A PHT/JHS minden alkalmazottjának be kell tartania minden szövetségi, állami és helyi törvényt, valamint minden egyéb kormányzati előírást. A szabályzat bármilyen tényleges vagy vélt megsértését azonnal jelenteni kell a PHT/JHS megfelelőségi irodájának.
A. Diszkriminációmentesség
A PHT/JHS elkötelezett amellett, hogy a foglalkoztatási döntéseket fajra, bőrszínre, hitvallásra, nemzeti származásra, politikai meggyőződésre, nemre, nemi hovatartozásra vagy szexuális preferenciára való tekintet nélkül hozza meg, és a szolgáltatások nyújtása során semmilyen módon nem vesz részt jogellenes megkülönböztetésben.
B. A szolgáltatás minősége
A PHT/JHS elkötelezett a szerződéses kötelezettségeknek és a PHT/JHS szabványainak megfelelő szolgáltatások nyújtása mellett.
C. Szerződéstárgyalások
A PHT/JHS-nek pozitív kötelessége az aktuális, pontos és teljes költség- és árképzési adatok közzététele, amennyiben az ilyen adatok közzétételét a megfelelő szövetségi vagy állami törvények vagy egyéb rendelkezések előírják.
D. Marketing- és reklámtevékenység
A PHT/JHS minden marketing- és reklámtevékenység során őszinte tájékoztatást nyújt a nyilvánosság számára.
E. Trösztellenes és kereskedelmi törvények
A PHT/JHS politikája, hogy betartja az alkalmazandó trösztellenes, kereskedelmi és hasonló, a versenyt szabályozó törvényeket.
F. Csalási és visszaélési kérdések
A szövetségi és állami törvények megtiltják a PHT/JHS-nek és alkalmazottainak, hogy kifizetéseket vagy bármilyen értéktárgyat ajánljanak fel annak érdekében, hogy bárkit arra ösztönözzenek, hogy szolgáltatást vásároljon a PHT/JHS-től vagy beteget utaljon a PHT/JHS-hez. Ezenkívül vannak olyan törvények, amelyek tiltják a hamis követelések benyújtását. Ezek rendkívül összetett jogterületek, és az alkalmazottaknak különös gondossággal kell eljárniuk az adott területen. Minden kérdéssel haladéktalanul forduljon a Compliance Office-hoz.
A PHT/JHS különböző irányelveket fogadott el, amelyek célja a szövetségi és állami visszaosztás elleni törvényeknek való megfelelés biztosítása. Példák azokra a tevékenységtípusokra, amelyek sérthetik a szövetségi hamis követelésekről szóló törvényt és más szövetségi hamis számlázási törvényeket, többek között a következők:
- Egyáltalán nem vagy nem az igénylőlapon leírtaknak megfelelően nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó igény benyújtása.
- Egy olyan szolgáltatásokra vonatkozó igény benyújtása, amelyeket nyújtottak, de orvosilag szükségtelenek voltak.
- Tudottan hamis adatokat tartalmazó igénylés benyújtása.
G. Költségek elszámolása/Túlórakártyás jelentés
A munkavállalóknak különösen ügyelniük kell arra, hogy a ledolgozott órákat és a felmerült költségeket arra a számlára alkalmazzák, amelyhez az erőfeszítésre szükség volt.
H. Számlázás és költségtérítés
A PHT/JHS elkötelezett annak biztosítása mellett, hogy számlázási és költségtérítési gyakorlata megfeleljen minden szövetségi és állami törvénynek, szabályozásnak, iránymutatásnak és politikának. Elkötelezettek vagyunk továbbá annak biztosítása iránt, hogy minden számla pontos legyen és tükrözze az aktuális fizetési módszereket, hogy minden beteg és ügyfél időben kapja meg a számlákat, és hogy a számlázással kapcsolatos minden kérdésre időben, pontosan és közvetlenül válaszoljanak.
I. Sürgősségi ellátás
A PHT/JHS minden olyan személyt ellát, akinek sürgősségi egészségügyi problémája van, függetlenül a fizetési képességétől. A PHT/JHS munkatársai nem késleltethetik az ilyen kezelést vagy a megfelelő orvosi vizsgálat elvégzését annak érdekében, hogy az egyén fizetési módjáról vagy biztosítási fedezetéről érdeklődjenek. Egy személyt csak korlátozott körülmények között lehet a PHT/JHS-ből más intézménybe átszállítani, kizárólag az egyén stabilizálása után és az irányadó szövetségi és állami törvényekben meghatározott követelményekkel összhangban.
J. Előzetes utasítás és a betegek és a lakók jogai
A dolgozóknak be kell tartaniuk a PHT/JHS valamennyi irányelvét és eljárását, valamint az előzetes utasításokra és a betegek és lakók jogaira vonatkozó szövetségi és állami törvényeket és rendeleteket.
K. Üzleti udvariasságok nyújtása a betegeknek vagy a kapcsolt vállalkozások, beszállítók vagy ügynökök forrásainak
A PHT/JHS mint egészségügyi szolgáltató sikere a minőségi szolgáltatások nyújtásából fakad. A PHT/JHS nem törekszik arra, hogy a PHT/JHS ügyfeleinek, ajánlott forrásainak vagy a PHT/JHS szolgáltatásainak vásárlóinak üzleti udvariassági szolgáltatásokat, például szórakozást, étkezést, szállítást vagy szállást kínáljon.
L. Üzleti udvariasságok fogadása betegektől, kapcsolt partnerektől, eladótól vagy ügynököktől
A Miami-Dade megyei törvénykönyv 2-11.1 (e) (3) bekezdésével összhangban a Public Health Trust (PHT) politikája szerint az alkalmazottaknak tilos bármilyen ajándékot kérni vagy követelni. Ezen túlmenően a PHT megtiltja minden alkalmazottnak, hogy ötven dollárnál ($50,00) nagyobb értékű ajándékot fogadjon el, kérjen vagy fogadjon el a betegektől, a betegek rokonaitól vagy barátaitól, illetve a PHT-val üzletet kötő vagy tőle üzletet kérő cégektől vagy magánszemélyektől.
IV. Jelentés a Közegészségügyi Tröszt kuratóriumának
A megfelelőségi vezető legalább évente jelentést tesz a PHT/JHS kuratóriumának (1) a PHT/JHS-nek a magatartási kódexre vonatkozó vállalati politikában foglalt magatartási normák betartásáról és (2) a megfelelőségi programról általában.
V. Jogfenntartás
A PHT/JHS fenntartja a jogot, hogy a magatartási kódexet részben vagy egészben bármikor és kizárólag saját belátása szerint módosítsa, a PHT/JHS adminisztratív szabályzataiban és eljárásaiban meghatározott rendelkezésekkel összhangban.
A megfelelőségi normák & magatartási kódexének letöltéséhez kattintson ide.