Comcast podnosi ceny za telewizję kablową i usługi internetowe 1 stycznia 2021 r., przy czym podwyżki cen dotyczą zarówno standardowych stawek miesięcznych, jak i ukrytych opłat, które nie są zawarte w reklamowanych cenach.
Klienci telewizji dostają szczególnie surową ofertę, ponieważ Comcast dodaje do $4.50 miesięcznie do opłaty „Broadcast TV” i $2 do opłaty Regional Sports Network (RSN). To wzrost do 78 dolarów rocznie wyłącznie z dwóch opłat, które nie są zawarte w reklamowanych stawek.
Jak w ubiegłych latach, nawet klienci, którzy nadal są na promocyjnych cen nie zostaną oszczędzone z Broadcast TV i RSN podwyżek opłat. „Klienci na promocyjnych cen nie będzie zobaczyć, że zmiana cen do końca promocji, ale RSN i Broadcast TV opłaty wzrośnie, ponieważ nie są one częścią cen promocyjnych,” rzecznik Comcast powiedział Ars.
Bez nadchodzącego wzrostu, Broadcast TV opłata obecnie waha się od $ 7,90 do $ 14,95 w zależności od rynku, rzecznik powiedział. Opłata RSN maksimum na $ 8.75 miesięcznie w większości terytorium Comcast, ale Comcast powiedział, że opłata ta wynosi $ 14.45 dla Chicago-area klientów z dostępem do Sinclair-owned Marquee Sports Network, który emituje Chicago Cubs gry. Opłata RSN nie jest pobierana na niektórych rynkach, które nie mają RSNs.
Six Internet-only pakiety, które kosztują $53 do $113 miesięcznie wzrośnie $3 miesięcznie, a cena za profesjonalne instalacje lub w domu wizyt serwisowych rośnie z $70 do $100. Comcast ujawnił podwyżki cen w zawiadomieniu, które zostało udostępnione na Reddit:
Podczas gdy powyższe ogłoszenie o podwyżkach cen dotyczy tylko Chicago, rzecznik Comcast potwierdził agencji Ars, że podwyżki cen będą miały miejsce w całym kraju. Lista zmian cen w Chicago nie obejmuje opłaty za Regional Sports Network „ponieważ ich opłata RSN wzrosła 1 października 2020 roku wraz z dodaniem Marquee Sports Network. Opłata RSN wzrośnie o 2 dolary na wszystkich innych rynkach z dniem 1 stycznia 2021 roku”, Comcast powiedział Ars.
„Inne zmiany na rok 2021 obejmują wzrost opłaty Broadcast TV Fee o maksymalnie 4,50 dolara w zależności od rynku; wzrost o 3 dolary za usługi tylko internetowe; oraz do 2,50 dolara podwyżki za skrzynki telewizyjne na głównym gniazdku, ze spadkiem do 2,45 dolara za skrzynki telewizyjne na dodatkowych gniazdkach”, dodał rzecznik Comcast. Opłata za podstawowe pudełko telewizyjne klienta wzrasta z $5 do $7.50, podczas gdy opłata za dodatkowe pudełka zostaje obniżona z $9.95 do $7.50.
Choć cennik z Chicago mówi, że cena bazowa pakietu Choice TV wzrasta z $25 do $30 miesięcznie, nie jest jasne, które pakiety telewizyjne otrzymają podwyżki cen w innych obszarach. Comcast powiedział nam, że zmiany w cenach bazowych telewizji będą się różnić w zależności od rynku.
Comcast pobiera 30$ miesięcznej opłaty za przejście z planu 1,2TB na nieograniczoną ilość danych, lub 25$ miesięcznie dla klientów, którzy zakupią xFi Complete, który zawiera nieograniczoną ilość danych i wynajem modemu/routera Comcast gateway. Opłata za xFi Complete wynosi tylko $20 na niektórych rynkach, ale Comcast powiedział Ars, że podnosi cenę na tych rynkach do $25, aby dopasować ją do opłat pobieranych w pozostałej części kraju.
Comcast obwinia programistów
Comcast bronił podwyżek cen za pomocą tego oświadczenia:
Rosnące koszty programowe – w szczególności dla telewizji i sportu – nadal są największymi czynnikami powodującymi wzrost cen dla wszystkich dystrybutorów treści i ich klientów, nie tylko Comcast. Nadal ciężko pracujemy nad zarządzaniem tymi kosztami dla naszych klientów, jednocześnie inwestując w naszą sieć, aby zapewnić najlepszą, najbardziej niezawodną usługę szerokopasmową w kraju oraz elastyczność w wyborze naszej wiodącej w branży platformy wideo X1 lub najwyższej jakości produktu strumieniowego Flex, jedynego bezpłatnego urządzenia do telewizji strumieniowej z pilotem głosowym, które jest dołączone do usługi szerokopasmowej.
Ale Comcast nie może wyłącznie winić innych programistów za podwyżki cen, ponieważ sam Comcast jest właścicielem NBCUniversal i w ten sposób określa ceny wszystkich treści NBCUniversal, w tym kanałów krajowych i ośmiu RSN na głównych rynkach. Pomimo Comcast właścicielem NBC, firma kablowa niedawno ostrzegł klientów, że mogą stracić kanały NBC, jeśli Comcast nie jest w stanie osiągnąć nową umowę przewozu z… NBC. Absurdalna sytuacja została podsumowana przez TechDirt w artykule trafnie zatytułowanym „Comcast Tells Customers They May Lose Access To Comcast Channels If Comcast Can’t Agree With Comcast.”
Po stronie szerokopasmowej, Comcast wydaje się uzasadniać podwyżki cen w oparciu o inwestycje firmy w poprawę swojej sieci. Ale Comcast zmniejszył wydatki kapitałowe na swój dział kablowy w 2019 roku i ponownie zmniejszył wydatki kapitałowe na dział kablowy w pierwszych dziewięciu miesiącach 2020 roku.
Jak informowaliśmy w poniedziałek, Comcast będzie również egzekwował limit 1,2 TB danych miesięcznych na całym swoim terytorium 39 stanów w 2021 roku. Obecnie Comcast egzekwuje limit w 27 stanach.
Comcast jest największą firmą kablową i dostawcą usług szerokopasmowych w USA, a następnie Charter, który również podniósł ceny na bieżąco. Firmy te nie konkurują ze sobą, a każda z nich ma wirtualny monopol na szybkie przewodowe łącza szerokopasmowe w dużej części USA. Charter podniesie ceny swojej usługi Spectrum w grudniu. Charter ma zakaz nakładania limitów danych do maja 2023 roku dzięki warunkom fuzji, ale złożyła petycję do Federalnej Komisji Łączności o zniesienie zakazu limitów danych w maju 2021 roku.
Ujawnienie: Advance/Newhouse Partnership, która posiada 13 procent udziałów w firmie Charter, jest częścią Advance Publications. Advance Publications jest właścicielem Condé Nast, które jest właścicielem Ars Technica.