Is er iets frustrerender dan op zoek te gaan naar de beste Internet Service Provider?
Niet alleen zijn uw opties beperkt door geografie, maar plannen zijn vaak verwarrend om te navigeren. Plus, om de laagste tarieven te krijgen, moet u zich vaak verbinden aan een plan voor ten minste een jaar of meer.
CenturyLink en Comcast Xfinity zijn twee van de grootste internetproviders van de natie. Maar, afgezien van het feit dat ze op grote schaal beschikbaar zijn, zijn ze goed? Voordat u zich vastlegt op een plan van een van beide bedrijven, bekijkt u onze complete gids voor een volledige vergelijking van hun bundels, prijzen, snelheden en meer.
CenturyLink en Comcast: Wat is waar beschikbaar?
Comcast Xfinity en CenturyLink zijn twee van ’s lands grootste internet service providers.
Xfinity (een relatief nieuwe naam voor Comcast) is de grootste kabelinternetprovider van het land. Zij bedienen ruwweg 100 miljoen mensen in 39 staten. Naast het leveren van internetservice, zijn ze ook een belangrijke kabel-tv-provider voor het grootste deel van de Verenigde Staten.
CenturyLink is niet zo groot als Xfinity, maar ze zijn nauwelijks kleine aardappelen. Hun DSL- en glasvezelinternetplannen dekken 48 miljoen mensen in 37 staten.
Top 5 staten gedekt door CenturyLink:
- Utah
- Arizona
- Colorado
- New Mexico
- Minnesota
Top 5 staten gedekt door Xfinity:
- Washington, DC
- Utah
- Illinois
- Colorado
- Maryland
Over het algemeen is CenturyLink verspreid over een groot gebied en omvat het dekking voor landelijke regio’s. Xfinity dekt meer mensen, maar de dekking is vaker te vinden in voorstedelijke of stedelijke gebieden.
Beschikbaarheidsvoordeel: Xfinity wint deze door de cijfers. Zij hebben veruit het grootste servicegebied. Echter, CenturyLink is nog steeds op grote schaal beschikbaar.
What internet service is beter?
Beide bedrijven bieden een breed scala aan internetsnelheden.
Xfinity biedt kabelinternet. Het internet komt uw huis binnen via dezelfde kabel als uw tv-kanalen. Kabelinternetsnelheden van Xfinity liggen meestal rond de 150 Mbps.
Kabel wordt beschouwd als snel en betrouwbaar. Afgezien van glasvezel, die beperkt beschikbaar is, is kabel de snelste optie voor de meeste mensen in de VS.
Het grootste nadeel is dat kabelinternet betekent dat je te maken hebt met een kabelbedrijfcontract. De meeste kabelmaatschappijen, waaronder Xfinity, vereisen een contract van een jaar of langer. (We zullen dit later in meer detail bespreken.)
CenturyLink biedt DSL en sommige glasvezel internet. Een Direct Subscriber Line levert internet via traditionele telefoonlijnen. Het kan snelheden bereiken tot 140 Mbps.
DSL is snel, betrouwbaar, en breed toegankelijk. Het is beschikbaar in veel landelijke gebieden waar grote kabelmaatschappijen geen kabel hebben aangelegd. Snelheden kunnen echter onbetrouwbaar zijn, vooral als u zich ver van een hub van een serviceprovider bevindt.
Maar CenturyLink biedt ook glasvezelinternet. Fiber optics kabels gebruiken dunne strengen van glas om gegevens te verzenden met de snelheid van het licht. CenturyLink glasvezel snelheden kunnen oplopen tot maar liefst 940 Mbps upload en download.
Fiber optic internet service (Fios) is de zeldzaamste vorm van internet in het land. Helaas is het ook traag om uit te breiden naar andere locaties.
CenturyLink biedt glasvezelinternet in 26 staten, maar de dekking is over het algemeen verre van wijdverbreid in elk van hen. Het is over het algemeen beperkt tot grote stedelijke gebieden, en zelfs de dekking in die plaatsen kan klein zijn. Plus, glasvezel internet heeft speciale apparatuur nodig.
Internet Service Voordeel: Het is moeilijk te zeggen wat beter is omdat er zo veel verschillende variabelen van toepassing zijn. Glasvezelinternet is de snelste, meest betrouwbare optie – maar als het nog niet in uw gebied is, zal het waarschijnlijk niet snel komen.
De volgende beste optie is kabel, die de op een na snelste is. Xfinity biedt een groot dekkingsgebied, maar het is nog steeds beperkt in landelijke gebieden. DSL is misschien uw enige optie.
Alle andere factoren gelijk blijven, kabelinternet van Xfinity is over het algemeen sneller en betrouwbaarder de DSL van CenturyLink. Echter, DSL is niet significant slechter by any means.
What TV Services Do They Offer?
