Egyáltalán beállítottad már a google authenticator-t az EA oldalán? A hozzászólásod megfogalmazása alapján úgy tűnik, mintha nem tetted volna. Csak biztos akarok lenni benne, hogy tudod, hogyan működik a Google authenticator app.
Kérlek, ne vedd figyelembe, ha ezt már megtetted, de korábban az Origin biztonsági részén keresztül kellett beállítani az alkalmazást az Origin fiókodban. Kiválasztod az autentikátor opciót, majd ad egy QR-kódot, amit be kell olvasnod. Az alkalmazásban rákattintasz a “+”-ra, hogy új fiókot adj hozzá, és kiválasztod a kód beolvasását. Beolvasod a kódot, majd a rendszer hozzáadja az adott Origin e-mailt az alkalmazásban lévő kódgenerátorok listájához. Ezután meg kell erősítened a weboldalon megjelenő kód megadásával. Ezután a jövőben minden alkalommal, amikor kódot kér tőled, megadod azt a kódot, amelyet az alkalmazás éppen akkor generál.
Azt mondod, hogy e-mailen keresztül állítottad be, de ez egyszerűen nem lehetséges, hacsak nem úgy értetted, hogy az eredeti e-mail fiókodat összekapcsoltad a Google-hitelesítő fiókjaként.
Mindenesetre mindezt az Origin biztonsági részlegében tudod megtenni. Hozzáadhatod az SMS hitelesítést, ha nincs meg, hogy leveszed a Google hitelesítőt, aztán törölheted és újra hozzáadhatod.