PHOENIX – Un nouveau rapport fait la lumière sur les changements nécessaires dans le département qui est censé protéger l’une des populations les plus vulnérables de l’État, les adultes handicapés ou ayant besoin de soins à long terme.
Après qu’une femme handicapée ait donné naissance à Hacienda HealthCare, l’Arizona Developmental Disabilities Planning Council a passé près d’un an à faire des recherches et à élaborer un rapport nouvellement publié sur la façon d’améliorer les services de protection des adultes de l’Arizona. Le département enquête sur les cas où les adultes ayant besoin de soins sont négligés ou maltraités.
Sarah Ruf, spécialiste des relations communautaires pour l’Arizona Developmental Disabilities Planning Council, explique que le groupe est composé de bénévoles nommés par le gouverneur. Grâce à des recherches, ils ont découvert que le nombre d’appels aux services de protection des adultes a triplé au cours de la dernière décennie. Le nombre d’allégations ayant fait l’objet d’une enquête au cours de l’exercice fiscal de l’État en 2018 s’élève à 17 062 (ce qui inclut les abus, mais aussi l’exploitation, la négligence et l’auto-négligence). Parmi celles-ci, 4 000 ont été classées dans la catégorie des abus. On ne sait pas combien de ces 4 000 étaient des abus sexuels.
« Nous pensons que le fait de ventiler cela serait utile pour que les gens réalisent, hé nous avons un très gros problème pour ce type spécifique d’abus », a déclaré Ruf.
Le rapport indique également qu’en raison d’un manque de communication entre les forces de l’ordre et les services de protection des adultes, il peut s’écouler des mois avant qu’un soignant reconnu coupable d’abus soit inscrit dans un registre en ligne qui les suit.
« Une personne peut même ne pas être inscrite au registre, mais elle a eu un modèle d’abus », a déclaré Ruf. « Vous pouvez voir où la confusion intervient ».
Dans le rapport, le conseil demande également au département d’enquêter sur les cas où les patients sont victimes d’abus émotionnels. Ruf a déclaré que s’il y a un modèle, c’est une infraction criminelle en Arizona.
« Actuellement, certaines personnes appellent et ils disent, nous n’enquêtons pas sur ces types de cas », a déclaré Ruf.
Elle a déclaré que ces questions sont importantes pour chaque famille qui cherche à embaucher un soignant pour leur proche.
« Vous arrivez à vos 80 et 90 ans, c’est quelque chose que chaque famille va devoir gérer », a déclaré Ruf.
Le rapport demande également qu’un audit externe soit effectué sur le programme des services de protection des adultes.
Un porte-parole du département de la santé publique de l’Arizona a envoyé à ABC15 la déclaration suivante :
« La protection des adultes vulnérables est l’une des fonctions essentielles du Département de la sécurité économique (DES) et de l’État. Aujourd’hui, le DES et le Département des services de santé de l’Arizona ont tenu une réunion des parties prenantes avec plus de 150 participants de tout l’État qui aident à développer un plan d’action pour les services de protection des adultes (APS). Les parties prenantes ont identifié les lacunes qui existent actuellement dans les APS et ont fait des recommandations pour des solutions qui amélioreront le système APS. Les parties prenantes se sont également concentrées sur l’identification de solutions pour fournir un meilleur lien avec les services, ce qui inclut la réduction de la liste d’attente, l’amélioration de la suffisance du réseau de services, et la garantie du suivi, du transfert et de la clôture des cas avec les partenaires. La réunion des parties prenantes a examiné les stratégies visant à améliorer les processus des agences de l’État afin de garantir une approche plus efficace et plus rationnelle de la protection des adultes vulnérables en Arizona. De plus, les principales parties prenantes ont identifié des solutions pour réduire l’arriéré des FPA et développer un processus durable pour s’assurer qu’un autre arriéré ne soit pas créé. Nous avons examiné le rapport de l’Arizona Developmental Disabilities Planning Council et nous tiendrons compte des recommandations lors de l’élaboration du plan d’action. Nous prévoyons de publier le plan d’action APS à la mi-février. »