Hogyan hozzunk létre egy Facebook üzleti oldalt 8 lépésben

2019 végén több mint 60 millió Facebook üzleti oldal volt. Tehát egyszerre nagy a verseny és sok a lehetőség az újoncok számára, akik szerencsét próbálnak ezen a téren.

Ha azt tervezi, hogy kihasználja a Facebook kulcsfontosságú üzleti funkciójának előnyeit, átfogó, lépésről lépésre bemutatott útmutatónkkal 8 egyszerű lépésben elindulhat. De nem fogunk spórolni az információkkal. Az alapokon túlmutatva gondoskodunk arról, hogy vállalkozása debütálása a világ legnagyobb közösségi hálózatán nagy hatású legyen.

Üzleti oldalának létrehozása

A személyes Facebook-profiljáról keresse meg a képernyő jobb felső sarkában a “Létrehozás” gombot.

A Facebook felkéri, hogy válassza ki, hogy “vállalkozás vagy márka”, vagy “közösség vagy közszereplő” számára szeretne-e üzleti oldalt.

A választás attól függ, hogy mivel foglalkozik, de a legtöbb vállalkozásnak megfelel az ‘üzleti vagy márka’. Válassza ki az Önt legjobban leíró opciót, és kattintson a ‘Kezdjük el’ gombra.

Az oldal alapvető adatainak hozzáadása

A következő lépésben meg kell adnia vállalkozása alapvető adatait.

Nagyon fontos, hogy mindkettőt megadja:

• helyes
• és teljes

…információt, így vállalkozása megbízhatónak tűnik, és oldala hasznos a látogatók számára.

Üzleti címének megadásakor választhat, hogy elrejtse a címet, és csak a megfelelő települést jelenítse meg.

Egy helyi vállalkozás számára, amely a vásárlók látogatottságára támaszkodik, ez nyilvánvalóan nem a megfelelő választás. Ha azonban háziipart üzemeltet vagy otthonról dolgozik, akkor érdemes ezt a lehetőséget választania, hogy lakcímét bizalmasan kezelje.

Amint megadta adatait, kattintson a “Folytatás” gombra.

Képek

A Facebook ezután arra kéri, hogy adjon hozzá egy profilképet, amely megegyezik a személyes profiljával. Válasszon tehát valami kerek és kicsi képet, aminek a sarkaiban nincsenek fontos részletek.

Ezután töltsön fel egy borítóképet. A borítókép kiválasztásakor tartsa szem előtt a megjelenítési méreteket: 820 pixel széles és 312 pixel széles asztali eszközökön, valamint 640 pixel széles és 360 pixel magas mobileszközökön.

Ez lehet egy kép a vállalkozás telephelyéről vagy egy promóciós kép, amely különleges ajánlatokról tájékoztat.

Facebook-felkérések

És voilá! Íme az alap üzleti oldalad.

A Facebook ezután az új üzleti oldaladra navigál, és javasolja, hogy hívd meg barátaidat.

De ezt a lépést egyelőre hagyja figyelmen kívül – az Oldala még nem rendelkezik elegendő információval ahhoz, hogy embereket csábítson oda.

Mihelyt bezárja a meghívási promptot, egy másik promptot fog észrevenni, amely megkérdezi, hogy szeretne-e automatikusan válaszolni az új üzenetekre.

Egyaránt bekapcsolhatja az azonnali válaszokat, amelyek telefonszámot, ügyfélszolgálati órákat vagy a GYIK-hez vezető linket kínálnak ügyfeleinek, vagy bekapcsolhatja az ugyanezeket tartalmazó elküldött üzenetet.

Egyikre kattintva a Beérkezett üzenetekhez jut, ahol kezelheti ezeket a beállításokat.

Bővebb oldalinformációk hozzáadása

A beállítás során megadott alapinformációk valószínűleg nem elegendőek ahhoz, hogy alaposan leírja vállalkozását. Íme tehát néhány további alapvető információ, amelyek felvételét már az elején érdemes megfontolnod.

A pined post

A pined post az oldalad hírfolyamának tetején marad, és általában a legfontosabb információknak van fenntartva, amelyeket el akarsz juttatni a közönségedhez.

Használhatja:

• újabb ajánlatának kiemelésére,
• az olvasók céloldalra irányítására,
• oldallátogatások kérésére,
• újabb tartalmának népszerűsítésére,

… és még sok másra.

