Apple MacBook átalánydíjas javítási árak

Ezek az iránymutatások, és nem lehet 100% -ban pontos többé, de egy általános elképzelés az elvárások és az összehasonlítás SC vs. Apple annak érdekében, hogy megvitassák a legjobb megoldás az ügyféllel.

Használja ezt az útmutatót útmutatóként, amikor az ügyfelekkel konzultál a javítási lehetőségekről.

1. példa: Ollókezű Edward behozza a 2017-es 15″-es MacBook Pro készülékét, amelynek elromlott a kijelzője. Edward elmagyarázza, hogy leejtette a MacBook Pro-t, és szeretne árat kérni a kijelző cseréjéhez. Ön beárazza a cserekijelzőket, és megállapítja, hogy a hozzávetőleges javítási árajánlat 799 $ körül van, ha a Shiny Computers javítja. Megnézi az Apple tier árakat, és úgy találja, hogy az Apple-n keresztül valamivel olcsóbb. Most már azt tanácsolhatja Edwardnak, hogy a legjobb lenne, ha közvetlenül az Apple-hez fordulna a javítással, mivel nem csak valamivel olcsóbb lesz, de közvetlenül a gyártón keresztül is.

2. példa: Aveline de Grandpre behozza 2015-ös 13″ MacBook Pro Retina készülékét. Indulási problémákat tapasztal, és további diagnózis után Ön megállapítja, hogy egy rossz trackpad-kábelről van szó, és úgy tűnik, hogy ezt semmilyen módon nem Aveline okozta. A többszintű árképzést megnézve azt látja, hogy az Aveline-nek 280 dollárt kell fizetnie az Apple-n keresztül (Flat Rate 1) a javításért. Mi azonban mindössze 99 dollárért tudjuk megjavítani ezt a problémát. Most már bátran tanácsolhatja Aveline-nek, hogy számára előnyösebb, ha a Shiny Computers végzi el a javítást.

Apple átalánydíj & Baleseti sérülés javításának árazása (depó)

Flat Rate = Nem ügyfél által okozott, de garancián kívüli működési hiba.

1 – 4. szint = Ügyfél által okozott hiba.indukált károk

Modellenkénti árképzés