Le Sportsbook
Notre première impression du sportsbook de Caribsports était que la page semblait juste super datée. Comme nous l’avons évoqué plus haut, l’ensemble du site Caribsports ressemble à un site flashback des années 1990 qui n’a jamais été mis à jour. Après avoir surmonté l’apparence, nous avons trouvé que le sportsbook était très fonctionnel et qu’il offrait quelques touches agréables.
Ce que nous n’avons pas vu sur le sportsbook de Caribsports était l’option de parier sur l’action en direct. Nous aurions souhaité que Caribsports propose l’action de paris en direct car elle est très populaire auprès des clients de paris sportifs. En ne proposant pas de paris en direct, Caribsports est une rareté dans la communauté des paris sportifs en ligne. Nous suggérons fortement qu’ils envisagent d’ajouter cette fonctionnalité plus tôt que tard.
Une chose que nous avons immédiatement appréciée sur le sportsbook de Caribsports était leur lien « Hot ». Ce lien présente les événements populaires qui sont actuellement chauds avec les paris. L’utilisation de ce lien peut être un excellent moyen de trouver de nouvelles idées de paris si vous avez du mal à savoir sur quoi vous voulez parier à un moment donné. Vous trouverez le lien « Hot » dans le coin supérieur gauche du sportsbook.
Nous avons trouvé que le tri sur le sportsbook de Caribsports était agréable et facile. En utilisant le menu principal des sports à gauche, nous avons été en mesure de forer vers le bas à nos paris préférés rapidement. A aucun moment nous n’avons eu du mal à localiser ce que nous recherchions.
Sports sur lesquels vous pouvez parier
Au Caribsports, vous trouverez une belle sélection de sports sur lesquels vous pouvez parier. Actuellement, vous trouverez une liste de 11 sports sur lesquels vous pouvez parier. Pour votre commodité, nous avons listé l’ensemble des sports sur lesquels vous pouvez parier ci-dessous.
Une chose que nous devons noter est que la liste des sports ci-dessous est la liste que Caribsports avait affichée au moment de notre examen approfondi. Comme la plupart des autres paris sportifs en ligne, Caribsports n’affiche un sport sur son site que si des paris actifs sont disponibles sur ce sport à ce moment-là. Si vous ne trouvez pas votre sport préféré dans la liste ci-dessous, assurez-vous de revenir sur Caribsports une fois que la saison de ce sport aura démarré.
- Football
- Baseball
- Hockey
- Basket
- Tennis
- Soccer
- Golf
- Course automobile
- Course hippique
- Boxing
- Arts martiaux mixtes
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Dans l’ensemble, nous ne sommes pas très satisfaits de la gamme de sports que Caribsports propose. Alors que la plupart des sports majeurs comme le football et le basket-ball sont couverts, aucun sport plus petit comme les fléchettes ou le rugby ne l’est. Afin d’être plus compétitif, Caribsports devrait envisager d’ajouter beaucoup plus de sports pour ses clients. L’une des principales suggestions que nous leur faisons est d’ajouter l’esport. Actuellement, les esports sont une tendance très chaude, et Caribsports manque certainement quelque chose en ne proposant pas d’action sur ce sport pour le moment.
Interface utilisateur
L’une des premières choses qui a attiré notre attention sur le livre de sport de Caribsports était leur lien facile à trouver pour les jeux du jour. En cliquant sur ce lien, Caribsports vous amène à une page d’atterrissage qui présente tous les événements de ce jour dans l’ordre chronologique. Cette fonctionnalité peut être un excellent moyen pour vous de planifier vos paris pour la journée si vous prévoyez de faire une tonne de paris. Vous trouverez le lien « Aujourd’hui » dans le coin supérieur gauche de la page du sportsbook.
En utilisant le site pendant notre examen complet, nous avons remarqué que le site avait une très bonne vitesse de site. Le site de Caribsports réagissait rapidement à chacun de nos clics et les nouvelles pages se chargeaient rapidement. À aucun moment nous n’avons eu de problème de lenteur ou d’échec de chargement des pages.
Ce que nous avons apprécié dans le livre de sport de Caribsports, c’est qu’ils permettent aux clients de changer la façon dont leurs cotes sont affichées. Chez Caribsports, vous pouvez choisir si vous souhaitez voir vos cotes au format américain, décimal ou fractionnel. Ce qui est génial, c’est que Caribsports rend ce changement très facile. Si vous souhaitez changer l’affichage de vos cotes sur Caribsports, il suffit d’utiliser le menu déroulant des cotes situé dans le centre supérieur de toute page de paris sportifs.
Malheureusement, nous avons remarqué que Caribsports ne permet pas aux clients de trier par type de pari. Bien que le tri soit encore assez facile à faire en utilisant leur menu sportif principal, il pourrait être encore plus facile avec cette fonctionnalité intégrée pour leurs clients. Nous suggérons fortement que Caribsports offre cette fonctionnalité à ses clients le plus tôt possible.
