Az on-demand tárolás világa látott már néhány hullámvölgyet, a legnagyobb reménységek közül néhányan a jobb termék-piaci illeszkedés keresése során új területekre tértek át, néhányan olyan függetlenek, mint a kriptopénz. Egyikük azonban, amelyik már korán megtalálta a helyét, ma bejelentette, hogy felvásárlást hajt végre, hogy meglévő üzletágát egy új piaci kategóriába terjessze ki. A Clutter, a SoftBank által támogatott on-demand költöztetési és tárolási vállalat ma jelenti be, hogy felvásárolta a The Storage Fox nevű startupot, amely a Clutter városi önraktározási szolgáltatásokba való terjeszkedésének élére áll, elsőként a New York-i metróövezetben, ahol jelenleg a The Storage Fox tevékenykedik.
A Clutter szerint az üzlet értéke 152 millió dollár. Ari Mir, a Clutter társalapítója és vezérigazgatója egy interjúban hozzátette, hogy a Clutter-nek nem volt szüksége további finanszírozásra a felvásárlás finanszírozásához, de elmondta, hogy cége a jövőben valószínűleg több finanszírozást fog felvenni a növekedéshez.
A Clutter eddig 310 millió dollárt gyűjtött a PitchBook szerint, beleértve egy 200 millió dolláros, SoftBank által vezetett kört az év elején, amely a céget 600 millió dollárra értékelte a pénz után. A jövőbeni finanszírozás valószínűleg adósság formájában érkezik majd az ingatlanvásárláshoz, valamint saját tőke formájában az üzleti platform bővítéséhez, a munkaerő-felvételhez és egyebekhez. Jelenleg 1000 városban és településen tevékenykedik az Egyesült Államokban, és a terv az lesz, hogy belföldön marad, amíg nem lesz szélesebb körű a penetráció, mielőtt megvizsgálnák, hogyan lehetne nemzetközi szinten növekedni. Az ügylettel a Clutter által bérelt és birtokolt összes terület nagysága kétmillió négyzetlábra emelkedik.
“Az önraktározásba való terjeszkedés olyasmi, amiről a Clutter Series A pitchje óta beszélünk a Sequoia felé, és izgatottan várjuk, hogy megvalósuljon” – mondta Omar Hamoui, a Sequoia Capital partnere egy nyilatkozatban. “Az akvizíció megerősíti a Clutter piacvezető szerepét, és kibővíti a Clutter szolgáltatásait azzal, hogy jobb élményt nyújt azoknak az ügyfeleknek, akiknek önraktározásra vagy igény szerinti tárolásra van szükségük.”
(Az is figyelemre méltó, hogy a Clutter-nek aktív ajánlatot kellett tennie ezért az üzletért: “A The Storage Foxéhoz hasonló portfóliók rendkívül ritkák, és ez a felvásárlás azt jelzi, hogy a Clutter egyedülállóan jó helyzetben van ahhoz, hogy felvegye a versenyt és sikeres legyen az önraktározási iparágban” – mondta Eliav Dan, a Clutter kizárólagos pénzügyi tanácsadójaként eljáró Barclays nyugati parti ingatlanfinanszírozásért felelős vezetője a közleményben. “A Clutter az ajánlattételi folyamat során több önraktározási REIT-tel versenyzett az üzlet elnyeréséért, ami a vállalat vezetőségének erejét és az innovatív üzleti modell megvalósításának képességét bizonyítja.”)
A Clutter üzleti tevékenysége eddig az on-demand modell kiterjesztésére összpontosított – amely az e-kereskedelmi startupok hatalmas hullámának sarokkövévé vált, amelyek a logisztikai menedzsment új innovációit, a gig-gazdaság felemelkedését, az okostelefonok elterjedését és az azonnali kielégítés iránti fogyasztói ízlést használják ki – a rendetlen üzletre, az emberek költöztetésének és világi javaik tárolásának segítésére, amelyből a Clutter szolgáltatási díjak felszámításával szerez bevételt.
