Organizational Development

Tools for Talking When Stakes are High

← Powrót do pakietu szkoleniowego Crucial Conversations™ Training Suite

crucial-conversationsCzy rozmowa, której nie prowadzisz lub prowadzisz niezbyt dobrze, może przeszkadzać ci w osiągnięciu wyników osobistych lub wyników, których potrzebujesz lub pragniesz? Jeśli nie masz pewności, rozważ następujące pytania:

  • Czy trudno Ci się porozumieć z członkami Twojego zespołu?
  • Czy członkowie Twojego zespołu łatwo ulegają emocjom i unikają konfliktów za wszelką cenę?
  • Czy trudno jest stworzyć pozytywne morale grupy z powodu problemów związanych z terytorialnością i urazami?
  • Czy główne projekty i terminy były zagrożone z powodu braku spójności zespołu?
  • Czy produktywność Twojego zespołu została osłabiona przez członków, którzy działają zbyt szybko, zbyt wolno lub wcale?

Cokolwiek jest problemem związanym z wydajnością – od niskiej produktywności lub obniżającej się jakości, po brak pracy zespołowej lub napięte relacje – prawdopodobnie doświadczasz skutków źle przeprowadzonej kluczowej rozmowy.

Co to jest kluczowa rozmowa?

Kluczowa rozmowa to dyskusja między dwiema lub więcej osobami, w której stawka jest wysoka, opinie się różnią, a emocje są silne. Rozmowy te, źle przeprowadzone lub zignorowane, powodują, że zespoły i organizacje osiągają mniej niż pożądane wyniki.

Warsztaty Kluczowych Rozmów

Jeśli odpowiedziałeś „Tak” na którekolwiek z powyższych pytań, dla Twojego zespołu i organizacji istotne jest wdrożenie skutecznej interwencji, która pozytywnie wpłynie na sukces wydajności. Doświadczenie Crucial Conversations dostarczy Ci zestaw narzędzi i umiejętności, które pozwolą Ci zbudować zgodność, porozumienie i komunikację interpersonalną w Twoim zespole i organizacji. Podczas warsztatu dowiesz się, jak:

  • osiągnąć ożywiony dialog na wszystkich poziomach w Twojej organizacji
  • wyłaniać najlepsze pomysły
  • podejmować najwyższej jakości decyzje
  • działać w oparciu o swoje decyzje z jednością i zaangażowaniem.

Tools for Talking When Stakes are High

Będziesz w stanie zastosować umiejętności poznane i rozwinięte podczas warsztatów Crucial Conversations natychmiast i w całej swojej organizacji, aby:

  • rozwiązywać spory
  • budować akceptację, a nie opór
  • mówić perswazyjnie, a nie ścierwo
  • wzmocnić pracę zespołową

Dowiedz się, jak stworzyć warunki pracy, które upoważniają ludzi do mówienia z pełną szczerością i szacunkiem oraz promują swobodne dzielenie się i wymianę pomysłów w bezpiecznym i przyjaznym środowisku. Wykorzystaj umiejętności Crucial Conversations i obserwuj, jak poprawia się wydajność – Twoja, Twojego zespołu i całej organizacji.

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na serię warsztatów Crucial Conversations Suite już dziś →

Zasoby warsztatów Crucial Conversations Suite

Łącza do Crucial Conversations
  • Kliknij tutaj, aby obejrzeć 3-minutowy film na temat tego warsztatu.
  • Kliknij tutaj, aby zobaczyć szczegóły warsztatu.
  • Kliknij tutaj, aby przeczytać rozdział 1 książki Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High.
Łącza do zasobów przed i po szkoleniu dla uczestników kursu i menedżerów

.

Łącza do zasobów uczestników kursu Łącza do zasobów menedżerów
Plan Rozmów Okrutnych, Materiały kursowe Poradniki, Course Materials
Crucial Conversations Impact Map Crucial Conversations Impact Map
Advantage Way Learner’s Guide Pre-Training Manager Materials
Participant Preparation Sheets
(Nice to print and
editable forms )
Advantage Way Manager’s Guide
Style Under Stress assessment Survey of Potential Obstacles to Application of Learning
Performance Obstacles and Suggested Manager Actions
Potential Obstacles tally sheet – Series 23/24, Spring ’15
Post-Training Manager Materials
Associated Links

.

Dodaj komentarz