Fan-to-fan, face-value secondary ticketing platform CashOrTrade.org is gegroeid, omschreven als een AirBNB van concerttickets met meer dan 132.000 leden, en is het veld aanvragen te behandelen primaire ticketverkoop voor sommige artiesten.
Cashortrade-oprichters Dusty Rich en Brando Rich
“Een van de dingen waar we vooral trots op kunnen zijn, is dat we een geweldige gemeenschap van echte fans hebben,” vertelde Cash Or Trade-oprichter en CEO Brando Rich aan Pollstar. “In het hele land en over de hele wereld staan ze op om samen te komen en deze beweging te creëren, tickets te scoren voor de nominale waarde of minder, beoordelingen te krijgen en geloofwaardigheid op te bouwen. Daardoor denken we dat het het huidige bedrijfsmodel van primaire ticketing verstoort.”
Terwijl er veel ticketbeurzen bestaan, is het belangrijkste verschil dat Cash Or Trade alleen in nominale waarde handelt, kopers en verkopers via een sociaal netwerk bij elkaar brengt en volledige transparantie biedt. Er zijn ook geen transactiekosten. Cashortrade verwerkte 50.000 tickettransacties tijdens de 13-nachts “Bakers Dozen” Phish run in Madison Square Garden deze zomer, volgens Rich.
Bij een gemiddelde ticketprijs van $ 66, zet dat de nominale waarde van die tickets op meer dan $ 3,3 miljoen. De hele Baker’s Dozen run verplaatste 227.385 tickets en bruto $ 15,04 miljoen, zoals gerapporteerd aan Pollstar.
Phish is een groot deel van Cash Or Trade, en was eigenlijk de inspiratie voor het starten van de ticketing service. Jaren geleden, Rich en broer Dusty waren gefrustreerd bij het proberen om Phish reünie show tickets te kopen, en dan gewoon boos bij het controleren van secundaire ticketing sites en het zien van die dezelfde stoelen vermeld voor honderden of zelfs duizenden meer.
Met web design ervaring, de Vermont-based concert fanaten nam het heft in eigen handen.
“In de zomer van 2009 gingen we op tournee met Phish en het opzetten van een handel tent,” zei Rich. “Het was een soort easy-up met een spandoek, en we hingen een prikbord op. Het was onze low-tech versie. We lieten fans gewoon een papiertje op het bord plakken waarop stond wat ze te ruilen hadden of voor geld. En we promoten de website. Tegen het einde van de zomer hadden we 5.000 leden.”
“Fast forward naar een handvol jaren later en de site had meer dan 100.000 leden,” zei Rich, eraan toevoegend dat hij en zijn broer hun webdesignbedrijf verkochten en Cashortrade fulltime namen.
Het bedrijf groeit elke maand met ongeveer 2.500 nieuwe gebruikers en verwerkte vorig jaar in totaal bijna $ 9 miljoen aan tickettransacties tussen leden, volgens Rich.
“We hebben leden uit elke afzonderlijke staat in het land en meer dan 20 landen over de hele wereld. We breiden dat elke dag meer uit,” zei Rich. “We zijn nog steeds zwaar in de jam-band gemeenschap,” zei Rich, eraan toevoegend dat Dead & Company’s recente tournee een favoriet was van zijn gebruikers.
“En we zijn op zoek om veel verder uit te breiden. We hebben tickets voor Taylor Swift, Lady Gaga, Justin Timberlake, Bruce Springsteen en Pearl Jam, Dave Matthews,” in totaal meer dan 3.000 artiesten.
Phish No.13 @ MSGPhish voltooit zijn 13-show zomer run op Madison Square Garden
Ook vermeld zijn tickets voor sportevenementen, ondanks dat sport nog geen eigen categorie op het platform heeft. Rich zegt dat 2/3 van de verkopers op sites als StubHub gewone fans zijn die de shows niet kunnen bijwonen, waardoor een onderbedeelde markt van fans overblijft die liever zouden zien dat hun tickets naar echte fans gaan of die gewoon hun geld terug willen.
“Cash Or Trade biedt een service die in principe de scalpers uit de mix houdt en is voor echte fans. Geen enkele andere dienst op de planeet kan echt garanderen dat scalpers niet in de mix komen,” zei hij, eraan toevoegend dat voor het grootste deel “bots nog steeds het spel runnen en de meerderheid van de tickets scoren.
“We hebben bands gehad die contact met ons opnamen en zeiden dat we echt van jullie platform houden, vanwege jullie sociale component, en de manier waarop jullie het hebben opgezet voor verkopers om te kiezen aan wie ze verkopen. Het maakt het zeer inefficiënt voor scalpers.”
Rich voegde eraan toe dat Bassnectar blogde over het platform en Cashortrade onderschreef als een ticketing-alternatief, waardoor de gebruikersbasis verder werd uitgebreid naar meer millennials, en zegt dat artiesten hebben geïnformeerd over het verkopen van primaire tickets via het platform.
Cash Or Trade biedt ook een $ 2 per maand optie voor fans om uitgebreide functies en gemak te krijgen, zoals vroege toegang tot nieuwe tickets en push notificaties.
De huidige planfocus is om de snelle groei aan te kunnen en om nieuwe functies te gelde te maken.
“We openen onze eerste seed-ronde van investeringen en creëren een solide investeringsteam,” zei Rich. “Dat is echt de volgende stap. Voor 2018 kijken we ernaar uit om geld in te zamelen om wat meer ontwikkelaars te krijgen. We hebben plannen om ons open te stellen voor onder meer sport en echt swingend naar buiten te komen.”