Zowel Xfinity en CenturyLink bieden pakketten van TV en film kanalen. Ze hebben echter een aantal nogal opmerkelijke verschillen.
Xfinity TV Options
Laten we beginnen met Xfinity.
Zoals u zich misschien herinnert, Xfinity was vroeger Comcast, en Comcast was strikt een kabelbedrijf. Ze veranderden hun naam in Xfinity toen ze uitbreidden met internetdiensten (en als een manier om afstand te nemen van het vreselijke publieke imago dat ze destijds hadden).
Ondanks de naamsverandering zijn ze een kabelbedrijf in hart en nieren en bieden ze een breed scala aan kabelkanalen.
Hun Starter Package biedt 140 van de meest populaire kabelkanalen zoals HGTV, TBS, Nat Geo, FX en meer. Het is een goede keuze als u een grote verscheidenheid aan kabelkanalen wilt zonder uw budget te breken.
De volgende stap omhoog is het Preferred-plan. Het biedt meer dan 220 kanalen, waaronder meer niche-programmering zoals IFC, Disney XD, NBA TV en meer. Het is een geweldige optie als je een grote tv-fan bent met een breed scala aan interesses.
Finitief bieden ze het Premium-plan. Het omvat meer dan 260 kanalen, zoals HBO, Showtime, Starz, en Cinemax. Het is perfect voor filmliefhebbers.
Het Premium-plan biedt ook de NFL Red Zone, die niet ideaal is. Alle andere grote sporten zijn beschikbaar via de Preferred plan. Gezien het Premium-plan zo sterk is gecentreerd rond films, betaalt u misschien uiteindelijk voor kanalen waarin u niet bent geïnteresseerd als u alleen de NFL-games wilt bekijken.
CenturyLink TV-opties
CenturyLink’s tv-opties kunnen een beetje verwarrend zijn omdat ze onlangs zijn veranderd.
Tot 2018 bood CenturyLink een tv-dienst genaamd Prism TV. Het is een op internet gebaseerde tv-service, dus je hebt geen kabel of satelliet nodig. U moet echter wel een CenturyLink-glasvezelabonnee zijn.
Prism TV biedt meer dan 340 kanalen, waaronder MTV, Cartoon Network, AMC, ESPN en meer. Abonnees kunnen ook HBO, Showtime en andere premium filmkanalen toevoegen.
Ze hebben een vrij standaard selectie van functies die je waarschijnlijk zou associëren met de meeste televisie-entertainmentpakketten. U kunt verschillende inhoud op maximaal drie apparaten tegelijk streamen. Plus, je kunt shows opnemen op de DVR. Behalve voor lokale kanalen, kan bijna alle inhoud ook streamen naar elk apparaat met internetverbinding via hun On the Go Service.
Prism Essential is het basisplan. Het kost $ 69,99 per maand voor service plus $ 9,99 voor set top box huur. Plus, moet u zich verbinden tot een twee-jarig contract. De Essential plan omvat 165 kanalen die een breed scala van de programmering, maar geen premium filmkanalen. Het is vergelijkbaar met Xfinity’s Starter Package, maar met iets meer kanalen.
Voor $ 74,99 per maand, Prism Complete voegt een verscheidenheid aan niche-kanalen toe, zoals BBC American, Fuse en meer. Net als bij Essential, Complete vereist een twee-jarig contract en $ 9,99 maandelijkse set top box huur. Het Complete-plan is vergelijkbaar met Xfinity’s Preferred-plan, alleen hier zijn de extra kanalen een beetje meer obscuur.
Het Preferred-pakket omvat 320 kanalen. U bent zeker om meerdere kanalen gewijd aan uw interesses te vinden, maakt niet uit hoe obscuur ze zijn. Beschikbare kanalen zijn Fusion TV, Crime & Investigation, Indieplex, Movieplex, en nog veel meer. Het is 89,99 dollar (hoewel ze afzien van de box huur kosten). Het is vergelijkbaar met Xfinity’s Preferred plan, maar met minder sport.
Finitief, Prism Premium is $ 124,99 per maand. Het omvat meer dan 350 kanalen, waaronder een breed scala aan HBO-kanalen en andere premium filmkanalen. Het Prism Premium-plan is vergelijkbaar met Xfinity’s Premium-plan met de opmerkelijke uitzondering dat Xfinity’s plan NFL Red Zone omvat, terwijl Prism’s plan dat niet doet.
Prism’s twijfelachtige toekomst
Prism’s tv-pakketten zijn niet geweldig, maar ze zijn ook niet verschrikkelijk. Ze bieden een vrij standaard collectie van kanalen die ook beschikbaar zijn (minus een paar kanalen hier en daar) bij de meeste kabel- en satellietproviders.
