Gniew nie jest szanowany. Jest tak przywiązana do „zarządzania”, że sama w sobie nie jest brana pod uwagę. Aspirujemy do pogodnego sangfroid w komika Johna Cleese’a opisu Brytyjczyków jako ludzi, którzy rzadko dostać więcej niż „miffed” lub „peeved,” i nie eskalowane do „trochę krzyż” od II wojny światowej, kiedy Blitz wyciąć dostaw herbaty. Yoda dobrze ujął ten pogląd: „Gniew prowadzi do nienawiści. Nienawiść prowadzi do cierpienia.” Wnioski: Rasa ludzka byłaby o wiele lepiej bez niego altogether.
Rosnąca kadra biologów społecznych i ewolucyjnych, psychologów i naukowców mózgu błaga, aby się różnić. Dzięki nowo szczegółowym mapom neuronowym systemów mózgowych, które leżą u podstaw uczuć i energetyzują nas do działania na rzecz naszych celów, poważnie wgnietli się w długo utrzymywany pogląd o gniewie jako destrukcyjnym i negatywnym stanie, godnym głównie stłumienia. Co więcej, odkryli jego zalety i zaproponowali psychologiczny model gniewu jako pozytywnej siły natury, która prawdopodobnie podsycała ambicje i kreatywność sławnych i niesławnych. Wściekłość Marka Rothko na pop-art napędzała jego własną pracę i napędzała jego wspaniałą mentorską opiekę nad studentami. Marlon Brando był gniewnym młodzieńcem, którego gniew w późniejszym życiu stał się podstawą jego bully pulpitu dla sprawiedliwości społecznej. A Rosie O’Donnell zbudowała swoją karierę na fundamencie wylewnej zadziorności – a później na wysiłkach, by ją kontrolować.
Badacze gromadzą dowody na to, że gniew jest potężną formą komunikacji społecznej, logiczną częścią emocjonalnego zestawu narzędzi ludzi, apetyczną siłą, która nie tylko porusza nas w kierunku tego, czego chcemy, ale napędza optymizm, twórcze burze mózgów i rozwiązywanie problemów poprzez skupianie umysłu i nastroju w wysoce wyrafinowany sposób. Jest to przeciwieństwo strachu, smutku, obrzydzenia i niepokoju – uczuć, które skłaniają nas do unikania i powodują, że odsuwamy się od tego, co uważamy za nieprzyjemne. Kiedy żółć wzrasta, napędza gniewnych w kierunku wyzwań, które w przeciwnym razie uciekliby i działań, aby inni zrobili to, co oni, zły, wish.
„Potrzebujemy gniewu i są negatywne konsekwencje dla tych, którzy go nie mają”, mówi Aaron Sell, psycholog społeczny w Australii Griffith University, który, z pionierskich psychologów ewolucyjnych Leda Cosmides i John Tooby w University of California Santa Barbara Center for Evolutionary Psychology, pomógł prowadzić atak na stare myślenie o gniewie. Jest to uczucie satysfakcji, ponieważ przybliża nas do naszych celów. Naukowcy twierdzą, że stosowany w sposób odpowiedzialny, udaremnia nawet agresję.
GRRRR: The Neural Roots of Anger
Pomysł, że gniew jest pozytywnym uczuciem, nie jest dokładnie nowy. Arystoteles w 350 r. p.n.e. napisał, że „człowiek rozgniewany dąży do tego, co może osiągnąć, a przekonanie, że osiągnie się swój cel, jest przyjemne”. Ludzie uciekają się do „łagodnego do umiarkowanego” gniewu tak często, jak kilka razy dziennie i co najmniej kilka razy w tygodniu, stwierdza James Averill, profesor psychologii na Uniwersytecie Massachusetts. Taka powszechność i częstotliwość sugeruje, że tylko nasi przodkowie z epoki kamiennej, posiadający zdolność wywoływania gniewu dość regularnie i otrzymujący za to nagrodę, przetrwali, by mieć potomków z takim samym makijażem – nas. „Nie jest niespodzianką, że dzieci rodzą się gotowe do wyrażania gniewu, zauważa Sell, ponieważ jest to „wyjście mechanizmu poznawczego opracowanego przez dobór naturalny”. Natura faworyzowała i zachowywała gniew z tych samych powodów, dla których zachowywała miłość, seks, strach, smutek i niepokój: przetrwanie i przewaga.
