Co zrobić, gdy Apple odrzuca swoją aplikację

Według tego raportu, 60.000 aplikacji są dodawane do App Store co miesiąc. Oznacza to, że średnio 2,000 aplikacji iść na żywo każdego dnia.

Wiele z nich przejść przez ból posiadania ich aplikacji odrzucone. Czasami jest to przeoczenie, ale często, to zrobić z zgodności lub brak ich guidelines.

Cóż, Apple jest dość dokładne w ocenie nowych aplikacji i ma wymienione 10 najczęstszych problemów, aby odrzucić app.

W rzeczywistości, tylko te 10 powodów stanowi prawie połowę – 48% – odrzuceń. Na szczycie listy, na 14%, jest prosty fakt, że złożona aplikacja brakuje odpowiedniej ilości informacji, a następnie buggy aplikacji.

App Store odrzuca

Czasami, Apple bardzo wyraźnie poprosił twórców aplikacji do zapoznania się z technicznych, treści i kryteriów projektowych przed opracowaniem aplikacji.

Najlepszą radą byłoby pełne przeczytanie i zrozumienie Wytycznych dla programistów Apple i upewnienie się, że funkcjonalność Twojej aplikacji nie znajduje się w żadnej z szarych stref.

Tworzenie solidnej aplikacji i optymalizacja jej pod kątem App Store może pomóc Ci uniknąć odrzucenia. Ale jeśli masz aplikację, która otrzymała kciuk w dół od Apple, nie czuj się zagubiony.

Oto 5 rzeczy, które powinieneś zrobić, gdy Twoja aplikacja zostanie odrzucona przez Apple.

Pro Tip: Jeśli chcesz zbudować aplikację na iPhone’a lub iPada, zatrudnij najlepszą firmę Arkenea zajmującą się rozwojem aplikacji iOS.

#1 Zbadaj powód

Odrzucenie Twojej aplikacji jest koszmarem w prawdziwym tego słowa znaczeniu. Ale nie panikuj, bo to nie poprawi sytuacji. Co sprawi, że różnica jest, jeśli przeanalizować powód odrzucenia.

Apple wysyła e-mail, aby powiadomić o powodach odrzucenia aplikacji. Email zazwyczaj wygląda tak:

app store optimization

Aby poznać dokładny powód, musisz zalogować się na swoje konto iTunes Connect.

Po zalogowaniu się > Kliknij na My Apps > Wybierz odrzuconą aplikację z listy > Przejdź do przeglądania strony z listą aplikacji.

Na górze listy pojawi się komunikat z czerwonym podświetleniem, który będzie wyglądał następująco:

wskazówki dotyczące przeglądu sklepu z aplikacjami

Kliknięcie na „Resolution Center” da Ci kod odrzucenia (np. 2.1, 2.2 itd.) wraz z krótkim opisem.

dlaczego moja aplikacja została odrzucona?

W tym przypadku opis brzmiał: „Aplikacje, które ulegają awarii, zostaną odrzucone”. Ale zauważ Apple daje szczegóły o swojej aplikacji, która uległa awarii z dzienników awarii, a czasami zrzuty ekranu.

Prowadzą one również do następnego kroku.

#2 Jeśli powód jest prosty – naprawić i ponownie złożyć

Twoim następnym krokiem powinno być, aby naprawić problem i ponownie złożyć swoją aplikację w App Store. Tak jak w powyższym przykładzie, wszystko, co deweloper musiał zrobić, to naprawić problem z awarią i aplikacja będzie gotowa, aby wrócić do App Store.

Albo, na przykład, powód odrzucenia aplikacji stwierdza: 3.5 Małe i duże Ikony aplikacji powinny być podobne, aby nie powodować zamieszania.

Jak ponownie przesłać aplikację w App Store

Teraz to nie jest rocket science, aby zrozumieć i wdrożyć. Szybko skoryguj małe i duże ikony i ponownie wyślij swoją aplikację.

Jeśli rozumiesz powód odrzucenia, możesz dokonać niezbędnych zmian w iTunes Connect lub w samej aplikacji, a następnie ponownie wysłać aplikację.

Jeśli nie masz jasności co do powodu odrzucenia, przeczytaj następny punkt.

#3 Jeśli nie rozumiesz – poszukaj doświadczeń innych ludzi

Ale Apple podaje konkretny powód odrzucenia aplikacji, są szanse, że nie rozumiesz kontekstu tego powodu w odniesieniu do Twojej aplikacji.

