06 március 2019
Az Apple csendben új irányelvet vezetett be az Apple Store javítások tekintetében. A változtatás lehetővé tette volna a harmadik féltől származó akkumulátorral vagy kijelzővel rendelkező iPhone-ok javítását, amennyiben a probléma egyiktől sem függ. A MacRumors megerősítette, hogy ez az irányelvmódosítás világszerte megtörtént.
Ha a javítás csak az akkumulátorra vonatkozott, a Genius Barban engedélyezték volna az akkumulátor cseréjét egy hivatalos Apple akkumulátorra a szokásos költségért. Ha az akkumulátor füle hiányzott, vagy túl sok volt a ragasztó, akkor a technikus az eseti mérlegelés alapján az egész iPhone-t kicserélhetné csak az akkumulátor cseréjének költségéért. Erről a MacRumors számolt be, amely beszámolt az irányelvek módosításáról és annak részleteiről.
Ez nagyszerű hír a fogyasztók számára, akiktől korábban megtagadták a szervizelést a Genius Barban vagy az Apple Authorized Service Providerben, de a Francia Demokratikus Munkaügyi Szövetség felháborodott, hogy nem értesítették a változásról a hatálybalépés előtt, különösen azért, mert ez biztonsági aggályokat vet fel az Apple munkatársai számára.
Az aggodalom érve, hogy a harmadik féltől származó akkumulátorok nagyobb robbanási kockázatot hordoznak, ha terhelésnek vagy lyukasztásnak vannak kitéve. Ez nem áll az Apple ellenőrzése alatt, mivel a harmadik féltől származó javítást bárki elvégezhette volna, aki esetleg túl sok ragasztót használt, vagy rossz minőségű akkumulátort használt. Az iGeneration szerint az Apple egyelőre felfüggesztette az irányelvet, bár nem világos, hogy csak Franciaországban vagy világszerte felfüggesztették-e.