Biologicznie, kiedy ludzie są pobudzeni do pewnego stopnia gniewu i puszczają parę, ich tętno, ciśnienie krwi i poziom testosteronu wzrastają. To może sugerować, że gniew nas przeraża i szkodzi nam. W rzeczywistości jednak poziom hormonu stresu – kortyzolu – spada, co sugeruje, że gniew pomaga ludziom uspokoić się i przygotować do rozwiązania problemu, a nie uciekać od niego. W badaniach, w których ona i jej koledzy wywołali oburzenie wśród ochotników, Jennifer Lerner, psycholog z Harvardu, odkryła, że gniew zmniejszył wpływ kortyzolu na reaktywność serca.
Ale gniew od dawna uważany jest za emocję w pełni negatywną, ostatnie badania neuronaukowe obaliły ten pogląd. Naukowcy wiedzą, że u podstaw wszystkich zachowań leżą dwie podstawowe siły motywacyjne – impuls do zbliżania się lub poruszania w kierunku czegoś pożądanego oraz impuls do wycofywania się lub oddalania od nieprzyjemności. Te zachowania są zakodowane w mózgu, a ich centrala znajduje się w korze czołowej, która działa jako organ wykonawczy emocji. Obrazowanie mózgu i badania elektryczne mózgu konsekwentnie pokazują, że lewy płat czołowy jest kluczowy dla ustanowienia zachowań podejścia, które popychają nas do dążenia do pożądanych celów i nagród w sposób racjonalny, logiczny, systematyczny i uporządkowany, i że aktywacja prawej kory czołowej jest związany z bardziej negatywne, wycofanie systemu motywacyjnego, oznaczone przez hamowanie, nieśmiałość i unikanie kary i threat.
Skanowanie mózgu pokazują, że gniew znacznie aktywuje lewą przednią korę, związane z pozytywnymi zachowaniami podejścia. Złość, co więcej, wydaje się być wręcz nagradzające, nawet przyjemne, w badaniach wykazujących dominującą aktywację lewej mózgu, gdy zły podmiotów postrzegają mogą uczynić rzeczy better.
„Oczekiwanie, aby być w stanie działać, aby rozwiązać zdarzenie powinno przynieść większe podejście motywacyjne intensywność”, twierdzą psychologowie społeczni Charles Carver z University of Miami i Eddie Harmon-Jones z University of New South Wales, długoletni współpracownicy w gniew stypendium. W wielu badaniach Harmon-Jones odkrył, że osoby, które uzyskały wysoki wynik w skali mierzącej skłonność do gniewu, wykazują charakterystyczną asymetrię w korze przedczołowej – wykazują wyższy poziom lewej przedniej (czołowej) aktywności EEG i niższy poziom prawej przedniej aktywacji. Przypadkowe obrażanie badanych, w porównaniu z traktowaniem ich neutralnie w komunikacji werbalnej, stymuluje większą względną aktywność lewej części kory czołowej.
