Ha 20 évvel ezelőtt légy a falon a középiskolámban, láthatod, hogy Colin Powell Az én amerikai utazásom egy példányával sétálok az osztályba. És miért Powell 600 oldalas önéletrajza, és nem például egy autós magazin vagy a legújabb Pearl Jam-album? Mert vezetési stréber vagyok, azért… és még mindig az vagyok.
Már akkor is a katonai karrier volt a célom, de ez a könyv megragadta a figyelmemet. Powell elmeséli emlékezetes karrierjét a vietnami századostól az egyesített vezérkari főnökök elnökéig, és közérthető nyelven adja át a minden szakma számára releváns, megrendítő vezetői leckéket. Nem túlzás azt állítani, hogy vezetői fejlődésem alapvető forrásává vált… a vezetői bibliám.”
Bár az Amerikai utazásom szinte minden oldalán aláhúztam a szöveget, itt vannak azok az idézetek, amelyek maradandó hatással voltak a karrieremre és alakították a saját vezetői utamat.
“Minden munka becsületes.”
“Mindig tedd a legjobbat, mert valaki figyel.”
Ez a tanács hihetetlenül nagy hatással volt a karrierem elején. Powell nem azt akarja mondani, hogy mindig van valaki a vállad felett, aki ellenőrzi a munkádat, és mikromenedzseléssel kiválóságra bír. Arra gondol, hogy minden munkának, különösen a hadseregben, jelentősége van, és ez a befolyás jóval túlmutat az adott tevékenységen. Ha a katonák azt látják, hogy egy vezető lazsál a hétköznapi ügyekben, nem fognak bízni abban, hogy képes lesz hozzáértően vezetni őket a harcban.”
“Soha ne kerülj olyan közel a pozíciódhoz, hogy
mikor a pozíciód eltűnik, az egód is eltűnik vele.”
A kedvenc Powell-idézetem! Ez a tanács minden más tanácsnál jobban segített abban, hogy megőrizzem a pragmatikus érzelmi kötődést a karrierem alakulásához. Nemcsak hogy nem bölcs dolog a személyes identitást egy ranghoz vagy beosztáshoz igazítani (elvégre ez a hadsereg egysége, nem a tiéd), hanem az is megváltoztathatatlan tény, hogy a katonai karrier rendkívül versenyképes. Ha az egódat olyan mérföldkövekhez csatolod, mint az előléptetés és az állásválasztás, könnyen elszalasztod az előtted álló befolyásolási lehetőségeket.”
“Ha a nagy dolgokban kiválóságot akarsz elérni,
akkor a kis dolgokban alakítsd ki a szokást.”
Sok könyvet írtak már a szokások szerepéről… de Powell itt egy egyszerű mondattal szögezi le. A mi szakmánk megköveteli a kiválóságot, ami nem más, mint a megfelelően elvégzett apró cselekedetek következetes sorozata. Az elv ugyanaz a légi műveleteknél vagy a személyzeti akták kezelésénél.”
“Ellenőrizze a lelkesedést a kis vagy nagy győzelmek láttán.”
Ez az idézet meghatározta személyes vezetői magatartásom alaphangját. Több bevetésen keresztül emlékeztem rá, amikor a harcok magasságai és mélypontjai állandó vezetést igényeltek. Megtanított arra a koncepcióra, hogy a követők a vezetőtől veszik a jeleket, és hogy meg kell őrizni a higgadtságot és a megismerést, amikor a dolgok a te irányodba mennek, és amikor nem.”
“Áss ki minden információt, amit csak tudsz, aztán hallgass az ösztöneidre.”
Soha nem lesz elég információ a tökéletes döntés garantálásához. Powell éleslátó egyensúlyt teremt ezzel a tanáccsal, amely alkalmazható a harcra, a karrier lépéseire és mindenre a kettő között. Ahelyett, hogy megpróbálnánk átgondolni az összetett problémákat, jobb, ha bízunk abban a belső hangban. A finom varázslat abban rejlik, hogy az összes lehetséges információ felkutatásával táplálod és informálod az ösztöneidet.”
“Ne hagyd, hogy a szakértők és az elitek beskatulyázzanak.”
A szakértők gyakran több adattal rendelkeznek, mint ítélőképességgel.
Az elitek annyira beltenyészthetők, hogy olyan hemofíliásokat szülnek, akik elvéreznek
, amint a való világ megsebzi őket.”