Az ügyfelek jellemzően városi lakosok lehetnek – például kisebb lakásba költöznek, vagy egyszerűen csak keresik a módját, igen, a lomtalanításnak -, de maguk a tárolóközpontok általában messze a városközpontokon kívül vannak. Ráadásul a Clutter eddig is nagyrészt hosszú távú bérleti modellben működött az általa használt létesítményekkel.
Ezzel a felvásárlással a vállalat néhány érdekes új tulajdonnal gazdagodik, hogy megcsapolja az évi 40 milliárd dollárra becsült önraktározási piacot.
A Storage Fox létesítményei, más önraktározó vállalkozásokhoz hasonlóan, a városi központokhoz sokkal közelebb eső területeken helyezkednek el, mivel a modell inkább arra épül, hogy az emberek gyorsan és potenciálisan nagyon rendszeresen be- és ki tudnak mártózni a tárolóegységekből. Az ő esetében a létesítmények ma Yonkersben, White Plainsben, Queensben és Brooklynban találhatók.
A Clutter egy csomó ingatlanhoz is hozzájut, amelyek mostantól a tulajdonában lesznek: A Storage Fox a jelek szerint nem vett fel hagyományos kockázati tőkefinanszírozást, de az ingatlanok megvásárlásához nagy összegű finanszírozási megállapodásokat kötött. Ez egy olyan minta, amelyet a Clutter valószínűleg folytatni fog, mondta Mir.
Most, hogy több elérhető hely lesz a Clutter platformján, amelyet ténylegesen birtokol, ez egy új belépési pontot is ad a vállalatnak az üzleti szolgáltatások új körébe az önraktározás mellett. Lehet, hogy ez kiterjedhet olyan dolgokra is, mint az irodahelyiségek, ami potenciálisan a Cluttert az egyik portfóliószomszédjával, a WeWorkkal szembeállítja? Mir nem volt hajlandó konkrétan válaszolni, de láttunk néhány kiugró esetet – mint például ez a fickó, aki a tárolóegységéből élt -, ami bár számos okból nem éppen rendben van, de aláhúzza, hogy sok lehetőség van benne.
“Csak az Egyesült Államokban több mint 52 000 önraktározó létesítmény van” – mondta Mir. “Ha mindezt összeadjuk, akkor ezekben a tárolókban több négyzetméter van, mint a McDonald’sban és a Starbucksban az Egyesült Államokban együttvéve. Ugyanakkor a városokon belül egyre fogy a hely. Tehát a mi víziónk az, hogy az összes technológiát, amit házon belül építettünk, alkalmazzuk, hogy növeljük az értéket, amit ezek az önraktárak nyújtanak az egész társadalomban.”
A Clutter már tett néhány lépést az egyszerű tároláson túl a meglévő üzletágában: már aktívan hirdeti a lehetőséget, hogy bérbe adja, eladja, elajándékozza és megszabaduljon a tárgyaitól, ha úgy dönt – bár úgy tűnik, hogy ez a négy szolgáltatás még nem aktívan él. Az év elején felvásárolta az Omni tárolási üzletágát, amely maga is jelenleg a bérlésre összpontosít.
A tárolás összességében több okból sem volt könnyű terület: a szokásos problémákon túl, hogy biztosítani kell, hogy a költöztetők – a vállalkozás arca és motorja (és a Clutter esetében a W2-es alkalmazottak) – felelősek és jól végzik a munkájukat, a rakomány váratlanul nagy vagy törékeny lehet, és a mozgatásához mindenféle háttértörténetek fűződhetnek, amelyek nagyon bonyolulttá teszik az A-ból B-be és végül ismét vissza a tulajdonoshoz való eljutást.
Mir elismeri, hogy az ügyfél-elégedettségi szempont kihívást jelentett, nem utolsósorban azért, mert ez az egyik olyan terület, amelyre az emberek gyorsan panaszkodnak nyilvánosan, ha valami balul sült el. Kitart amellett, hogy a Clutter minősítései és erőfeszítései általában véve javulnak. Őszintén szólva jó hallani, hogy őszintén beszél erről, és nem tagadja, hogy a kritika kihívást jelent, és hogy a vállalat folyamatosan azon dolgozik, hogy ez jobbá váljon.
{{{title}}
{{{date}}{{{author}}}