Zachęceni odkryciami dotyczącymi gniewu, neurobiolodzy zaczęli odchodzić od myślenia o emocjach jako negatywnych lub pozytywnych, preferując zamiast tego charakteryzowanie emocji przez „kierunek motywacyjny” – czy stymulują one zachowania zbliżania się, czy unikania/wycofywania. W tym kontekście, wyjaśniają, nie jest dziwne, że gniew wywołuje szczęście. „Przypadek gniewu,” donosi zespół hiszpańskich naukowców pod kierownictwem Neusa Herrero, „jest inny, ponieważ chociaż jest uważany lub doświadczany jako negatywny, w oparciu o odkrycia zwiększonej aktywności lewej półkuli mózgu, wytwarza motywację bliskości lub podejścia”. Kiedy się wściekamy, innymi słowy, my „wykazują naturalną tendencję, aby zbliżyć się do tego, co uczynił nas zły, aby spróbować go wyeliminować.”
Herrero spojrzał na psychologicznych i biologicznych środków- tętno (wzrost), poziom testosteronu (wzrost), poziom kortyzolu (spadek), aktywacja mózgu (asymetryczne lewej aktywacji)-w tym samym czasie wywołał gniew. Ustalenia te wspierają koncepcję, że natura zamierza nas do reagowania na gniew w sposób, który zwiększa motywację, aby zbliżyć się do tego, co jest wysyłanie tętno w górę i kortyzolu w dół i lewej mózgu do wymyślania kreatywnych sposobów, aby to odejść. W skrócie, venting uspokaja nas wystarczająco dużo, aby myśleć prosto.
Harmon-Jones’s badania dodać szczegóły. „Kiedy jednostki wierzyły, że nie ma nic, co mogłyby zrobić, aby naprawić gniewną sytuację, nadal zgłaszały złość”, donosi, „ale nie wykazywały zwiększonej aktywności lewej części czołowej w porównaniu z prawą częścią czołową”. Ogólnie rzecz biorąc, dodaje, to jest najbardziej dokładne, aby powiedzieć, że gniew jest związany z lewej aktywności czołowej tylko wtedy, gdy gniew jest związany z podejścia skłonności, postrzeganie, że istnieje możliwość, aby naprawić sytuację, przy najmniejszym koszcie dla siebie.
Dyrektor University of Wisconsin wpływowe Laboratorium dla Affective Neuroscience, Richard Davidson studiował neuronalne pochodzenie emocji przez 40 lat. Jego pionierskie badania asymetrycznej odpowiedzi mózgu na gniew pokazują, że emocja ta jest „wewnętrznie nagradzająca, z pozytywną jakością, która mobilizuje zasoby, zwiększa czujność i ułatwia usuwanie przeszkód na drodze naszych dążeń, szczególnie jeśli gniew może być oddzielony od skłonności do krzywdzenia lub niszczenia.”
Prawdziwa funkcja gniewu
Natura z czasem okablowała nas tak, byśmy się złościli, gdy inni nas obrażają, wykorzystują lub, w żargonie psychologów ewolucyjnych, nakładają na nas zbyt wysokie koszty (w naszej opinii), aby uzyskać nieuzasadnioną (znowu w naszej opinii) niewielką korzyść dla siebie. Tak stwierdza Teoria Rekalibracji Gniewu wysunięta przez Cosmidesa, Tooby’ego i Sella. Co więcej, twierdzą oni, że gniew został zaprojektowany przez dobór naturalny, aby nieświadomie regulować naszą reakcję na osobiste konflikty interesów w sposób, który pomaga nam targować się na naszą korzyść. Innymi słowy, gniew skłania pokrzywdzonego do zachowania się w sposób, który zwiększa wagę, jaką krzywdziciel przywiązuje do jej wartości i dobrobytu. Jeśli gniewna osoba odniesie sukces, to nie tylko przynosi korzyści („Wygrałem!”), ale także przyjemność – na tyle, by wzmocnić rozmieszczanie gniewu w ten sposób wielokrotnie.
