Inquiet que vos services CenturyLink expirent si vous ne les renouvelez pas ? Ne le soyez pas ! Vos services CenturyLink continueront jusqu’à ce que vous les annuliez.
Une chose sur laquelle vous pourriez vouloir en savoir plus, cependant, est votre promotion. Les réductions promotionnelles sont souvent disponibles à l’inscription, et une fois qu’elles expirent, vous pourriez vous inquiéter de voir votre tarif CenturyLink augmenter.
Bien que vous ne puissiez généralement pas renouveler la même promotion à court terme avec laquelle vous vous êtes inscrit, vous pouvez bénéficier des promotions CenturyLink en cours suivantes :
- Prix CenturyLink pour la vie. Lorsque vous vous inscrivez à l’offre Internet CenturyLink Price for Life, vous bénéficiez du même tarif mensuel pour les services Internet. Votre tarif ne changera que si vous changez d’adresse, de service, ou les deux. Si vous vous êtes inscrit à CenturyLink Price for Life, vous n’avez pas à renouveler ou à opter pour cette promotion – elle apparaîtra automatiquement sur votre facture.
- Rabais sur les forfaits. De nombreux forfaits de services sont offerts à des tarifs réduits pour rendre l’achat de plusieurs services plus abordable. Si vous vous êtes inscrit à un forfait à un tarif réduit, vous conserverez ce tarif à moins de changer de service ou d’opter pour une autre promotion.
- Programmes d’assistance. Si vous êtes un client à faible revenu inquiet de changer de tarif, le programme Lifeline de la FCC pourrait vous aider. Grâce à ce programme, vous pouvez demander des réductions sur les services de téléphonie ou d’internet haut débit.
Que faire si mon contrat DIRECTV arrive à expiration?
Si vous avez regroupé les services internet CenturyLink et DIRECTV, votre contrat DIRECTV expire probablement dans deux ans à compter de votre date d’inscription. Une fois votre contrat DIRECTV échu, contactez CenturyLink pour connaître les promotions nouvelles et actuelles auxquelles vous pouvez accéder avec votre nouveau contrat.
Comment puis-je annuler les services CenturyLink?
Au lieu d’annuler, vous pouvez toujours appeler pour vérifier les promotions en cours, transférer le service à une nouvelle adresse ou suspendre temporairement les services CenturyLink.
Cependant, si vous devez annuler votre service Internet ou téléphonique CenturyLink, appelez CenturyLink au 800-244-1111, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Si vous avez DIRECTV, vous devrez les contacter directement pour annuler les services.