À Caribsports, vous trouverez un moyen facile de voir toutes les actions chaudes. En utilisant cet outil, vous trouverez les événements et les paris qui sont actuellement chauds dans l’industrie. Nous l’utilisons comme point de départ lorsque nous ne sommes pas sûrs de ce sur quoi nous aimerions parier. Il est toujours utile de voir sur quoi d’autres personnes s’enthousiasment et parient. Pour localiser toutes les actions chaudes de Caribsports, il suffit de cliquer sur le lien « Hot » dans le coin supérieur gauche de n’importe quelle page de paris sportifs.
Dans l’ensemble, nous sommes assez satisfaits de l’interface utilisateur de Caribsports. Bien qu’ils aient quelques points forts comme leur capacité à changer l’affichage des cotes avec les jeux d’aujourd’hui et les jeux chauds, il leur manque la possibilité de trier par type de pari. S’ils peuvent ajouter cette fonctionnalité à l’avenir, cela aidera à rendre l’interface utilisateur du livre de sport encore meilleure.
Le Casino
Sans la possibilité de rejoindre le site Caribsports, nous n’avons malheureusement pas été en mesure de recueillir des informations sur leur casino en ligne. Afin d’accéder à leur casino, une connexion est nécessaire, et comme nous l’avons couvert au début de cette revue, nous n’avons pas été en mesure de nous joindre en ce moment car ils ne prennent pas de nouveaux clients.
Il est très regrettable que nous n’ayons même pas pu avoir un aperçu du casino en ligne. Nous aurions aimé pouvoir vous rapporter des détails sur leur casino en ligne, mais cela devra attendre qu’ils recommencent à accepter de nouveaux clients. Si nous sommes en mesure d’avoir accès à leur casino en ligne à une date ultérieure, nous ne manquerons pas de revenir et de mettre à jour cette partie de notre examen.
Options de dépôt et de retrait
Malheureusement, le site Web de Caribsports n’a pas offert d’informations claires sur leurs dépôts et retraits. Nous avons réussi à localiser certaines de leurs options bancaires, et nous les avons listées ci-dessous pour votre commodité. Nous aimerions vraiment que Caribsports affiche plus d’informations sur ses options bancaires pour les dépôts et les retraits afin que les clients puissent obtenir plus d’informations dès le départ. Plus précisément, nous aimerions les voir afficher leurs limites ainsi que leurs frais et leurs délais de traitement.
Options bancaires disponibles:
- Transfert de fonds Western Union
- UseMyWallet
- Instadebit
- Upaycard
- Chèque par courrier
Bonus et promotions
Caribsports a une bonne gamme de bonus et de promotions qu’ils offrent aux clients. Comme avec beaucoup d’autres paris sportifs et casinos en ligne, Caribsports utilise ces bonus et promotions pour aider à attirer de nouveaux clients et à retenir les clients actuels. Dans cette section, nous allons vous donner le bas de tous les bonus et promotions actuels offerts par Caribsports.
Bonus d’inscription
Les nouveaux clients de Caribsports seront heureux de savoir qu’ils offrent un excellent bonus d’inscription. Chez Caribsports, vous pouvez obtenir un bonus de 25% sur votre dépôt initial. Ce qui est bien avec ce bonus, c’est que le bonus maximum est de 250 $. Afin de gagner la totalité des 250 $, assurez-vous d’effectuer un dépôt initial de 1 000 $ ou plus sur Caribsports. Il convient de noter que les fonds du bonus provenant de ce dépôt sont soumis à une exigence de renouvellement de 5 fois. Assurez-vous de consulter le site Web de Caribsports pour connaître les conditions complètes de cette offre.
Bonus de parrainage
À Caribsports, vous êtes également en mesure de marquer un très bon bonus en recommandant à vos amis de vous rejoindre pour y jouer. Dans le cadre de leur bonus de parrainage, Caribsports vous versera un énorme bonus de 100% sur le dépôt initial de votre ami. Bien que de nombreux casinos et paris sportifs en ligne offrent des bonus de parrainage, il est rare d’en voir un avec un pourcentage aussi élevé. Le bonus maximum pour cette promotion est de 125 $, ce qui signifie que votre ami doit faire un dépôt initial d’au moins 125 $ pour que vous puissiez marquer le bonus complet.
Bonus de recharge
Si la chance n’est pas de votre côté et que vous épuisez votre compte chez Caribsports, vous serez heureux de savoir qu’ils offrent des bonus de recharge. Chez Caribsports, vous trouverez un bonus de rechargement quotidien ainsi que des spéciaux de rechargement. Dans le cadre de leur bonus de rechargement quotidien, vous obtiendrez un bonus de 10% sur toutes les recharges. Ce qui est bien avec cette promotion, c’est que le bonus maximum est de 250 $. Si vous souhaitez obtenir la totalité des 250 $, vous devez effectuer une recharge de 2 500 $ ou plus. Il est à noter que pour bénéficier du bonus de rechargement, le solde de votre compte doit être inférieur ou égal à 50 $. Enfin, vous devez savoir que Caribsports vous restreindra les retraits pendant 30 jours après avoir profité de cette promotion.
