Jako konsument powiedziałbym, że moje doświadczenie z CarMax jest takie, że są one warte dodatkowych kosztów.
Moja rodzina jest w biznesie samochodowym i pracowałem latem w college’u u u jednego z największych dealerów GM w kraju. To był dobrze szanowany dealer i nadal jest jednym z największych. W około 2006 roku, kiedy tam pracowałem, pomagałem im w przemieszczaniu samochodów, ponieważ nadeszła duża dostawa samochodów z aukcji. Dealer płacił mechanikom 1 jednostkę (lub 1/10 godziny, co równa się 6 minutom czasu) za to, że mechanik ściągał samochód do warsztatu, sprawdzał go, naklejał na niego naklejkę inwentaryzacyjną i oznaczał jako „sprawdzony”
Sześć minut
Zgaduję, że system był taki sam w przypadku wymiany…
Kilka lat później kupowałem samochód marki, której moja rodzina była przeciwna, ponieważ nie była to marka, którą sprzedawali. Użyłem CarMax po prostu dlatego, że chciałem, aby to był dokładnie taki kolor i silnik, jaki chciałem, a oni przenieśli go za 249 dolarów.
Myślę, że muszą płacić swoim ludziom więcej niż 1/10 godziny na sprawdzenie samochodu CarMax, ponieważ po zakupie przeszedłem przez samochód i zauważyłem wiele części, które zostały oznaczone datą niedawno i były nowe. Nawet części wewnętrzne, takie jak skórzana osłona zmiany biegów, zostały wymienione przez CarMax.
Jako część mojego czyszczenia, znalazłem pierścień w szynie siedzenia i poprosiłem CarMax o zwrócenie go poprzedniemu właścicielowi (w innym stanie). Poprzedni właściciel został skontaktowany przez CarMax i był tak szczęśliwy, aby go odzyskać, że wysłał mi zmieniarkę CD, którą wyjął, ponieważ CarMax nie zamierzał płacić im za nią dodatkowo. Załączyli notatkę informującą mnie o niektórych problemach z samochodem i szybko zdałem sobie sprawę, że CarMax już naprawił te elementy, zanim go kupiłem.
Przypadkowo kupiłem inny samochód używany od dealera spoza CarMax jako „Certified Pre Owned” przez producenta około 5 lat później. CarMax nie miał tego, co chciałem, a w tym czasie uzyskanie dokładnego modelu, który chciałem, wydawało się ważniejsze niż czekanie, aż CarMax będzie miał jeden. Samochód CPO został podobno poddany rygorystycznej kontroli i był objęty 2-letnią gwarancją na 24 tys. ton, więc głupio pomyślałem, że prawdopodobnie spędzili nad nim więcej niż kilka minut. BŁĄD – kiedy poszedłem odebrać samochód, brakowało nakrętki na jednym z kół i było brudne i lekko zardzewiałe w środku, co oznaczało dla mnie, że nakrętka odeszła na długi czas. Rozmawiałem z nimi dużo w dół z powodu tego brakującej nakrętki i nadal kupił samochód, ale dealer próbował sprzedać mi drugą gwarancję podczas tej sprzedaży (wyjaśniając, że 2/24 gwarancji dla CPO nie było dobre … źle).
Anyway, długi post krótki, Wierzę CarMax jest warte dodatkowych kosztów. Jak inni powiedzieli, dostajesz spokój umysłu zdolności do zwrotu samochodu w razie potrzeby i można również kupić wielką rozszerzoną gwarancję od nich, jeśli zdecydujesz się (miałem wielkie doświadczenie z ich gwarancji na jednym samochodzie, który miał wiele problemów elektrycznych).
Kiedy CarMax otworzył się w mieście, w którym wiele osób z mojej rodziny pracuje w firmie dealerskiej, skarżyli się przy kolacji, że „ci &#&# nabywcy CarMax byli na aukcji, kupując wszystkie dobre samochody za najwyższe dolary, a jedynymi rzeczami pozostawionymi dla lokalnych dealerów były gówniane samochody z aukcji (którzy nie mieli tyle lee-way, aby zapłacić dodatkowo)”
Więc, tak. Chciałbym całkowicie polecić CarMax.