Revue d’hôtel : Conrad Tokyo

Un joyau d’hôtel au cœur de Tokyo

Préface

Comme la plupart d’entre vous le savent, j’ai passé 2012 en Asie, en commençant par Bali et en finissant par errer jusqu’au Japon. En trottant à travers l’Asie, j’ai fait grand usage de mes points Hilton HHonors et j’ai coché plusieurs propriétés Conrad sur ma liste. J’ai commencé par mon avis sur le Conrad Bali, suivi du Conrad Koh Samui et maintenant je vous présente mon avis sur le Conrad Tokyo.

L’aperçu

Hôtel 5* situé dans le quartier de Shinbashi/Shiodome à Tokyo. Il se trouve à seulement 5 minutes de Ginza et à moins d’un kilomètre ou d’un demi-mile du jardin Hamarikyu et du marché aux poissons de Tsukiji. Par conséquent, le Conrad Tokyo est dans un emplacement de choix et parfait pour être votre rampe de lancement pour toutes vos aventures à Tokyo.

C’est vraiment l’un des joyaux de la ligne d’hôtels Conrad où les lignes et le design modernes rencontrent la sophistication du luxe japonais.

En bref caractéristiques :

• 290 chambres
• Club de santé avec piscine intérieure, sauna, hammams, studio d’aérobic, salle de sport
• Spa Mizuki
• Plats chinois étoilés au China Blue
• Collage – Inspiré par le chef étoilé Shinya Maeda. Cuisine française moderne et raffinée
• Kazahana – Cuisine japonaise
• Cerise – Restaurant ouvert toute la journée
• TwentyEight – Bar/Lounge avec vue sur la baie de Tokyo
• Service en chambre 24 heures sur 24
• Sans fil gratuit

Réservation

Juste une note que j’ai réservé cet hôtel avant la dévaluation et cela m’a coûté un grand total de 225,000 points pour 6 nuits. Une bonne affaire, non ?

Pré-arrivée

Lorsque j’ai atterri pour la première fois à Tokyo en provenance de Taïwan, je trimballais une super grande valise, mon sac à dos 55L et mon sac à dos Lowepro pour appareil photo. Je savais qu’il était hors de question de trimballer la grande valise partout au Japon. La raison pour laquelle je l’avais est que juste avant, j’ai passé un mois à Shanghai. J’ai fait beaucoup de recherches et j’ai découvert que le service le plus utilisé et le plus fiable était Yamato, une société de livraison similaire à FedEx dans mon pays. Un service spécial qu’ils proposent à l’aéroport de Narita est un service de livraison de bagages. Pour 25 dollars canadiens seulement, j’ai déposé mon mastodonte au Conrad Toyko, en m’assurant de bien identifier le sac avec un numéro de réservation et une date d’arrivée, et je l’ai fait livrer puisque je devais faire une boucle autour d’Osaka, Kyoto et Hiroshima avant de revenir à Tokyo. J’ai également appelé le Conrad Tokyo des semaines auparavant pour vérifier que tout était en ordre et leur concierge a été très courtois en me disant que ce n’était pas un problème du tout. Les choses ont bien commencé 🙂

Arrivée

J’étais vraiment excité lorsque nous avons finalement fait notre chemin d’Hiroshima à Tokyo. Mes attentes étaient élevées car quelques collègues de travail avaient mentionné que c’était l’un des meilleurs hôtels où ils avaient séjourné. En même temps, je savais que je devais tempérer cela avec le fait qu’il s’agirait d’un hôtel « urbain » et non d’un centre de villégiature.

La beauté de cet hôtel est qu’il est juste à la station JR Shinbashi et que nous tirions parti des stations JR parce que nous avions le JR Pass. Une fois que nous avons fait notre chemin à travers la station, nous avons finalement trouvé l’entrée du Conrad Tokyo. L’emplacement du Conrad correspond à une sorte de quartier financier, il y a donc une tonne de gratte-ciel tout autour. Des hommes et des femmes en costume se promènent entre les bâtiments sur un pont aérien qu’ils ont construit de la gare aux différents bureaux.

