STAN’S NOTUBES CARBON RIM WARRANTY AND CRASH REPLACEMENT POLICY
Stan’s NoTubes jest zaangażowany w produkcję najlepszych dostępnych produktów, a te z karbonowymi obręczami nie są wyjątkiem. Jeździmy i ścigamy się, więc wiemy, jak ważne jest, aby firma była wierna temu, co robi. Dlatego też zapewniamy kompleksową gwarancję i pokrycie kosztów wymiany w razie wypadku dla Twoich nowych kół karbonowych Stan’s NoTubes. Bardzo doceniamy Twoje zaufanie do nas, gdy decydujesz się na zakup naszych produktów i zrobimy wszystko, co możliwe, abyś mógł jeździć.
7-LETNIA GWARANCJA NA OBRĘCZE KARBONOWE Z REJESTRACJĄ:
Stan’s NoTubes udziela gwarancji na nowe obręcze karbonowe dla pierwotnego właściciela, zakupione za pośrednictwem autoryzowanego dealera Stan’s NoTubes, bezpośrednio od Stan’s NoTubes lub dołączone jako oryginalne wyposażenie do nowego kompletnego roweru, na okres 7 lat w zakresie wad materiałowych lub produkcyjnych. Produkt uznany przez Stan’s NoTubes za wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony, według naszego wyłącznego uznania, bezpłatnie. Prosimy o zapoznanie się z naszymi WARUNKAMI GWARANCJI I WYMIANY KRYSZTAŁÓW w celu uzyskania szczegółowych informacji. Zakupy dokonane za pośrednictwem nieautoryzowanych sprzedawców, takich jak eBay, Alibaba, Amazon lub podobnych witryn odsprzedaży nie są obsługiwane w ramach naszej polityki gwarancyjnej.
REGISTRACJA:
Rejestracja jest wymagana przed złożeniem roszczenia gwarancyjnego zestawu kołowego. Oprócz 7 lat ochrony gwarancyjnej, rejestracja zapewnia właścicielowi kompletnego zestawu kołowego dożywotnią wymianę w przypadku kolizji.
proces gwarancji na obręcze karbonowe:
- W ciągu 30 dni od daty zakupu zarejestruj swoje nowe koła lub obręcze.
- Zachowaj kopię oryginalnego dowodu zakupu (tj. Uwaga: Odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji, przesyłając zdjęcie lub skan paragonu, a my zachowamy go dla Ciebie w przypadku przyszłego roszczenia
- Zgłoś roszczenie za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy Stan’s NoTubes z dowodem zakupu lub skontaktuj się z nami, przesyłając opis problemu, zdjęcie ilustrujące problem i dowód zakupu
Uwaga: W przypadku zapytań dotyczących gwarancji i wymiany w razie awarii poza Stanami Zjednoczonymi, prosimy o kontakt z lokalnym dealerem lub dystrybutorem - Diler skontaktuje się z Stan’s NoTubes lub lokalnym dystrybutorem i zorganizuje naprawę/wymianę, lub, jeśli skontaktowałeś się z nami bezpośrednio, będziemy pracować szybko, aby odpowiedzieć na Twój e-mail z instrukcjami
- Jeśli skontaktowałeś się bezpośrednio ze Stan’s NoTubes w sprawie gwarancji zestawu kołowego, a zatwierdzone żądanie wymaga zwrotu, Stan’s zapewni Ci etykietę wysyłkową do zwrotu, bezpłatną robociznę do odbudowy koła i wysyłkę zwrotną
LIFETIME CARBON RIM CRASH REPLACEMENT WITH REGISTRATION:
Jeśli będziesz miał niefortunne doświadczenie zderzenia i uszkodzenia karbonowych obręczy Stan’s NoTubes, nie chcemy niczego więcej niż pomóc Ci wrócić na rower tak szybko, jak to możliwe. Polisa Crash Replacement obejmuje obręcze przez cały okres użytkowania obręczy od daty pierwotnego zakupu na wypadek uszkodzeń powstałych podczas normalnej eksploatacji roweru, w tym podczas wyścigów. Przed złożeniem wniosku o wymianę w razie wypadku wymagana jest rejestracja.
Cena obręczy wymienianej w razie wypadku wynosi 50% ceny MSRP dokładnego lub porównywalnego produktu w momencie zgłoszenia roszczenia. W razie potrzeby szprychy, nyple, taśmy i koszty związane z jakąkolwiek pracą budowlaną wykonaną przez Stan’s NoTubes zostaną dostarczone ze zniżką.
Proces wymiany obręczy karbonowych:
- W ciągu 30 dni od oryginalnego zakupu zarejestruj swoje nowe koła lub obręcze.