Powody podane przez Apple mogą być czasami niejasne lub szerokie i mało konkretne. W tym przypadku, gdy jest to niejasne, zacząć szukać pomocy.

Są tam ludzie, którzy napotkali podobne problemy i wiele z nich już udokumentowane problemu i odpowiedzi. Zrób swoje badania z powodem odrzucenia, a wpadniesz na mnóstwo postów z problemami/rozwiązaniami, które odniosą się do Twojego zapytania.

Tutaj jest przykład.

jak uniknąć odrzucenia aplikacji

Wskazówki dotyczące przeglądu sklepu z aplikacjami

#4 Jeśli uważasz, że to błąd – zakwestionuj decyzję Apple

Możesz czuć, że powód odrzucenia podany dla Twojej aplikacji był całkowicie nieodpowiedni, dziwaczny lub nie był istotny. Jeśli jesteś przekonany o funkcjonalności swojej aplikacji, możesz zakwestionować decyzję Apple o odrzuceniu aplikacji.

Na przykład, iPhone e-reader app, Eucalyptus został odrzucony kilka razy przez Apple za nieodpowiednie treści seksualne.

Dzięki zdolności aplikacji, aby uzyskać dostęp do wersji starożytnego indyjskiego tekstu Kama Sutra, Apple uznał, że aplikacja zawiera treści objectionable.

Jednak właściciel aplikacji, James Montgomerie nie zgadza się z tym odrzuceniem i stale się w kontakcie z zespołem Apple, jak wyjaśniono w jego obszernym blogu post. Po kilku follow ups z Apple, dostał swoją aplikację zatwierdzony i to poszedł na żywo na App Store.

James napisał follow-up blog post, gdzie powiedział:

„Wcześniej dziś otrzymałem telefon od przedstawiciela Apple. Był bardzo pochlebny na temat Eucalyptusa. Rozmawialiśmy o zamieszaniu wokół jego odrzuceń App Store, który jestem szczęśliwy, aby powiedzieć, że jest teraz w pełni rozwiązany. Zaprosił mnie do ponownego zbudowania i przedłożenia wersji Eucalyptusa bez filtrów do natychmiastowego zatwierdzenia, a ta pełna wersja jest już dostępna w iPhone App Store.”

Jest to kolejny przykład sprostowania przez Apple decyzji o odrzuceniu aplikacji.

An app developer stworzył aplikację z rozwiązaniem synchronizacji, taką jak Dropbox. W tym przypadku zrozumiałe jest, że użytkownik musi się zalogować, aby uzyskać dostęp do funkcji takiej aplikacji.

Jednakże Apple odrzucił aplikację na podstawie klauzuli „17.2: Aplikacje, które wymagają od użytkowników udostępniania danych osobowych, takich jak adres e-mail i data urodzenia, w celu funkcjonowania zostaną odrzucone.’

jak zbudować aplikację

Koledzy deweloperzy zasugerowali jej, aby zwrócić się do Apple i dać wyjaśnienie na temat funkcjonalności aplikacji. Zrobiła to samo, a jej aplikacja została zatwierdzona.

how to market my app

Jeśli czujesz to samo, skontaktuj się z zespołem Apple i przedstaw swój punkt widzenia.

Szukasz zespołu ds. rozwoju aplikacji? Get a free quote here.

#5 If you are still confused, leverage communities

If you are still torn about your app’s rejection reason and all the above points don’t seem to help, leverage communities.

There are several active forums for app developers and entrepreneurs where you can get solution to your very specific app rejection issue from the members. Członkowie tych społeczności są deweloperzy i przedsiębiorcy, tacy jak ty, a społeczności są zbudowane w taki sposób, aby pomóc ludziom, którzy szukają wskazówek lub odpowiedzi na ich najbardziej pilne queries.

Oto kilka społeczności można umieścić swoje pytania na:

  1. Stack Overflow: Prawdopodobnie najbardziej aktywna społeczność dla entuzjastów aplikacji. Zamieść tutaj swój dylemat, a koledzy programiści z pewnością pomogą ci z kilkoma rozwiązaniami.
  2. Reddit: You name it and you get it, Reddit ma dyskusje na temat wszystkiego pod słońcem. Ma kilka podredditów, takich jak Programowanie iOS i Apple, gdzie można przesłać swoje pytania i uzyskać odpowiedzi.

Dodaj komentarz