Kutatók és elemzők egész iparágak állnak készen arra, hogy megmondják neked, hogyan végezd a munkádat. Még az egységedben is vannak olyan emberek, akik a szaktudásukra hivatkozva igazolják, hogy valamit meg lehet vagy nem lehet csinálni. Lehet, hogy rendelkeznek adatokkal és iskolázottsággal, de nem rendelkeznek az Ön vezetői szemléletével. Fogadd el a tanácsaikat egy szemernyi sóval.
“Végtelenül sok jót tehetsz, ha nem érdekel, ki kapja az elismerést.”
A “másoknak elismerés” gondolkodásmód alapvető fontosságú a hatásos vezetéshez. Ha valami jól megy, és az emberek észreveszik, már tudják, hogy te vagy a vezető, és fontos szerepet játszottál a sikerben. Nem kell emlékeztetned őket. Ehelyett ragadjon meg minden alkalmat arra, hogy kiemelje azok munkáját, akik nincsenek a reflektorfényben. Az emberek tisztelik azokat a vezetőket, akik éreztetik velük, hogy értékelik őket, és ez az érték sokkal fontosabb, mint egy kívülálló véleménye.”
“Soha ne hanyagolja el az apró részleteket, még akkor sem, ha az már púp a hátán.”
A stresszes, zavarodott és fáradt pillanatokban éppen akkor történnek hibák.
És amikor mindenki más elméje tompa vagy szórakozott,
a vezetőknek kétszeresen is ébernek kell lenniük. Mindig ellenőrizzék az “apró dolgokat”.”
Powell erről beszél a könyvben, és egy példát említ, amikor megakadályozta, hogy egy haverja egy Huey-ból egy kiakasztott kötélen leereszkedjen. A részletekre való odafigyelés életeket ment és a küldetés teljesítését szolgálja. Semmi sem teremti meg jobban ezt a légkört, mint egy olyan vezető, aki végigjárja a vonalat, hogy ellenőrizze és megerősítse az alapokat. És a háború ködében és a kimerültség késői óráiban ennek a vezetőnek ébernek kell maradnia az apró hibák miatt, amelyek katasztrofális következményekkel járhatnak.”
“A lelkesedésre nem lépsz rá.”
Nem halljuk ezt gyakran, de fontos, hogy a vezetők táplálják a követőikben a szolgálat iránti szenvedélyt és a hozzájárulás iránti vágyat. Ennek legjobb módja, ha bátorítják őket, amikor kezdeményezőkészséget és lelkesedést mutatnak. Még akkor is, ha az ötleteik fejletlenek vagy nem egészen reálisak, vezesse őket produktívabb területek felé anélkül, hogy letörné a lelküket. Senki sem szeret lelkesedni egy ötletért, csak hogy aztán azt hallja, hogy az nem releváns.”
“Soha ne hidd el az első dolgot, amit hallasz.”
Egy egyetemes alapelv. Ez a tanács mindenre vonatkozik, az ellenséges tevékenységről szóló jelentéseketől kezdve a katonák fegyelmi problémáin át. Nemcsak, hogy mindig több van a történetben, hanem több nézőpontot is figyelembe kell venni. Ritkán szabad a vezetőknek egyetlen információ alapján cselekedniük, különösen a hadseregben, amikor a tevékenységek rendszeresen életveszéllyel vagy ellenséggel való érintkezéssel járnak.”
“A vezetés a problémák megoldása.”
Amikor a katonák már nem hozzák el neked a problémáikat, akkor te már nem vezeted őket.”
Az Amerikai utazásom talán legfontosabb vezetési elve és a szolgáló vezetés egyik alaptétele. Ez a tanács segített felismerni, hogy a “Katona-problémák” állandó áradata, amellyel a vezetők a nap folyamán szembesülnek, nem a vezetéstől való elvonatkoztatás… ez a vezetés. A vezetők segítenek a követőknek azonosítani a veszélyeket, eligazodni az akadályok között, és megtanulni elkerülni azokat a jövőben. A vezetés válaszokat biztosít az alakulat számára a küldetés teljesítéséhez vezető úton.
És egy bónusz idézettel zárnám, amit vétek lenne kihagyni:
“Az örökös optimizmus az erő multiplikátora.”
Iratkozz fel a The Military Leader-re!
Complete Archive of Military Leader Posts
Back to Home Page