Customer Service Specialist Responsibilities and Duties
Zorg voor een uitstekende klantenservice via telefoon, e-mail, chat, enz. in tijdige en accurate wijze. Dienen als liaison tussen customer support team, management en klant om de klantenservice en de productiviteit van het bedrijf te verbeteren. Klachten van klanten analyseren en passende corrigerende maatregelen nemen. Regel klanten rechtstreeks of routeer ze naar het juiste personeel … Meer lezen