A kitűzött poszt létrehozásához keresse meg a “poszt létrehozása” lehetőséget a hírfolyamában, és kezdjen el írni, médiát feltölteni, linkeket hozzáadni stb. Miután közzétette, kattintson a poszt jobb felső sarkában lévő három pontra, és megjelenik egy menü a ‘Pin post to top of the page’ lehetőséggel.

Kattints rá, és a hírfolyamodba kerül, ahol a bejegyzés mostantól a jobb felső sarokban egy kék tűvel a tetején jelenik meg.

Rólunk

A jól megírt “Rólunk” rész dönthet a Facebook üzleti oldaladról. Hogy megtudja, miért, kattintson a bal oldali sávban a “Rólam” menüpontra.

Először is észreveheti, hogy fel van töltve az oldal létrehozásakor hozzáadott alapvető információkkal, beleértve a vállalkozás címét (ha úgy döntött, hogy megjeleníti) egy térképre tűzve.

De mi több információt szeretnénk hozzáadni. Kattintson tehát a jobb felső sarokban az ‘Oldal információ szerkesztése’ gombra. Ezután adjunk meg egy leírást, mozgassuk át a térkép kitűzőt, ha az nincs a megfelelő helyen, töltsük ki a nyitvatartási időt, és adjunk hozzá adatvédelmi nyilatkozatot.

Fotók

Mihelyt hozzáadtuk az alapvető szöveges információkat, folytassuk az egyéb média hozzáadásával. A fényképek különösen fontosak, ha vállalkozása helyi, és az ügyfelek látogatottságára támaszkodik. Az emberek a helyi vállalkozások Facebook üzleti oldalának fotói alapján döntenek arról, hogy elutaznak-e az Ön telephelyére vagy sem.

Adjon hozzá tehát néhány olyan képet, amelyek reprezentálják vállalkozását.

A NapoleonCat-nál a munkatársainkról készült őszinte fotókat, a minket lol-ra késztető mémeket és a termékeinkkel kapcsolatos információkat választottuk.

Az üzleti oldalának igazi szintre emelése érdekében érdemes a bal oldali sávban található többi kategóriához is tartalmat hozzáadni.

Itt egy gyors összefoglaló arról, hogy mik ezek..

Szolgáltatások

Ebben a részben bemutathatja az Ön által kínált különböző szolgáltatásokat. Kattintson a “Szolgáltatások”, majd a “Szolgáltatások hozzáadása” gombra, és töltse ki a részleteket.

Kritikák

A Facebook üzleti oldalához nem tud más csatornákról értékeléseket hozzáadni, így azokat a régi módszerrel kell megszereznie. Ha már van néhány, akkor így fog kinézni…

Shop

Ha Ön e-kereskedő vagy bármilyen más típusú vállalkozás, amely a közösségi médiát az eladások növelésére szeretné használni, akkor hozzáadhat egy Shop funkciót a Facebook üzleti oldalához (erről bővebben itt).

Ajánlatok

Az Ajánlatok egy nagyszerű funkció a legújabb, nos… ajánlatok népszerűsítésére a hírfolyamodban.

Csak kattints az “Ajánlat”, majd az “Ajánlat létrehozása” gombra, és megjelenik ez a felugró ablak.

Add meg a részleteket a bal oldalon, a jobb oldalon pedig egy előnézetet látsz arról, hogyan fog kinézni a bejegyzés. Az ajánlat létrehozása remek módja az oldal kedvelésének ösztönzésére, amikor először indítja el az oldalát.

Videók

Az emberek még a fotóknál is jobban szeretik a videókat. Töltsön fel tehát egy sétát a vállalkozásáról, egy bemutatót a termékeiről, egy betekintést a vállalkozásának kulisszái mögé stb.

A NapoleonCat-nél a Facebook-videókat arra használjuk, hogy értékes információkat és betekintést osszunk meg követőinkkel.

Események

Az Események segítségével fizikai és online eseményeket (gondoljon webináriumokra, ütemezett online tanfolyamokra) egyaránt ütemezhet és hirdethet.

Kattintson az “Események”, “Esemény létrehozása” lehetőségre, és adja meg a szokásos információkat. Még jegyinformációkat is megadhat, hivatkozhat egy céloldalra, és kijelölheti az esemény társszervezőit.