Le Conrad lui-même est également partagé avec des bureaux et donc, lorsque vous arrivez à l’entrée et au premier étage, les choses sont un peu conservatrices et petites. Cela étant dit, il y a une œuvre d’art exceptionnelle appelée « Purification 1 » qui se trouve au milieu du foyer par Nobuyuki Tanaka.

Dès l’entrée, le concierge est rapidement venu à l’utilisation et a pris nos sacs et nous a guidés vers l’ascenseur qui nous mènerait au 28e étage. Voici l’actuel hall principal de l’hôtel .

Le hall est orné de lignes modernes, d’une finition en bois hargneuse, de plafonds incroyablement hauts et de vitres qui vous donnent une ligne de vue directe sur la baie de Tokyo. Le design contemporain est évident dès que vous sortez de l’ascenseur.

Nous nous sommes dirigés vers le comptoir d’enregistrement et, en tant que membre Diamond, on s’est occupé de moi rapidement et efficacement. En peu de temps, la réceptionniste nous a fait faire une visite rapide du hall, du bar et nous a indiqué certains des restaurants de l’étage. Nous nous sommes ensuite dirigés vers notre chambre – 3628 qui se trouve à l’un des étages exécutifs. Notre hôte nous a fait faire une visite rapide de la chambre et nous a laissés à nos propres moyens. Quelques minutes plus tard, le concierge était à notre porte avec nos bagages. Le service était impeccable.

Chambre King – Vue sur la ville

La chambre 3628 était une chambre King Bed avec vue sur le côté ville. Nous avons été surclassés à un étage supérieur, mais je crois bien que c’est la chambre de base standard pour le Conrad.

La vue

J’étais un peu déçu mais j’ai pu comprendre après avoir parlé à l’un des responsables que nous étions là par hasard pendant le festival Obon et que toutes les chambres étaient vendues aux clients payants voulant regarder les célèbres feux d’artifice. Malgré tout, nous avions des vues fabuleuses sur les gratte-ciel comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Mobilier de la chambre

Une touche de contemporain et de confort. Notre chambre était meublée d’un lit King size extrêmement confortable auquel je suis habitué avec toutes les propriétés Conrad. Contre la fenêtre se trouve une chaise longue bout à bout qui vous permet de vraiment profiter de la vue et de vous détendre. Le coin salon dispose également d’une table ronde en bois et d’une chaise en cuir blanc où j’ai installé mon ordinateur.

Salle de bain

Je trouve toujours qu’à côté de la vue, la salle de bain est un indicateur clé de la qualité d’un hôtel. Le Conrad Tokyo n’a pas déçu dans ce département.

La salle de bain a une baignoire autonome d’un blanc immaculé avec des enceintes séparées pour la douche et les toilettes. La salle de bain avait également un verre de vanité avec son et son évier. AH et n’oubliez pas les peignoirs qui sont prêts à être utilisés !

Je n’ai jamais eu la chance d’utiliser la baignoire mais j’ai apprécié bien sûr le canard en caoutchouc « King » qui était inclus pour ajouter à ma collection Conrad 🙂

Ce qui a vraiment fait ressortir la salle de bain à mes yeux, c’est le miroir de courtoisie éclairé. Ce qui rend cette touche agréable est que lorsque vous l’utilisez, vous vous sentez presque comme un modèle en raison de la belle lumière circulaire qu’il crée dans vos yeux. Définitivement une touche agréable que j’ai appréciée.

Les toilettes sont bien sûr de la variété japonaise avec des boutons à profusion et la tête de douche à effet pluie était un délice car les gouttes d’eau dansaient depuis le haut. Aucun problème avec l’eau chaude ou la pression de l’eau.

Sur le plan des commodités, il est livré avec tout ce dont vous auriez besoin si vous avez tout oublié à la maison. Il est complet avec des boules de coton, bandeau pour cheveux, rasoir, gel à raser, brosse à dents, dentifrice, serviettes en coton, rince-bouche, gel douche, shampooing et revitalisant et lotions.

