Munkakör/szerepkör összefoglalása
Az 5. sávos CPN feladatom az ügyfelek mentális egészségének és gyógyszerezésének ellenőrzése, valamint az ügyfelek és családtagjaik támogatása. Egy multidiszciplináris csapat részeként dolgozom, és szorosan együttműködöm az ügyfelek ellátásában részt vevő más szakemberekkel.
Specifikus szükséges képesítések és tapasztalatok
A munkakör betöltésekor mentálhigiénés ápolói felsőfokú végzettséggel rendelkeztem. Nem volt tapasztalatom a mentálhigiénés ápolóként való gyakorlásban, de körülbelül 24 évig dolgoztam ezen a területen egészségügyi támogató munkatársként, és úgy vélem, hogy ez a tapasztalat segített abban, hogy CPN-ként felvegyem a feladatomat.
Karrierem mérföldkövei
CPN-ként töltött első évem során számos, nem csak kötelező képzést végeztemEgy pár példa: mentorálás; KUF személyiségzavar; WRAP; Demencia megértése. Úgy gondolom, hogy mindezek a képzések segítettek CPN-ként betöltött szerepemben.
Mi vonzotta Önt ehhez a munkához?
Mindig is ápoló akartam lenni, és a Trust lehetőséget adott arra, hogy 2006-ban elvégezzem a képzésemet. Ideiglenesen felajánlották a CPN szerepét, és heteken belül nagyon jól beilleszkedtem a munkakörbe. Szeretek beszélgetni az emberekkel és terápiás kapcsolatot kialakítani velük. A tudat, hogy segíthetek azáltal, hogy meghallgatom őket, és felajánlom nekik a támogatásomat, nagy elégedettséggel tölt el a munkámban.
A munka/szerep élvezhető aspektusai
Amit a legjobban élvezek a munkámban, az a terápiás kapcsolatok kialakítása a klienseimmel és a családjaikkal. Nagy elégedettséggel tölt el a munkám, ha tudom, hogy az emberek meghallgatásával és a támogatásommal javíthatom az életminőségüket.
A munka/szerep kihívásokkal teli aspektusai
A munkaköröm időnként stresszes lehet, attól függően, hogy mennyi esetet viszek, és mennyire jól/rosszul vannak az ügyfelek egy adott időpontban. Vannak olyan ügyfelek, akik intenzív támogatást igényelnek, amikor otthon nem mennek jól a dolgok, és a családok nehezen boldogulnak. A vezetőm azonban mindig ott van, hogy tanácsot és útmutatást kérjek tőle, és megnyugtat, hogy a legjobb tudásom szerint végzem a munkámat, és hogy a családtagok és más szakemberek is részt vesznek az ügyfelek támogatásában.
Fontos sikertényezők
Nem árnyékoltam senkit, amikor először kerültem ebbe a munkakörbe. Kis esetszámmal kezdtem, és fokozatosan építettem fel, és minden ügyfelemmel magam alakítottam ki terápiás kapcsolatot. Az akkori vezetőm és a többi munkatársam azonban nagyon támogató és segítőkész volt, útmutatást adtak és megnyugtattak, amikor szükségem volt rá. Ezt megelőzően nem dolgoztam ápolóként, és nagyon büszke vagyok arra, ahogyan belevetettem magam a CPN szerepébe, és ahogyan útközben néhány összetett esetet kezeltem.
Tanácsok azoknak, akik fontolgatják ezt a fajta munkát/szerepet?
Ez egy nagyon hálás és élvezetes szerep, de egyben nagy kihívást és stresszt is jelenthet. A magányos munkavégzés ijesztő lehet, és nem mindenki alkalmas erre a feladatra, az időgazdálkodás pedig kulcsfontosságú ebben a szerepkörben, mivel egyensúlyt kell teremteni az adminisztráció és a személyes kapcsolattartás, valamint a képzés, az esetmegbeszélések és a multidiszciplináris csoportértekezletek között.
Az ebben a munkakörben/szerepben megszerezhető kulcskompetenciák?
Úgy vélem, hogy e szerepkör betöltésének eredményeképpen magabiztosabb és hozzáértőbb szakemberré váltam. Megtanultam, hogyan kell kapcsolatot tartani az ügyfelekkel és családtagjaikkal, valamint a multidiszciplináris csapat többi tagjával annak érdekében, hogy az ügyfeleim minden igényét kielégítsem. Megtanultam, hogy milyen fontos a kommunikáció a kliensek gondozásában részt vevő más szakemberekkel, és megtanultam, hogy az egyes szakemberek milyen feladatokat látnak el. Megtanultam továbbá, hogyan kell tömör és tényszerű jelentéseket írni az ügyfeleimről, és mélyreható ismereteket szereztem a Tröszt, ahol dolgozom, és a mentális egészséggel kapcsolatos irányelvekről és jogszabályokról.