Community

Egy Facebook-csoportot hozhat létre, hogy az üzleti oldala köré közösséget építsen. Íme egy útmutató egy ilyen csoport létrehozásához és működtetéséhez, egy másik pedig a siker érdekében történő optimalizálásához.

Az oldal beállításainak testreszabása

A fenti funkciók előre meghatározott sorrendben jelennek meg az oldalon. De előfordulhat, hogy Önnek nincs “Szolgáltatások” hirdetni valója, mert Ön fizikai árukat árul. Vagy lehet, hogy még nincsenek véleményei, mert az oldala új. Akkor mégis azt szeretnéd, hogy ezek a linkek olyan magasan szerepeljenek a listán? Valószínűleg nem.

Szerencsére testre szabhatja ezt az elrendezést és a Facebook üzleti oldalának egyéb beállításait.

Navigáljon a képernyő jobb felső sarkában a Beállítások menüpontra, majd kattintson a “Sablonok és lapok”

Itt választhat egy sablon típust, amelyhez saját alapértelmezett felhívó gombok és oldal lapok tartoznak. Válasszon a Szolgáltatások, Üzletek, Helyszínek, Nonprofit szervezetek, Éttermek és kávézók stb. közül. Alternatívaként az egészet testreszabhatja az alábbi listából való lehúzással és húzással.

A legtöbb üzleti oldal mágnesként vonzza a spameket. Ezért tanácsos már az elején megváltoztatni a látogatói poszt beállításait.

Kattintson a ‘Látogatói bejegyzések’ menüpontra a Beállítások főmenüben. Javaslom, hogy válassza a ‘Mások által készített bejegyzések felülvizsgálata az oldalra való közzététel előtt’ vagy a ‘Mások által készített bejegyzések letiltása az oldalon’ lehetőséget.

Ne feledje, hogy minden módosítás után kattintson a ‘Változások mentése’ gombra.

Ezekben a beállításokban rengeteg választási lehetőség van, ezért játsszon egy kicsit, és gondolja végig, hogy az Ön vállalkozása számára milyen lehetőségek a legjobbak.

Rendezze be a csapatát

Ha azt tervezi, hogy moderálja a bejegyzéseket, felvesz valakit az oldalának kezelésére, vagy elég szerencsés ahhoz, hogy egy csapatnyi ember dolgozzon a közösségi médián, akkor be kell állítania őket az Oldal-szerepkörökkel.

A bal oldali menüben válassza az “Oldalszerepek” menüpontot.

Az “Új oldalszerep hozzárendelése” vagy a “Meglévő oldalszerepek” megtekintése innen lehetséges.

A hozzárendeléshez írja be a személy nevét vagy e-mail címét, és válassza ki a szerepkör szintjét, majd kattintson a ‘Hozzáadás’ gombra.

Tartalom hozzáadása

Most, hogy megvan a sablon és a csapat, itt az ideje a tartalom hozzáadásának.

Soha ne indítson üzleti oldalt tartalom nélkül! Ezt tényleg nem tudom eléggé hangsúlyozni. Az embereknek szükségük van egy okra, hogy a “Tetszik” gombra kattintsanak.

Készítsen sajátot

Töltsön fel egy fényképet vagy videót, írjon egy “üdvözlő” állapotot, hozzon létre egy Eseményt, mutasson be néhány Ajánlatot. Számos lehetőség van, ezért ne feltételezze, hogy mesterművet kell írnia a kezdéshez.

Releváns iparági tartalmak megosztása

Keressen olyan vállalkozásokat, amelyek kapcsolódó szolgáltatásokat kínálnak, vagy amelyeknek telephelye van a helyi körzetében, és ossza meg a tartalmukat.

Az olyan iparági tartalmak megosztása, amelyek nem feltétlenül érintik közvetlenül a márkádat, segít:

• Töltsd meg az oldalad tartalommal
• Társulj össze hasonlóan gondolkodó vállalkozásokkal

Ez egy win-win!

Hozd meg az oldal kedveléseit

Itt az ideje, hogy erőltesd az első oldal kedveléseit. Ezt többféleképpen is megteheted. Íme néhány a legjobb módszerek közül:

• Hívd meg az embereket, hogy kedveljék az oldaladat;
• Linkelj az oldaladra más közösségi fiókjaidról;
• Linkelj az oldaladra a weboldaladról;
• Add hozzá az oldalad linkjét az online üzleti hivatkozásaidhoz (pl.pl. Yelp, Google My Business).