Le mélange parfait de carreaux blancs et noirs de classe augmente vraiment le luxe et le style de la chambre.

Tech

Il y a bien sûr la télévision LCD plate standard que nous avions sur de temps en temps.

Le wifi est assez standard avec Hilton en général donc rien à redire là-dessus.

Il y a des prises électriques à profusion donc vous n’aurez pas de problème dans ce département non plus.

J’ai été extrêmement amusé par les stores contrôlés par le mur qui pouvaient contrôler s’ils se déplaçaient vers le haut et vers le bas et à quel angle ils étaient dirigés. Je pense que c’était plutôt charmant de voir la chambre avec les stores de la salle de bain complètement relevés pour ouvrir l’espace.

La nourriture

Nous n’avons pas eu l’occasion de manger dans les restaurants de l’hôtel car nous voulions être un peu plus conscients des coûts, mais nous avons beaucoup utilisé le salon exécutif.

Lounge exécutif

Nourriture

Le salon exécutif est situé au 37ème étage et fait face au côté ville. L’accès à ce salon est gratuit pour tous les membres Gold/Diamond de HHonors. Il offre un environnement intime pour que les invités puissent manger rapidement si vous cherchez une collation ou prendre un petit déjeuner complet le matin.

Pour les collations, il y avait des petits gâteaux, des biscuits, des fruits, des sandwiches. et divers hors-d’œuvre. Il y avait aussi de superbes oranges trempées dans le chocolat que nous avons dévorées parce qu’elles étaient si incroyables. Il y avait également une variété de vins, de bières et de boissons non alcoolisées qui étaient tous complémentaires. Si vous êtes à l’hôtel l’après-midi, je vous recommande vivement de vous rendre au service de thé de l’après-midi entre 15h et 17h. Bien que si vous passez par le salon à tout moment entre 18h00 et 20h00, il y a des collations là-bas aussi.

Pour le petit déjeuner, il y a certains des éléments de petit déjeuner typiques, mais ils avaient aussi un chef spécial pour cuisiner des œufs et d’autres spécialités pour vous sur demande. Nous étions aussi super pleins après un petit déjeuner au salon. Le petit déjeuner est de 7h à 10h30 du lundi au vendredi et de 7h à 12h le samedi/dimanche/vacances.

Le service était encore une fois superbe. Nous nous sommes servis dans la nourriture et nous pourrions faire de même avec les boissons dans le réfrigérateur, mais je sais qu’ils ont offert de verser des boissons pour nous et nos plats chauds ont été livrés directement là où nous étions assis.

Malheureusement, j’étais toujours trop excité avec toute la nourriture que je n’ai jamais eu la chance de prendre des photos appropriées, mais il y a celle-ci de ma petite amie qui dévore.

Concierge

Le salon exécutif a son propre bureau de concierge privé que nous avons assez utilisé. J’ai fait beaucoup de recherches par moi-même, mais beaucoup de fois, je me suis dit que ce serait beaucoup plus facile de demander à un local de nous aider à faire des réservations de restaurant. En gros, je disais au concierge le restaurant que je voulais réserver, la date et l’heure, et il s’occupait du reste. Il m’est également arrivé à quelques reprises de chercher un itinéraire et ils étaient plus que disposés à imprimer quelques cartes Google et à me guider. Nous avions également besoin de transferts de dernière minute vers nos aéroports respectifs (Chantelle à Haneda et moi à Narita) et ils se sont également occupés de cela pour nous. Le service était parfait. Bravo!

Le hall

Le hall principal du 28e étage était toujours agréable à traverser pour rejoindre les ascenseurs de l’autre côté ou simplement pour se prélasser près du TwentyOne et profiter de la vue. Je ne peux pas dire que nous avons passé beaucoup de temps ici, mais si nous attendions quelque chose, nous prenions un siège et admirions simplement la baie de Tokyo.