- Zachowaj kopię oryginalnego dowodu zakupu (tj. Uwaga: Odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji, przesyłając zdjęcie lub skan paragonu, a my zachowamy go dla Ciebie w przypadku przyszłych roszczeń
- Przedstaw żądanie za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy Stan’s NoTubes wraz z dowodem zakupu lub skontaktuj się z nami pod adresem z opisem problemu, zdjęciem, które pomoże zilustrować problem i dowodem zakupu
Uwaga: W przypadku zapytań dotyczących gwarancji i wymiany w przypadku awarii poza Stanami Zjednoczonymi, prosimy o kontakt z lokalnym sprzedawcą lub dystrybutorem - Sprzedawca skontaktuje się z firmą Stan’s NoTubes lub lokalnym dystrybutorem i zorganizuje naprawę/wymianę lub, jeśli skontaktowałeś się z nami bezpośrednio, szybko odpowiemy na Twoją wiadomość e-mail z instrukcjami
- Jeśli skontaktowałeś się bezpośrednio z firmą Stan’s NoTubes w sprawie wymiany w przypadku awarii i Twoja prośba została zatwierdzona, zostaniesz obciążony ceną wymiany w przypadku awarii produktu oraz standardowymi opłatami za przesyłkę zwrotną.
Gwarancja na felgi karbonowe i zestawy kołowe oraz warunki wymiany zderzeniowej:
- Gwarancja i wymiana zderzeniowa są ważne tylko dla pierwotnego właściciela i nie podlegają przeniesieniu
- Wymagana jest rejestracja w celu rozważenia wymiany zderzeniowej
- Gwarancja nie obejmuje następujących elementów:
- Uszkodzeń powstałych podczas transportu (prosimy zawsze nas informować, jeśli przedmiot dotrze do nas uszkodzony, ale ostatecznie roszczenia należy składać u przewoźnika)
- Produktów, z których usunięto numery seryjne, kody partii produkcyjnych lub inne znaki identyfikacyjne
- Uszkodzeń powstałych w wyniku działania ekstremalnego ciepła spowodowanego spalinami samochodowymi lub innymi źródłami ciepła
- Normalnego zużycia, niewłaściwego użycia, nieprawidłowej instalacji lub niewłaściwej konserwacji, użycia niezgodnych części lub komponentów, uszkodzenia w wyniku wypadku lub kolizji, zaniedbania, modyfikacji niezalecanych lub zatwierdzonych przez Stan’s NoTubes
- Produktów bez ważnej faktury lub paragonu zawierającego dane identyfikacyjne autoryzowanego sprzedawcy
- Międzynarodowych kosztów wysyłki i opłat celnych.
- Koszty robocizny za prace niewykonane przez Stan’s NoTubes, w tym koszty związane z demontażem kół i wszelkich powiązanych komponentów, w tym między innymi wirników, opon i kaset, magnesów komputerowych, z roweru lub koła
- Wszelkie reprezentacje lub gwarancje wyrażone lub dorozumiane przez autoryzowanego sprzedawcę wykraczające poza postanowienia niniejszej polityki
- Zakupy dokonane za pośrednictwem nieautoryzowanych sprzedawców, takich jak eBay, Alibaba, Amazon lub podobnych witryn odsprzedaży
- Wymiana powypadkowa nie obejmuje następujących elementów:
- Normalnego zużycia spodziewanego przy użytkowaniu wysokiej jakości komponentów rowerów górskich
- Produktów, na których usunięto numery seryjne, kody partii produkcyjnych lub inne znaki identyfikacyjne
- Nieumiejętnego użytkowania, nieprawidłowego montażu lub niewłaściwej konserwacji, stosowania niekompatybilnych części lub komponentów, zaniedbania, modyfikacje niezalecane lub niezatwierdzone przez Stan’s NoTubes
- Przypadki uznane za wyłącznie kosmetyczne
- Koszty wysyłki do lub z Stan’s NoTubes lub lokalnego dystrybutora
- Koszty robocizny związane z demontażem kół i wszelkich powiązanych komponentów, w tym, ale nie wyłącznie, wirników, opony, kasety, magnesy komputerowe, itp. z roweru lub koła
SPECJALNA UWAGA DOTYCZĄCA WĘGLA I EKSPOZYCJI NA EKSTREMALNE CIEPŁO:
Należy unikać wystawiania obręczy karbonowych na działanie jakichkolwiek nadmiernych lub długotrwałych źródeł ciepła. Podczas transportu roweru należy zachować ostrożność przy korzystaniu z bagażników, klapy tylnej lub bagażnika, które mogą umieścić koła roweru w pobliżu źródeł ciepła, takich jak układ wydechowy pojazdu. Zdecydowanie zalecamy zachowanie minimalnej odległości 50 cm (20 cali) między kołem karbonowym a układem wydechowym pojazdu lub innym skoncentrowanym źródłem ciepła, w tym między innymi przenośnymi grzejnikami i pistoletami grzewczymi. Uszkodzenia wynikające z ekstremalnego ciepła spowodowanego spalinami samochodowymi lub innymi źródłami ciepła nie są objęte gwarancją.
3-LETNIA GWARANCJA NA HUB
Wszystkie piasty Stan’s NoTubes są objęte 3-letnią gwarancją na wady produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje nadużycia, niewłaściwego użycia, uszkodzeń wynikających z braku lub niewłaściwej konserwacji, normalnego zużycia i niewłaściwej instalacji. Gwarancja dotyczy wyłącznie oryginalnego właściciela z ważnym dowodem sprzedaży. Jeśli produkt okaże się wadliwy, bezpłatna naprawa lub wymiana zostanie dokonana według wyłącznego uznania Stan’s NoTubes.