoi vous ne voulez pas être un « rédacteur SEO »
Vous verrez de nombreuses annonces en ligne recherchant un rédacteur SEO. La plupart du temps, ce sont des entreprises qui cherchent quelqu’un pour bourrer des mots-clés dans la copie jusqu’à ce que ce soit du charabia total.
C’est juste un complot pour essayer de bien se classer dans la recherche. Essayer de jouer le système et se classer sur les recherches Google. Mais sans apporter de valeur au lecteur.
Vous voudrez éviter ces emplois d’écriture, car ils paient généralement très, très peu. Et ils ne font pas de bons échantillons de portefeuille. D’une certaine manière, ce ne sont pas vraiment des travaux d’écriture. Juste un projet de bourrage de mots-clés.
Les entreprises bien rémunérées qui recherchent un rédacteur poseront généralement beaucoup d’autres questions avant de vous interroger sur le référencement. Si tout ce qu’ils veulent savoir, c’est quels résultats SEO vous avez obtenus en optimisant la copie pour la recherche, vous pouvez vouloir passer.
Qu’est-ce que le copywriting ? À vous de me le dire
Voilà, ma définition du copywriting au 21e siècle.
Que pensez-vous ? Pour moi, le copywriting est l’écriture commerciale, à la fois l’écriture de vente et le contenu d’information d’autorité. Mais je sais que d’autres ne sont pas d’accord.
Si vous pensez toujours que seule l’écriture vendeuse est du copywriting, c’est cool. You be you.
Il y a certainement un ensemble de compétences particulières à la rédaction de vente, c’est sûr – et la proximité de la copie de vente avec la vente signifie qu’elle est toujours très demandée et qu’elle paie bien.
Si vous écrivez pour les entreprises – même si ce sont des articles de blog ou des articles – n’oubliez pas que ce que vous écrivez doit aider à construire l’autorité et à encourager les ventes. Ou bientôt, votre projet sera probablement terminé.
Lorsque vous soumissionnez pour des emplois de rédaction commerciale, assurez-vous de rappeler aux clients la valeur que votre copie apporte à leur entreprise. Rappelez-vous : Ce que vous écrivez aide les entreprises à faire plus d’argent.