break/fix
Dla spółek świadczących usługi IT, break/fix jest metodą dostarczania wsparcia informatycznego dla klientów. Usługi są zazwyczaj oparte na opłatach i polegają na tym, że klient kontaktuje się z firmą świadczącą usługi IT, gdy potrzebne są naprawy i aktualizacje. Podczas gdy usługi break/fix zazwyczaj działają na zasadzie „czas i materiały”, w której wykonawca nalicza stawkę godzinową … Czytaj dalej