Tools for Talking When Stakes are High
← Powrót do pakietu szkoleniowego Crucial Conversations™ Training Suite
Czy rozmowa, której nie prowadzisz lub prowadzisz niezbyt dobrze, może przeszkadzać ci w osiągnięciu wyników osobistych lub wyników, których potrzebujesz lub pragniesz? Jeśli nie masz pewności, rozważ następujące pytania:
- Czy trudno Ci się porozumieć z członkami Twojego zespołu?
- Czy członkowie Twojego zespołu łatwo ulegają emocjom i unikają konfliktów za wszelką cenę?
- Czy trudno jest stworzyć pozytywne morale grupy z powodu problemów związanych z terytorialnością i urazami?
- Czy główne projekty i terminy były zagrożone z powodu braku spójności zespołu?
- Czy produktywność Twojego zespołu została osłabiona przez członków, którzy działają zbyt szybko, zbyt wolno lub wcale?
Cokolwiek jest problemem związanym z wydajnością – od niskiej produktywności lub obniżającej się jakości, po brak pracy zespołowej lub napięte relacje – prawdopodobnie doświadczasz skutków źle przeprowadzonej kluczowej rozmowy.
Co to jest kluczowa rozmowa?
Kluczowa rozmowa to dyskusja między dwiema lub więcej osobami, w której stawka jest wysoka, opinie się różnią, a emocje są silne. Rozmowy te, źle przeprowadzone lub zignorowane, powodują, że zespoły i organizacje osiągają mniej niż pożądane wyniki.
Warsztaty Kluczowych Rozmów
Jeśli odpowiedziałeś „Tak” na którekolwiek z powyższych pytań, dla Twojego zespołu i organizacji istotne jest wdrożenie skutecznej interwencji, która pozytywnie wpłynie na sukces wydajności. Doświadczenie Crucial Conversations dostarczy Ci zestaw narzędzi i umiejętności, które pozwolą Ci zbudować zgodność, porozumienie i komunikację interpersonalną w Twoim zespole i organizacji. Podczas warsztatu dowiesz się, jak:
- osiągnąć ożywiony dialog na wszystkich poziomach w Twojej organizacji
- wyłaniać najlepsze pomysły
- podejmować najwyższej jakości decyzje
- działać w oparciu o swoje decyzje z jednością i zaangażowaniem.
Tools for Talking When Stakes are High
Będziesz w stanie zastosować umiejętności poznane i rozwinięte podczas warsztatów Crucial Conversations natychmiast i w całej swojej organizacji, aby:
- rozwiązywać spory
- budować akceptację, a nie opór
- mówić perswazyjnie, a nie ścierwo
- wzmocnić pracę zespołową
Dowiedz się, jak stworzyć warunki pracy, które upoważniają ludzi do mówienia z pełną szczerością i szacunkiem oraz promują swobodne dzielenie się i wymianę pomysłów w bezpiecznym i przyjaznym środowisku. Wykorzystaj umiejętności Crucial Conversations i obserwuj, jak poprawia się wydajność – Twoja, Twojego zespołu i całej organizacji.
Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na serię warsztatów Crucial Conversations Suite już dziś →
Zasoby warsztatów Crucial Conversations Suite
- Kliknij tutaj, aby obejrzeć 3-minutowy film na temat tego warsztatu.
- Kliknij tutaj, aby zobaczyć szczegóły warsztatu.
- Kliknij tutaj, aby przeczytać rozdział 1 książki Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High.
Łącza do zasobów uczestników kursu | Łącza do zasobów menedżerów |
---|---|
Plan Rozmów Okrutnych, Materiały kursowe | Poradniki, Course Materials |
Crucial Conversations Impact Map | Crucial Conversations Impact Map |
Advantage Way Learner’s Guide | Pre-Training Manager Materials |
Participant Preparation Sheets (Nice to print and editable forms ) |
Advantage Way Manager’s Guide |
Style Under Stress assessment | Survey of Potential Obstacles to Application of Learning |
Performance Obstacles and Suggested Manager Actions | |
Potential Obstacles tally sheet – Series 23/24, Spring ’15 | |
Post-Training Manager Materials |
.