Echter, Prism TV is niet beschikbaar voor nieuwe abonnees. Hoewel het nog steeds bestaat, kan het alleen worden gebruikt door klanten die in 2018 of eerder een abonnement hebben gekocht. CenturyLink heeft geen officiële aankondigingen gedaan over het standbeeld van het platform, maar de toekomst ziet er niet rooskleurig uit.
Als je een huidige Prism TV-abonnee bent, wat moet je dan doen? Moet je bij de service blijven of overstappen op iets nieuws?
Als je Prism hebt, heb je waarschijnlijk ook CenturyLink Fiber. Tenzij u het internet nauwelijks gebruikt en drastisch kunt besparen door over te schakelen naar DSL of kabel, is het houden van glasvezel meestal de beste optie.
Nieuwe CenturyLink Fiber-klanten kunnen hun internet bundelen met DirecTV. Als u momenteel Prism hebt, maar het niet wilt, kunt u zonder veel gedoe overschakelen naar een DirecTV-bundel.
U kunt ook kabel-tv krijgen van een kabelbedrijf in uw omgeving. Hoewel kabelmaatschappijen u bij voorkeur een bundel van tv- en internetdiensten verkopen, zullen ze u ook alleen een kabelpakket verkopen. Houd er rekening mee dat uw internetprovider en kabel dan door twee verschillende bedrijven worden geleverd, wat de facturering en klantenservice kan bemoeilijken.
Welke bundels zijn beschikbaar (en hoeveel kosten ze)?
De meeste mensen geven de voorkeur aan de besparingen en het gemak van gebundelde diensten. Over het algemeen is de eenvoudigste manier om een bundel te kiezen, zich eerst te concentreren op welke internetdienst het beste voor u zal werken.
De snelheid en kwaliteit van de internetdienst kunnen aanzienlijk verschillen tussen verschillende providers. De verschillen tussen tv-pakketten zijn echter meestal minder groot. Het is meestal zinvol om de internetdienst te gebruiken als uw primaire manier om te bepalen bij welke ISP u zich moet aanmelden.
Als u uw diensten wilt bundelen, wordt u uiteraard beperkt door het bedrijf dat u kiest voor uw internet. Dus, welke opties zijn beschikbaar?
Xfinity-bundels
Als u Xfinity kiest voor internetdiensten, dan biedt Comcast ofwel de Triple Play of de Double Play. De Triple Play omvat internet, tv en huistelefoondienst.
Comcast-bundelprijzen zijn bijna onmogelijk te bepalen omdat ze vaak veranderen en normaal gesproken alleen worden vermeld wanneer u aan de telefoon bent met een vertegenwoordiger van het bedrijf. Het is gemakkelijk een van de meest voorkomende klachten over het bedrijf.
Zorg ervoor dat u al uw opties begrijpt. Bijvoorbeeld, veel mensen willen of hebben geen huistelefoon nodig. Maar de Triple Play is vaak goedkoper dan een Double Play. U kunt veel besparen door een telefoondienst in te stellen, zelfs als u deze nooit gebruikt.
Ook houdt Comcast van langetermijnverbintenissen. Als u de laagste maandelijkse prijzen wilt, wees dan bereid om een contract van een of zelfs twee jaar af te sluiten.
CenturyLink-bundels
CenturyLink-bundels zijn veel gemakkelijker te begrijpen, zelfs als ze niet de beste waarde zijn in vergelijking met vergelijkbare bundels van Comcast.
CenturyLink bundelt ook internet met telefoon, internet met tv of internet met telefoon en tv. Alle drie de diensten kosten $ 120 per maand. Internet en telefoon samen kosten $ 80 per maand, terwijl internet en tv $ 80 kosten.
(Let op dit zijn verkoopprijzen op het moment van beoordeling. De prijzen kunnen in de loop van de tijd iets stijgen. Ze zullen echter altijd duidelijk beschikbaar zijn op de CenturyLink-website, wat meer is dan we kunnen zeggen voor Comcast.)
Alle CenturyLink TV-bundels omvatten DirecTV Select. Het is een basis DirecTV-pakket dat geen premium filmkanalen bevat (afgezien van een gratis proefversie van HBO). Met 155 kanalen heeft DirecTV Select iets meer dan de 140 kanalen in Comcast’s Starter Package.
Whigh Bundle in the Better Value?
Hier is waar het frustrerend kan worden.
CenturyLink heeft veel duidelijkere prijzen. U zou geen probleem moeten hebben om hun site te bezoeken en precies te begrijpen wat elke bundel kost en wat erin is inbegrepen.
Comcast is veel moeilijker om mee om te gaan. Hun prijzen veranderen voortdurend. Je zult niet precies weten wat er beschikbaar is totdat je belt en rechtstreeks met een vertegenwoordiger spreekt.
