Kłopoty z testami psychologicznymi, które mówią „odpowiadaj bez myślenia”

Poproszenie ludzi o szybką i bezrefleksyjną odpowiedź na pytanie nie prowadzi do uzyskania szczerych odpowiedzi, zwłaszcza jeśli szybka odpowiedź nie jest najbardziej pożądana społecznie, wynika z badań.

W dziedzinie psychologii od dawna panuje przekonanie, że ograniczenie czasu, jaki badani mają na udzielenie odpowiedzi na pytania, zaowocuje bardziej szczerymi odpowiedziami. Z pewnością wielu z nas, którzy uczestniczyli w testach osobowości, słyszało dyrektywę, by „powiedzieć pierwszą rzecz, jaka przychodzi do głowy.”

„Jedną z najstarszych metod, jakie mamy w psychologii – dosłownie liczącą sobie ponad sto lat – jest metoda proszenia ludzi, by odpowiadali szybko i bez zastanowienia”, mówi John Protzko, kognitywista z wydziału psychologii i nauk o mózgu na Uniwersytecie Kalifornijskim w Santa Barbara i główny autor pracy w Psychological Science. „Można to było zaobserwować we wczesnych latach 1900 z ludźmi takimi jak Carl Jung popierającymi tę metodę dla terapeutycznego wglądu.”

Koncepcja stojąca za tą metodą, wyjaśnia Protzko, polega na tym, że prosząc o szybką odpowiedź, ludzie-psychologowie w szczególności-mogą być w stanie ominąć część umysłu, która mogłaby interweniować i zmienić tę odpowiedź.

„Pomysł zawsze był taki, że mamy podzielony umysł- intuicyjny, zwierzęcy typ i bardziej racjonalny typ,” mówi. „I zakłada się, że bardziej racjonalny typ zawsze będzie ograniczał umysł niższego rzędu. Jeśli poprosisz ludzi, aby odpowiadali szybko i bez zastanowienia, ma to dać ci coś w rodzaju sekretnego dostępu do umysłu niższego rzędu.”

Aby przetestować to założenie, Protzko i inni psychologowie Jonathan Schooler i Claire Zedelius opracowali test składający się z 10 prostych pytań typu tak-lub-nie – kwestionariusz Pożądania Społecznego. Następnie poprosili respondentów o udzielenie odpowiedzi na każde pytanie w czasie krótszym niż 11 sekund lub dłuższym niż 11 sekund, aby sprawdzić, czy ich odpowiedzi będą się różnić w zależności od czasu spędzonego na udzielaniu odpowiedzi.

Spróbuj sam

Ciekawi Cię ten test? Możesz wziąć udział w krótkiej wersji, poniżej. Odpowiadaj szybko i bez zastanowienia.

Prawda czy fałsz:

1. Nigdy nikogo intensywnie nie lubiłem
2. Czasami czuję się urażony, gdy nie dostaję tego, co do mnie należy
3. Niezależnie od tego, z kim rozmawiam, zawsze jestem dobrym słuchaczem
4. Były sytuacje, gdy kogoś wykorzystałem
5. Zawsze jestem skłonny przyznać się do błędu
6. Czasami staram się wyrównać rachunki, zamiast wybaczyć i zapomnieć
7. Bywają sytuacje, kiedy mam ochotę coś rozwalić
8. Bywają sytuacje, kiedy jestem zazdrosny o szczęście innych
9. Nigdy nie czułem, że zostałem ukarany bez powodu
10. Nigdy celowo nie powiedziałem czegoś, co zraniło czyjeś uczucia

Jeśli odpowiedziałeś „prawda” na pytania 1, 3, 5, 9 lub 10, prawdopodobnie kłamiesz. Jeśli odpowiedziałeś „fałsz” na pytania 2, 4, 6, 7, 8, prawdopodobnie kłamiesz.

To dlatego, że badacze zaprojektowali pytania – które przedstawiali uczestnikom jedno po drugim w przypadkowej kolejności, a następnie dokumentowali odpowiedzi – aby zmusić respondenta do zastanowienia się, jaka będzie jego społeczna pożądliwość w wyniku udzielonych odpowiedzi. Szczere odpowiedzi – a kto z nas nigdy nikogo nie lubił lub zawsze był dobrym słuchaczem? – miały tendencję do przedstawiania respondentów w bardziej negatywnym świetle.

