Services & Areas of Support

We Are Here to Serve You

Heeft u een transcript nodig? Hebt u vragen over financiële steun of een blokkering van uw inschrijving? Cal Student Central is uw bestemming voor belangrijke universiteitszaken met betrekking tot financiële hulp, vergoedingen en facturering, betalingen, uitbetalingen, registratie en inschrijving.

Het is ons doel studenten efficiënter van dienst te zijn door het aanbieden van:

  • Deze website als een bron voor de meest gestelde vragen die we krijgen van studenten zoals jij.
  • Eén centrale locatie met servicegerichte, getrainde medewerkers die problemen oplossen zonder studenten naar elders te hoeven doorverwijzen.
  • In gevallen waarin extra tijd nodig is om een situatie te onderzoeken of een student een partnerbureau moet ontmoeten, volgt Cal Student Central de voortgang van een studentenprobleem vanaf het eerste verzoek tot de uiteindelijke oplossing.

Ons team

Onze adviseurs en servicevertegenwoordigers zijn er om je te helpen. Wij zijn getraind in het leveren van uitgebreide adviesdiensten en ons doel is om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Wij zijn georganiseerd om u te helpen navigeren tussen de Financiële Hulp en Beurzen Bureau, Office of the Registrar, en Facturering en Betalingen. Begin bij Cal Student Central, en wij zullen u door het proces leiden.

Cal Student Central

Cal Student Central is de startplaats om antwoorden te vinden over:

  • financial aid
  • fees and tuition
  • billing, payments, and disbursements
  • registration and enrollment
  • student records

Het CSC-kantoor bevindt zich in 120 Sproul Hall.

Haal het meeste uit Cal Student Central

  1. Zoek op onze website.
    Onze medewerkers hebben de antwoorden op de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet, zodat u ze op onze website kunt vinden. Als u meer informatie nodig heeft, wordt u doorverwezen naar de juiste campus partner pagina.
  2. Bezoek onze Virtuele Receptie.
    U kunt nu CSC’s receptie diensten virtueel benaderen. De Virtual Front Desk wordt gerund door onze studieadviseurs en is een prima startpunt voor al uw algemene vragen.
    Virtual Front Desk
  3. Open een case.
    Soms heeft u heel specifieke vragen; dat begrijpen we! Als u toch hulp nodig heeft, kunt u online een case bij ons openen. Uw vraag zal worden doorgestuurd naar een van onze getrainde medewerkers die antwoorden kan vinden of u kan doorverwijzen naar de juiste bronnen of stappen die u kunt ondernemen. Wij beantwoorden alle vragen binnen vijf tot zeven werkdagen.
    Een zaak openen
    Geen student? Ouders/voogden en alumni kunnen ook een zaak openen voor ondersteuning.
  4. Bel ons.
    510-664-9181
    9 uur ’s middags en 1-4 uur ’s middags, maandag-dinsdag en donderdag-vrijdag
    (Houd er rekening mee dat onze telefoonlijn gesloten is op woensdag)

Plaats een reactie