Waar kwam het idee voor uw bedrijf vandaan?
Gekomen uit een grote familie, zijn veel van onze meest gedenkwaardige momenten ontstaan door samen tijd door te brengen in huis, vooral de keuken. We werden geïnspireerd om mensen te helpen meer van deze momenten zelf te ervaren. We besloten onze aanzienlijke ervaring in de dienstensector in te brengen in de marmersector en uit te breiden naar andere diensten voor thuis, allemaal om het voor anderen gemakkelijker te maken om prachtig te leven in hun huizen.
Beschrijf het moment dat u besloot voor uzelf te beginnen.
Ik heb mijn hele leven met mijn familie gewerkt, dus het was niet meer dan natuurlijk toen de tijd kwam om ons bedrijf te starten dat het een familieaangelegenheid zou zijn. Ik werkte samen met mijn vader, we begonnen vanaf nul, en de rest is geschiedenis.
Wie is een inspiratie geweest voor u als ondernemer en waarom?
Mijn ouders. Mijn vader begon zijn eigen bedrijf toen hij 18 was en maakte er een succes van. Toen ik opgroeide, heb ik uit de eerste hand gezien wat het kost – de inspanning, de verantwoordelijkheid en de opoffering. Dat heeft me in de loop der jaren enorm geholpen als het belangrijkste voorbeeld om dingen op de juiste manier te doen.
Wat maakt jullie bedrijfsmodel speciaal?
Een groot onderdeel van mooi leven is gemak. Daarom vereenvoudigen we alles wat we doen. We zorgen voor een volledig transparante prijsstelling en garanderen de beste klantervaring van begin tot eind. We hebben het aangepaste prijsblad geïntroduceerd, waarmee klanten toegang krijgen tot onze ongeëvenaarde tegelwerf en een beter inzicht krijgen in de kosten van hun klus op basis van hun eigen specificaties. Gecombineerd met onze all-inclusive pakketopties, zijn we in staat om te nemen wat sommigen zien als een onbereikbare luxe en maken het mogelijk.
Anderen zullen naar u op zoek gaan voor advies over het starten en/of runnen van een bedrijf hier. Wat zijn uw top 3 tips?
- Creëer een familiecultuur in uw bedrijf.
- Respecteer iedereen in uw organisatie, ongeacht autoriteit.
- Volg uw visie en zie het door.
Wat zijn uw strategische groeiplannen voor de komende 3-5 jaar?
Van aanrechtbladen, tot huisgeneratoren, tot ramen en deuren op maat, tot smart home services, we zijn er trots op dat we het voor onze klanten mogelijk maken om prachtig te leven. Terwijl we ons proces verder vereenvoudigen voor onze klanten, kijken we ernaar uit om ons dienstenaanbod te blijven uitbreiden, uitzonderlijke klantervaringen te leveren en te groeien door middel van gloeiende mond-tot-mond aanbevelingen.
Wat is iets dat u denkt dat mensen zou verrassen over uw bedrijf?
Wij hebben niet alleen de grootste overdekte platenwerf in het land met meer dan 5.000 platen in meer dan 500 kleuren, we hebben ook de grootste voorraad van het land. Wij bron natuurlijke stenen van over de hele wereld en hand-selecteren voor het uiterste in kwaliteit en uniciteit. Zodat wanneer onze klanten lopen de gangpaden van onze galerie, ze in staat zijn om hun eigen individuele plaat – de exacte steen die zal eindigen in hun huis te kiezen.
Beet zeker om uw tickets te grijpen om te helpen vieren Nikos en zijn team als de Strategische Groei Excellentie van het Jaar gehonoreerde op de 36e jaarlijkse Excellence Awards op donderdag 8 november.