Caribsports offre également des spéciaux de recharge. Ces promotions spéciales se déroulent chaque mois et sont annoncées exclusivement par leurs emails. Assurez-vous de rejoindre leur liste d’e-mails et de garder un œil sur la spéciale de recharge mensuelle pour voir d’autres façons de gagner de l’argent bonus chez Caribsports.
Rabais de casino
Les amateurs de jeux de casino en ligne devraient vérifier le rabais de casino offert par Caribsports. Dans le cadre de cette promotion, Caribsports vous donnera un rabais hebdomadaire de 15% sur toutes vos pertes nettes au casino. Vous recevrez ce rabais automatiquement chaque jeudi. Ce que nous aimons dans cette promotion, c’est que Caribsports aide les joueurs à récupérer une partie de ce qu’ils ont perdu sous la forme d’un crédit de casino.
Rabaissement Facebook
Similaire à son rabais de casino, Caribsports offre également un rabais à ses clients de rachel. Dans le cadre de leur Rabais Racebook, vous obtiendrez un rabais de 5% chaque semaine sur toutes les actions réglées. Ce qui est génial avec cette promotion, c’est qu’elle porte sur les actions réglées et non sur vos pertes. Cela signifie que vous obtenez une remise de 5% sur tous les paris sur le site Caribsports. Vous devez noter que le rabais du Facebook est payé chaque semaine, tous les jeudis.
Service clientèle
A Caribsports, vous trouverez trois méthodes différentes à votre disposition pour joindre leur équipe de service clientèle. Actuellement, vous êtes en mesure d’utiliser le téléphone, l’email, ou leur fonctionnalité de chat en direct. Nous allons couvrir chacun d’eux plus en détail ci-dessous.
Comme vous le verrez ci-dessous, Caribsports offre de nombreux numéros de téléphone différents pour que vous puissiez atteindre le support client. En plus des numéros de téléphone, Caribsports propose également des numéros de fax au cas où vous utiliseriez encore l’un de ces appareils de l’âge de pierre. Au cours de notre enquête, nous avons appelé le service clientèle de Caribsports à plusieurs reprises. A chaque fois, nous avons reçu une assistance rapide et de qualité. Ci-dessous, nous avons répertorié tous les numéros de téléphone et de fax de Caribsports afin que vous les ayez à portée de main si vous en avez besoin.
Numéros de téléphone gratuits aux États-Unis et au Canada:
- Service clientèle : 1-800-611-7000
- Support du casino : 1-800-278-4011
- Service clientèle FAX : 1-800-274-3754
Numéro de téléphone gratuit au Royaume-Uni:
- Service clientèle : 0-800-404-9615
Numéros de téléphone internationaux:
- Service clientèle téléphone : + 501-228-0035
- Service clientèle FAX : + 501-228-0038
Une autre option à votre disposition pour contacter le service clientèle de Caribsports est d’utiliser le courrier électronique. Le courrier électronique peut être utile si vous ne pouvez pas appeler ou si vous n’êtes pas pressé d’obtenir une réponse. Nous avons testé le service client par e-mail de Caribsports lors de notre examen approfondi, et nous avons été très satisfaits du temps de réponse de leur équipe. Pour vous faciliter la tâche, nous avons listé ci-dessous les emails de contact départementaux de Caribsports.
Caribsports contacts e-mail:
- Marketing et Promotions :
- Service client général :
- Support du casino :
Caribsports offre une autre méthode de contact que vous pouvez utiliser pour contacter son équipe de service à la clientèle. Chez Caribsports, vous êtes en mesure d’utiliser leur fonctionnalité de chat en direct si vous souhaitez recevoir un soutien instantané du service clientèle. Il est important de noter que vous devez être connecté à votre compte pour pouvoir utiliser la fonctionnalité de chat en direct. Pour joindre l’équipe du service clientèle de Caribsports par chat en direct, assurez-vous de vous connecter à votre compte, puis cliquez sur le lien « Contactez-nous » en haut de chaque page. De là, vous serez instantanément connecté avec l’un de leurs représentants de chat en direct.
Dans l’ensemble, nous sommes assez satisfaits du service client que Caribsports a à offrir à ses clients. Nous sommes définitivement heureux de les voir offrir trois méthodes de contact différentes. Notre seul souhait serait qu’ils offrent une fonctionnalité de chat en direct aux non-clients afin que les clients potentiels puissent recevoir une aide en direct avant de s’inscrire. Espérons que Caribsports ajoutera cette capacité à l’avenir.
C’est une revue complète de Caribsports
Cette revue a été faite par : TheSportsGeek.com Note : 2 sur 5
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