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Guides pratiques pour les problèmes courants du service clientèle de Comcast

Comment puis-je vérifier une panne de service avec Comcast ? Comment puis-je consulter ou payer ma facture Comcast en ligne ? Que dois-je faire si ma télévision ou mon Internet Xfinity est en panne ?Comment puis-je accéder à ma facture et à mes paramètres Comcast en ligne ? Comment et quand puis-je mettre à niveau mon téléphone ou mon service Comcast ? Plus de how-tos pour les problèmes de support client Comcast

Problèmes client récemment signalés

Personne ne s’était présenté. J’ai parlé à de multiples agents
La vitesse d’internet semble bonne, cependant la connexion des appareils avec l’imprimante et le Roku sont…
Ma facture a augmenté de $** par rapport à la précédente
Hi Je suis redirigé encore et encore eu ce problème de connexion sur mes appareils plus de…
J’ai besoin de savoir si j’étais un client dans **** si oui j’ai besoin d’un relevé et d’un plan de paiement
Je n’ai pas de prises murales pour le câble je pensais que c’était sans fil ?
Le câble a été coupé par Gardner besoin d’aide
Internet n’arrête pas de se diaconnecter
J’étais en auto-paiement que s’est-il passé ? maintenant je dois ****
essayer de payer la facture de ***-***-****
Mes vitesses Internet sont censées être gigabit et j’atteignais cela régulièrement la dernière…
Je ne suis pas heureux avec mon plan ou mon prix. Je regrette de passer à xfinty à partir de at&t. Je peux…

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Comcast Customer Reviews

Long temps d’attente, l’anglais n’est pas ma langue maternelle
J’ai appelé votre superviseur nommé Heidi dans le Colorado tout le …
Le compte de ma femme a été fermé parce qu’elle ne payait pas sa facture. J’ai été…
La ligne Comcast de mon voisin de ** ans a été coupée lors de l’enlèvement d’un arbre…
J’ai reçu un courrier pour avoir été un client Comcast de ** ans. Le courrier c…
J’ai parlé à *….count them * personnes et ne peut pas obtenir une straig…

A propos de Comcast

Vous cherchez le service clientèle de Comcast, donc vous savez probablement déjà qui ils sont. Mais il est utile de se faire une idée de leur taille et de ce à quoi ressemble leur service d’assistance si vous êtes un client. Comcast est également connu ou associé aux noms Xfinity, Comcast Cable, Comcast Corporation, Comcast, Comcast Business. Ils sont considérés comme faisant partie des secteurs et industries suivants : télécommunications, masse, médias, services de télécommunication, services de télécommunication diversifiés, services de télécommunication intégrés. Les clients et les analystes de l’industrie associent Comcast à des termes tels que large bande, radiodiffusion, télévision par câble, téléphonie numérique, télévision haute définition, systèmes de sécurité domestique, Internet, production cinématographique, gestion du sport, parcs à thème, production télévisuelle, capital-risque, téléphonie VoIP, public, télécommunications, médias, IP, b2c, mise en réseau. Leurs concurrents, aux yeux des clients, sont des entreprises comme Time Warner Cable, Verizon FiOS, DirecTV. Ils emploient 159 000 personnes selon les clients au courant.

Quelle est l’affiliation entre Comcast et GetHuman?

GetHuman fournit des outils gratuits et des informations aux consommateurs qui leur permettent de partager leurs expériences client et des conseils entre eux pour savoir comment contacter les entreprises plus rapidement et comment résoudre les problèmes communs. La relation de GetHuman est avec les consommateurs et non avec Comcast ou des organisations similaires. Si vous trouvez les informations de ce site utiles, veuillez les partager – le partage est ce qui fait fonctionner cette ressource pour les consommateurs depuis plus de 15 ans.

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