Oui, c’est vrai, la main-d’œuvre vieillit. D’ici 2024, un quart de la main-d’œuvre aura plus de 55 ans – le taux de croissance le plus rapide étant celui des 65 ans et plus. Et l’âgisme à l’encontre de ceux qui pourraient avoir une touche de gris est également en hausse, selon une étude récente de Hiscox, un assureur international spécialisé.
L’étude de 2019 présentait des résultats intéressants :
- 44% ont déclaré qu’eux-mêmes ou quelqu’un qu’ils connaissent ont été victimes de discrimination fondée sur l’âge sur le lieu de travail
- 21% ont été confrontés à la discrimination fondée sur l’âge eux-mêmes
- 36% estiment que leur âge les a empêchés de trouver un emploi depuis qu’ils ont eu 40 ans
- 26% estiment qu’il y a un certain risque qu’ils perdent leur emploi actuel en raison de leur âge
Les plaintes pour discrimination fondée sur l’âge sont en hausse tant au niveau de l’État qu’au niveau fédéral. Le département californien de l’emploi équitable et du logement a signalé que près de 20 % des plaintes en matière d’emploi en 2017 concernaient la discrimination fondée sur l’âge (contre 11 % en 2016).
Au niveau fédéral, la Commission de l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC) a également constaté une augmentation des réclamations. Entre 2010 et 2018, les employeurs ont payé 810,4 millions de dollars pour régler des accusations avec l’EEOC, sans compter les litiges. L’EEOC estime que la plupart des cas d’âgisme ne sont pas signalés.
Les raisons courantes pour ne pas signaler un cas sont la crainte de créer un environnement de travail hostile, la peur des représailles et le manque de connaissances sur la façon de porter plainte.
Les mythes et les stéréotypes alimentent les préjugés
Selon l’EEOC, des hypothèses infondées sur l’âge et les capacités continuent d’alimenter la discrimination fondée sur l’âge sur le lieu de travail. La recherche sur les stéréotypes âgistes démontre que la plupart des gens ont des croyances négatives spécifiques sur le vieillissement et que la plupart de ces croyances sont inexactes. Ces stéréotypes peuvent souvent être appliqués aux travailleurs âgés, ce qui conduit à des évaluations négatives et/ou à des licenciements, plutôt qu’à un accompagnement ou à un recyclage.
Comme toute forme de discrimination et de harcèlement sur le lieu de travail, il y a un coût pour l’employé et aussi pour l’employeur en termes de roulement, de moral et de coûts d’opportunité manqués.
Que peuvent faire les employeurs ?
N’oubliez pas que les préjugés peuvent affecter n’importe quel moment de la chronologie de l’emploi : de l’embauche aux décisions relatives au personnel, au licenciement et à l’environnement de travail quotidien.
Quelques points à prendre en compte :
- Former les travailleurs au respect sur le lieu de travail et à toutes les formes de harcèlement et de discrimination, y compris l’âgisme.
- Regardez un œil sur l’exclusion des travailleurs âgés en ce qui concerne l’embauche, les promotions et la composition des projets et des équipes. Assurez-vous de ne pas utiliser de type d’IA ou de filtres en ligne qui excluraient les travailleurs âgés.
- Concentrez-vous sur des problèmes spécifiques de performance au travail plutôt que de vous plaindre de problèmes de travail perçus comme liés à l’âge (tels que des commentaires selon lesquels quelqu’un » ralentit « )
- Évitez de commenter ou de demander quand un employé prévoit de prendre sa retraite. Vous pouvez toujours fournir des informations factuelles aux employés sur les plans de retraite de votre entreprise, il suffit de ne pas presser les employés sur le moment où ils vont prendre leur retraite ou de s’engager dans des discussions non invitées sur les plans de retraite volontaire.
L’ACE est là pour vous aider ! L’ACE offre de nombreux programmes de formation qui traitent des préjugés sur le lieu de travail. Bien sûr, il y a la formation obligatoire sur la prévention du harcèlement (qui aborde toutes les formes de harcèlement), ainsi que d’autres formations de conformité. Nous proposons également des formations au leadership, notamment sur le thème « Closing the Gap », qui traite de la main-d’œuvre multigénérationnelle. Consultez nos offres dès aujourd’hui!