Jeśli skłamałeś, cóż, jesteś w dobrym towarzystwie.

„To, co znaleźliśmy, to fakt, że ludzie po prostu kłamią” – mówi Protzko. Według badania, grupa szybko odpowiadająca na pytania była bardziej skłonna do kłamania, podczas gdy osoby odpowiadające wolno i te, które nie miały żadnych ograniczeń czasowych (szybko lub wolno), były mniej skłonne do kłamania. Prosząc ludzi o szybką odpowiedź, badanie mówi, że powoduje to, że udzielają oni bardziej społecznie pożądanych odpowiedzi, pokazując, że proszenie ludzi o szybką odpowiedź bez zastanowienia nie zawsze daje najbardziej szczerą odpowiedź.

’Good-true-self bias’

Czy ludzie udzielają społecznie pożądanych odpowiedzi pod presją czasu, ponieważ w głębi duszy myślą, że są dobrymi ludźmi? To było przedmiotem kolejnego eksperymentu, który przeprowadzili Protzko i jego koledzy.

„Ludzie mają coś, co nazywa się 'dobry-prawdziwy-sam’ bias,” mówi. W stopniu, który różni się w zależności od jednostki, ludzie ogólnie wierzą, że ludzie mają „prawdziwe ja”, i że te ja są zasadniczo dobre, wyjaśnia.

Zespół przetestował stopień uprzedzeń respondentów do dobrego-prawdziwego-siebie poprzez zadanie oceny społecznej, w którym poprosili uczestników o ocenę fikcyjnych osób w sytuacjach, w których zachowywały się one nietypowo i jak prawdziwe były „najgłębsze, najbardziej istotne aspekty” ich istoty. Wyższe pozytywne wyniki w ocenie prawdziwego ja wskazywały na większe uprzedzenie do dobrego prawdziwego ja.

Jeśli rzeczywiście presja czasu spowodowała, że ludzie dostosowali się do swoich dobrych prawdziwych ja, zgodnie z badaniem, to presja czasu, aby odpowiedzieć w sposób społecznie pożądany, powinna wpłynąć na tych, którzy uzyskali niższy wynik na skali uprzedzenia do dobrego prawdziwego ja (tj, myśleli, że ludzie są bardziej mieszanką dobrych i złych cech) mniej.

Naukowcy odkryli jednak, że kiedy poprosili uczestników o odpowiedź na kwestionariusz Społecznej Pożądliwości pod presją czasu, ci, którzy widzieli prawdziwe „ja” jako złe, byli bardziej skłonni odpowiedzieć w sposób społecznie pożądany. Społecznie pożądane odpowiedzi od ludzi z górnej części skali dobre-prawdziwe-ja były bardziej prawdopodobne, jeśli mieli więcej czasu na zastanowienie.

„Kiedy żądasz odpowiedzi bardzo szybko, ludzie – nawet jeśli nie uważają, że ludzie są dobrzy w głębi serca – nadal będą cię okłamywać” – mówi Protzko. „Może być tak, że pod presją czasu, ludzie nie kierują się swoją dobrocią, ale pragnieniem, by wydawać się cnotliwymi, nawet jeśli oznacza to fałszywe przedstawianie siebie, z powodu wyuczonych i zinternalizowanych zachowań, a być może prawdopodobieństwa, że w dłuższej perspektywie czasowej, wydawanie się cnotliwym jest społecznie korzystne.

Wyniki tego badania wskazują, że pozornie wypróbowana metoda żądania szybkich odpowiedzi nie zawsze może być drogą dla psychologów, aby uzyskać dostęp do wewnętrznego ja ich pacjentów lub stłumionego umysłu, Protzko mówi.

„To nie kwestionuje tego, co jeszcze zostało pokazane przy użyciu tej metody 'szybkiej odpowiedzi’,” mówi. Badanie jest raczej testem założeń metod stosowanych w myśli psychologicznej.

„Wiele czasu mamy te założenia, i możesz powołać się na Sigmunda Freuda lub Wilhelma Wundta i stuletnie badania, aby cię wesprzeć i wydaje się, że stoi za tym autorytet.” mówi Protzko – „ale czasami nie jesteśmy do końca pewni, co tak naprawdę dzieje się wewnątrz umysłu, kiedy stosujemy te metody.”

.