SOUTHLAKE, Texas 6 mei 2010 – In een poging om de snelheid en efficiëntie van hun technologieplatform te verhogen en reisagenten een eenvoudig, flexibel en geavanceerd proces te bieden om hun hotelmerken te boeken, is Carlson Hotels onlangs beta-klant geworden van Sabre Hospitality Solutions voor haar Direct Connect XML (DCX) direct connect boekingsplatform. Sabre Hospitality’s DCX platform is gebaseerd op de geavanceerde, open XML technologiestandaarden van de Open Travel Alliance. De technologie zal Carlson Hotels in staat stellen om de inhoud, het product en de promoties die zij haar directe consumenten en de meer dan 55.000 reisagent locaties wereldwijd die zijn aangesloten op de Sabre Global Distribution System (GDS) te verhogen.
“Het inschakelen van Sabre’s DCX biedt ons de mogelijkheid om effectiever en efficiënter te communiceren met de wereldwijde reisbureaugemeenschap,” aldus Christine Brosnahan, vice president, Distribution and Reservation Services voor Carlson Hotels. “We waarderen onze groeiende relaties met reisbureaus en de Sabre DCX sluit aan bij onze strategie om onze reisbureau boekingen te laten groeien door middel van sterkere relaties. De DCX ondersteunt ons gepatenteerde Look To Book Travel Agency programma dat ons loyaliteitsprogramma is voor reisagenten. In het afgelopen jaar heeft Carlson Hotels ook het commissie betalingsproces sterk verbeterd, waardoor commissies accuraat en tijdig worden uitbetaald.”
Door te voldoen aan OpenTravel’s standaarden voor direct connect technologie, helpen Sabre Hospitality Solutions en Carlson Hotels de standaardisatie van communicatie binnen de reisindustrie te vergemakkelijken, wat leidt tot een meer naadloze winkelervaring voor reisagenten, en een efficiëntere manier voor alle spelers in de industrie om zaken te doen.
“DCX van Sabre Hospitality Solutions is ontworpen om de gebruikerservaring te verbeteren en technologie te creëren die gelijke tred kan houden met de steeds hogere technologische eisen in de reisbranche”, aldus Stephen Fitzgerald, chief operating officer voor Sabre Hospitality Solutions. “We waren verheugd om zo’n prestigieuze en wereldwijde klant als Carlson Hotels als bèta-klant voor dit project te hebben. Met hun hulp in het proces zijn we in staat geweest om een product te creëren dat voldoet aan de behoeften van hoteliers, nu en in de toekomst.”
Over Sabre Hospitality Solutions
Sabre Hospitality Solutions maakt gebruik van de kracht en breedte van de technologie-, marketing- en distributietools van Sabre Holding om hotelaanbieders een wereldwijde end-to-end oplossing te bieden. Sabre’s horeca-expertise en portfolio van oplossingen is aanzienlijk gegroeid in de afgelopen jaren en omvat nu SynXis, die distributietechnologie en marketingdiensten biedt; E-site Marketing, de toonaangevende leverancier van internetmarketingoplossingen voor de horeca; Sabre Hotels GDS; Sabre Hotel RFP, dat hotelverzoeken voor voorstellen ontwikkelt, levert en beheert in één organisatie; en Sabre Media Solutions voor GDS en andere creatieve diensten in de horeca. Voor meer informatie bezoek http://www.sabrehospitality.com.
Sabre Holdings verbindt mensen met ’s werelds grootste reismogelijkheden door reisproducten te verkopen en distributie- en technologieoplossingen voor de reisindustrie te bieden. Meer informatie is beschikbaar op http://www.sabre-holdings.com.
Over Carlson
Carlson is een particulier, wereldwijd opererende onderneming op het gebied van gastvrijheid en reizen, met het hoofdkantoor in Minneapolis, Minnesota. Carlson heeft meer dan 1.050 hotels, waaronder Radisson®, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn®, Park Plaza® en Regent®; meer dan 1.000 restaurants, waaronder T.G.I. Friday’s® en Pick Up Stix®; en een meerderheidsbelang in Carlson Wagonlit Travel®, de wereldwijde marktleider in zakenreismanagement. Carlson is actief in meer dan 150 landen en heeft ongeveer 150.000 werknemers in dienst. http://www.carlson.com