Chipotle Mexican Grill daje darmowe posiłki do connossieurs sieci.
W innym wysiłku, aby zaangażować klientów wirtualnie, fast-casual marka uruchomiła grę online trivia Środa i nagradza pierwsze 250.000 osób, które asce test z cyfrowym buy one, get one offer.
Gra, o nazwie Chipotle IQ, zawiera 10 losowo wybranych pytań na temat sieci. Obejmują one takie rzeczy jak liczba prawdziwych składników w menu Chipotle (53), korzyści z zapisania się do programu nagród Chipotle (darmowe guacamole, 10 punktów za każdy $1 wydany, i prezent na urodziny), i prawidłowa wymowa „Chipotle” (chi-poat-lay).
Wiele z pytań tout sieci świeżość i zrównoważony rozwój. Na przykład jedno z nich pyta, jakiego narzędzia pracownicy najczęściej używają w kuchni podczas przygotowywania jedzenia; odpowiedzią jest nóż. Inny pyta, ile funtów lokalnie uprawianych produktów marka zakupiła w 2018 roku (29 milionów).
Użytkownicy mogą wziąć quiz tyle razy, ile chcą, dopóki nie zdobędą 10 punktów na 10. Kiedy to zrobią, wprowadzają swój numer telefonu i otrzymują tekst gratulujący im bycia „geniuszem Chipotle” z kodem do zrealizowania BOGO.
„Chipotle IQ pozwala naszym klientom odkryć Chipotle w zupełnie nowy sposób i nagradza naszych najbardziej oddanych ekspertów marki”, powiedział CMO Chris Brandt, w oświadczeniu. „Wprowadzamy test, który nasi fani będą rzeczywiście podekscytowani, aby podjąć.”
Kwestionariusz jest drugą promocją sieci w tym tygodniu koncentrując się na swoich kanałach cyfrowych. W poniedziałek, to rozwinęła się umowa oferująca darmowe burritos dla członków nagrody, którzy poprawnie przewidzieć wynik tygodniowego wydarzenia sportowego.
Digital sprzedaży dla Newport Beach, Calif.-z siedzibą sieci były w górę aż 216,3% w drugim kwartale, a jego drugie linie make dla zamówień cyfrowych były średnio 1 milion dolarów w rocznej sprzedaży na jednostkę.