Terwijl Chegg zaken doet in het hoger onderwijs, kan de impact van afstandsonderwijs worden gevoeld in de klaslokalen van hogescholen en lagere scholen, zei Rosensweig. Het bedrijf, een toonaangevende onderwijsdienstverlener, heeft nu 3,9 miljoen abonnees, een stijging van 29% ten opzichte van een jaar geleden.
Naast veel ouders die nu vanuit huis werken, passen veel K-12-studenten zich aan aan de leer-van-huis-trends. Rosensweig zei dat schooldistricten zich ook zullen moeten aanpassen aan een hybride model, waarbij scholen worden uitgerust met technologie die zowel in de klas als op afstand kan worden gebruikt. Elke student zal ook breedbandtoegang nodig hebben, voegde hij eraan toe.
In het hoger onderwijs is de spreekwoordelijke universiteitsstudent niet precies wat de meeste mensen in de VS verwachten, zei Rosensweig. Studenten worden ouder, met een gemiddelde leeftijd van 25 jaar in de V.S., en hebben behoefte aan een onderwijsprogramma dat meer op vaardigheden is gebaseerd en flexibel is voor werkschema’s.
Zelfs wanneer studenten terugkeren naar fysieke klaslokalen, hoopt Chegg in te spelen op de behoefte aan technologie om de leerervaring aan te vullen en te verbeteren.
“De Amerikaanse student lijkt niet op wat mensen denken dat het doet, en ze hebben meer hulp nodig,” zei Rosensweig, eraan toevoegend dat “40% van hen werkt 30 uur per week of meer kan niet in een klaslokaal worden gepland, het moet meer op afstand zijn.”
Chegg kijkt nu ook naar internationale groei, waarvan Rosensweig zei dat het zes maanden geleden nog niet op de radar van het bedrijf stond. Terwijl Chegg’s activiteiten, die 438,62 miljoen dollar hebben opgebracht in de eerste drie kwartalen van 2020, sterk afhankelijk zijn van de VS, het bedrijf heeft nu blootstelling aan ongeveer 190 landen, zei Rosensweig.
Chegg’s inkomsten tot en met september hebben al overtroffen wat het in heel 2019 heeft opgebracht.
“Wat de pandemie heeft gedaan, is echt onthullen hoe belangrijk het is, niet alleen in eigen land, maar internationaal,” zei Rosensweig.
Chegg-aandelen waren woensdagmiddags minder dan 1% lager. Sinds het dieptepunt tijdens de coronavirus-geïnduceerde sell-off in maart, is het aandeel met ongeveer 260% gestegen.