Reconnaissance des honneurs

Pour moi-même en tant que membre Diamant, il n’y avait rien qui me surprenait vraiment ici. Voici ce qui est venu avec mon statut :

• Montée aux étages exécutifs supérieurs
• Accès au salon = petit-déjeuner/heure heureuse/service du soir
• Option de prendre le petit-déjeuner dans le restaurant principal qui a un plus grand choix (bien que nous n’y soyons jamais allés)
• 2 bouteilles d’eau tous les jours
• L’utilisation gratuite de la piscine/du spa (je crois que c’est le cas). utilisation de la piscine/spa (je crois que cela coûte de l’argent pour les non-membres Gold/Diamond)

Installations

Nous avons eu la chance de vérifier les zones de fitness et de spa, mais malheureusement nous avons toujours fini par errer dans la ville trop tard pour profiter de ces installations. Le centre de fitness est ouvert 24 heures sur 24, mais la piscine ferme à une certaine heure, alors assurez-vous de rentrer assez tôt pour en profiter. Le spa et les installations de fitness sont situés au 29ème étage.

La foule

Cet hôtel est définitivement orienté plus vers les voyageurs d’affaires, ce qui est logique pour un hôtel de cette classe. La plupart des clients que nous avons vus étaient habillés en tenue d’affaires décontractée. Le salon était généralement rempli de gens d’affaires qui essayaient de faire un travail de dernière minute ou de préparer une présentation. Dans le même temps, nous avons également vu quelques familles aisées y séjourner, ce qui, j’en suis sûr, était en partie dû au festival Obon et aux feux d’artifice.

Dans l’ensemble, tout le monde était courtois et nous n’avons pas rencontré d’invités désagréables.

Service

Je l’ai probablement dit assez souvent à ce stade, mais le service au Conrad Tokyo a été exécuté à la perfection. Tout ce que vous avez demandé a été livré. Ils se sont pliés en quatre pour nous aider à réserver des restaurants et à imprimer des cartes pour nous au salon et nous avons été extrêmement reconnaissants pour cela.

Exploration de Tokyo

Pour ceux qui sont intéressés par plus de ce que nous avons fait pendant notre séjour à Tokyo, je vous encourage à consulter mes entrées de blog pour le Japon où je détaille chaque étape du chemin. Comme je l’ai mentionné précédemment, le transport est extrêmement simple depuis le Conrad Tokyo, car il est situé juste à côté d’une gare JR et d’une gare ferroviaire. Je dirai que l’hôtel est situé dans un quartier financier et donc il n’y a pas tout à fait autant d’agitation qui se passe dans les environs proches en soirée. Cela étant dit, le concierge nous a recommandé quelques restaurants près de la gare de Shinbashi qui est accessible à pied, donc nous avons apprécié cela.

Un bonus que nous avons eu en séjournant au Conrad Tokyo pendant Obon était que nous avions une vue de premier ordre sur les feux d’artifice qui se sont produits dans la baie de Tokyo. Ce ne sont pas les meilleures photos mais je dois dire que de tous les feux d’artifice que j’ai vus dans ma vie, c’était le plus épique et le plus long spectacle pyrotechnique. A voir absolument ! Conseil : si vous voulez réellement pouvoir vous asseoir et regarder le feu d’artifice, je vous recommande de réserver à l’avance.

Détails supplémentaires

• Adresse :
  • 1-9-1 Higashi-Shinbashi, Minato-ku Tokyo, Tokyo-to, 105-7337, Japan
• Numéro de téléphone : 1-866-299-2910
• Limousine Bus du Conrad Tokyo à Narita était de 3000 JPY. L’horaire peut être trouvé ici.

Mes notes

4,5 étoiles sur 5

Dans l’ensemble, je dois dire que cet hôtel a dépassé mes attentes. Le service est de premier ordre et extrêmement amical. Le design et le style sont contemporains et magnifiques. En ce qui concerne l’emplacement, nous avons été très satisfaits et il était particulièrement utile que nous soyons à distance de marche du marché aux poissons de Tsukiji. Pas besoin de prendre un taxi coûteux très tôt le matin. C’est l’endroit parfait pour servir de base à votre exploration de la merveilleuse ville de Tokyo. En ce qui concerne les Conrad, il est au sommet de ma liste et vraiment un « roi » dans sa catégorie.