06 marca 2019
Apple po cichu wprowadziło nową politykę dotyczącą napraw w Apple Store. Zmiana miała pozwolić na naprawę iPhone’ów z bateriami lub wyświetlaczami innych firm, o ile problem nie był związany z żadną z nich. MacRumors potwierdził, że ta zmiana polityki została wykonana na całym świecie.
Jeśli naprawa była tylko dla baterii, Genius Bar byłby dozwolone, aby zastąpić baterię z oficjalnym Apple baterii dla regularnych kosztów. Jeśli batterys zakładki brakowało lub nie było nadmierne kleju, technik będzie mógł wymienić cały iPhone tylko koszt wymiany baterii przy użyciu indywidualnej dyskrecji przypadku. Jest to według MacRumors, który poinformował o zmianie polityki i jej specyfiki.
To była świetna wiadomość dla konsumentów, którzy wcześniej odmówiono usługi w Genius Bar lub Apple Authorized Service Provider, ale francuski Demokratyczna Konfederacja Pracy był zdenerwowany, że nie został powiadomiony o zmianie przed wejściem w życie, szczególnie dlatego, że to budzi obawy bezpieczeństwa dla Apple staff.
Triumfem do obaw jest to, że baterie innych firm niosą większe ryzyko eksplozji, jeśli są one narażone na stres lub przebicia. Jest to poza kontrolą Apple, ponieważ naprawa przez osoby trzecie mogła zostać wykonana przez każdego, kto mógł użyć zbyt dużo kleju lub użyć baterii niskiej jakości. Według iGeneration, Apple zawiesił politykę na razie choć it isnt jasne, czy został on zawieszony tylko we Francji lub na całym świecie.