Maar alleen omdat CenturyLink gemakkelijker is om mee om te gaan, betekent niet dat ze altijd de beste prijzen hebben. Wanneer u Comcast belt, zorg ervoor dat u begrijpt wat de vergelijkbare opties zijn bij CenturyLink. Als u een betere prijs krijgt voor een Comcast-bundel, wilt u zich misschien verbinden aan een lang contract.
Hoewel, het omgekeerde kan ook waar zijn. Als u een geweldige prijs op diensten via CenturyLink, kunt u vastzetten in die prijs voor – letterlijk – je hele leven. CenturyLink biedt een Prijs voor het Leven-garantie. De prijs die u betaalt voor de eerste maand internetservice of een TV/internetbundel is dezelfde prijs die u betaalt voor elke maand dat u gebruik blijft maken van hun service.
Plus, CenturyLink vereist geen langlopende contracten. U betaalt elke maand zo lang als u wilt en kunt vervolgens de service op elk gewenst moment stoppen.
Bundelvoordeel: Het is lastig. CenturyLink is makkelijker in de omgang. Plus, kunt u vastzetten in een geweldige prijs en nooit zorgen te maken over tariefverhogingen. Ook kunt u uw service op elk gewenst moment stoppen (hoewel uw tarieven waarschijnlijk zullen stijgen als u terugkeert naar de service).
Comcast heeft geweldige aanbiedingen, maar ze kunnen moeilijk te vinden zijn. Als u toevallig een speciale promotie te pakken krijgt, moet u waarschijnlijk het tarief vergrendelen door een contract af te sluiten. Immers, de tarieven alleen maar omhoog gaan na verloop van tijd.
Echter, CenturyLink het ontbreken van een contract plus hun prijs voor het leven garantie maken ze een veilige keuze als je wilt een eerlijke prijs en niet willen rond te shoppen.
Welk bedrijf heeft een betere klantenservice?
Comcast heeft een slechte reputatie. Het wordt vaak het meest gehate bedrijf van Amerika genoemd. Hun verwarrende prijzen, lange termijn contracten, en onbehulpzame klantenservice medewerkers maken klanten gek.
CenturyLink heeft niet zo’n slechte reputatie. Is hun klantenservice geweldig? Niet echt, maar ze worden over het algemeen beschouwd als veel vriendelijker en beter geïnformeerd dan de gemiddelde rep bij de meeste andere telecommunicatiebedrijven.
Echter, er is een kleine nieuwe rimpel op dit gebied. CenturyLink stapt af van Prism TV naar DirecTV. Als u een probleem hebt met uw tv-diensten, moet u DirecTV bellen voor het oplossen van problemen.
DirecTV heeft een goede reputatie, maar ze zijn een groot bedrijf. Plus, satelliet-tv in het algemeen ervaart meer storingen en problemen dan kabel en internet gebaseerde TV. De satelliet apparatuur geeft een uniek potentieel voor problemen.
Customer Service Advantage: CenturyLink standaard. We zeggen niet dat hun klantenservice is de beste aller tijden, maar het is zeker beter dan de “meest gehate bedrijf in Amerika.”
What Company Has Easier Installation?
Zowel Comcast en CenturyLink bieden D.I.Y. internet installatie. Typisch, installatie vereist weinig meer dan het opzetten van een router, die meestal een vrij eenvoudig proces. Als u het niet zelf wilt instellen, bieden beide bedrijven ook gratis installatie.
DirecTV vereist echter wel een professionele installatie. Zij willen de satelliet op uw eigendom zelf installeren om ervoor te zorgen dat het correct wordt gemonteerd. Hoewel u geen werk hoeft te doen, moet u tijdens de afspraak thuis zijn, wat een gedoe kan zijn.
Installatievoordeel: In de meeste gevallen kunt u Comcast-internet en -televisiediensten zelf instellen. Nieuwe abonnees van DirecTV zullen echter ten minste één afspraak met een technicus moeten maken. We geven de overwinning hier aan het bedrijf dat het minste aantal mensen naar uw huis stuurt.
Final Thoughts
Zowel Comcast Xfinity als CenturyLink bieden een ton aan diensten, dus er is geen duidelijke winnaar voor elke klant. Overweeg in plaats daarvan uw behoeften en prioriteiten.
Als u op zoek bent naar de snelste, meest betrouwbare services, is kabelinternet van Comcast meestal de beste optie. Als een lage prijs echter uw belangrijkste zorg is, zal de DSL-service van CenturyLink waarschijnlijk een betere pasvorm voor uw budget zijn. Plus, CenturyLink biedt meer dekking voor landelijke gebieden, terwijl Comcast meestal beperkt is tot steden en voorsteden.
Het vinden van de juiste ISP kan een uitdaging zijn, maar onze gids is hier om te helpen. Overweeg elke factor zorgvuldig voordat u een beslissing neemt.