Opus One Presents oferuje posiadaczom biletów możliwość uzyskania zwrotu pieniędzy za występy, które zostały przełożone ze względu na bezprecedensowy wpływ koronawirusa. Prośby o zwrot pieniędzy będą honorowane w przypadku każdego przełożonego koncertu, po ogłoszeniu zmienionej daty. Posiadacze biletów będą mieli 30 DNI na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy za wszystkie przesunięte występy. Zwrot pieniędzy za bilety zakupione bezpośrednio w Club Cafe i Dave’s Music Mine można uzyskać wysyłając e-mail na adres [email protected]. W przypadku koncertów, których data została już ogłoszona, od 30 kwietnia otrzymasz e-mail od firmy wydającej bilety z instrukcjami dotyczącymi zwrotu pieniędzy za bilety. Będziesz miał 30 DNI od momentu wysłania e-maila na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy. Bilety zakupione PO ogłoszeniu zmienionej daty nie będą kwalifikowały się do zwrotu.
Jeśli Twój spektakl nie ogłosił jeszcze nowej daty, prosimy o wstrzymanie się z zakupem biletów. Otrzymasz e-mail z powiadomieniem od firmy sprzedającej bilety, gdy pokaz zostanie przesunięty, wraz z informacją o tym, jak zażądać zwrotu pieniędzy, jeśli zdecydujesz się nie uczestniczyć w przesuniętym wydarzeniu. Należy pamiętać, że jeśli chcesz uczestniczyć w przesuniętym pokazie, Twoje oryginalne bilety pozostaną ważne na nową datę.