Używając badań, które sondują prawdziwe emocje ludzi poprzez pomiar reakcji na hipotetyczne scenariusze, wraz z analizą argumentów, komputerowymi pomiarami mimiki twarzy i analizą głosu, Sell stwierdza, że gniew wybucha naturalnie, gdy ktoś kładzie „zbyt niską wartość lub wagę na twoim dobrobycie w stosunku do własnego przy podejmowaniu decyzji lub działań, które mają wpływ na was obu.” Sell i jego koledzy nazywają ten wskaźnik Welfare Tradeoff Ratio lub WTR. A celem gniewu jest ponowne skalibrowanie tego stosunku.
Gniew jest prawdopodobnie podstawowym sposobem, w jaki ludzie odnoszą się do konfliktów interesów i innych „konfliktów zasobów”, mówi Sell. Gniew pozwala nam wykryć naszą własną wartość w każdej konfliktowej interakcji, a następnie motywuje nas do nakłonienia innych do przemyślenia naszych stanowisk, do zwrócenia większej uwagi na to, ile będzie nas kosztowało uzyskanie tego, czego chcemy – i czy jest to warte tych kosztów.
Sell proponuje, aby gniew zasadniczo sprawił, że cel gniewu będzie „mniej skłonny do narzucania kosztów, a bardziej skłonny do tolerowania kosztów”. Badania przeprowadzone z Cosmides i Tooby pokazują, że gniew, według miary WTR, jest bardziej rozpowszechniony u silnych fizycznie mężczyzn, którzy byliby postrzegani jako zdolni do ucieczki od gniewu jako taktyki negocjacyjnej. The trio ma również znaleźć, gdy dwie strony zarówno chcą wyłącznego dostępu do, lub lwią część, coś, argumenty przyprawione gniew działa dobrze w podziale łupów w sposób, który pozwala na zwycięzców bez niszczenia przegranych.
Teoria rekalibracji wyjaśnia wiele codziennych zachowań ludzkich, w których gniew służy pozytywny cel jako wskaźnik wartości społecznej i regulator, i ironicznie, być może, jako kontrola agresji. „Mój kolega z klasy używa mojego rękawa do wytarcia keczupu z brody, aby utrzymać koszulę w czystości” – proponuje Sell jako przykład. Takie zachowanie wzbudza gniew nie dlatego, że naprawdę mu szkodzi (nikt nie umiera od plamy z keczupu), ale dlatego, że wskazuje na to, że kolega z klasy nie szanuje jego wartości. The ketchup wipee może odpowiedzieć śmiechem, jeśli wiper jest kumpel, ale jeśli nie, pokazując gniew dostaje dotkniętych do zachowania się w sposób, który zwiększa wartość złoczyńca stawia na niego przez eskalacji społecznych kosztów niewłaściwego zachowania.
Standing up for your shirtsleeve jest stojąc w obronie siebie. Nie musisz wymierzać ciosu; gniewna mina lub głośne „Hej!” prawdopodobnie przywróci równowagę. Złość, wtedy, może być sposobem zwiększać prawdopodobieństwo wyrównywać szanujące związki, nawet wśród przyjaciół – w istocie, zachęcający współpracę. Bez gniewu, dodaje Sell, nie byłoby emocjonalnego środowiska, w którym można by przekonywać, negocjować i rozwijać się w stosunkowo bezpieczny sposób, bez jawnej wojny i chaosu przy każdej frustracji.
„Wciąż odkrywam, że gniew, w różnych okolicznościach, może mieć pozytywne konsekwencje”, mówi Gerben van Kleef, profesor psychologii społecznej na Uniwersytecie w Amsterdamie. Odkrył on, że negocjatorzy, którym wmówiono, że ich partner jest zły, są bardziej skłonni do ustępstw, co stanowi niezłą przewagę dla tych, którzy są szczególnie dobrzy w odczytywaniu i obliczaniu WTR. Nasz wrodzony system gniewu prowadzi rozgniewaną osobę do robienia rzeczy, które zachęcają sprawcę do traktowania rozgniewanej osoby lepiej przez jakąś kombinację przyznawania korzyści lub obniżania kosztów.
Jeśli istnieje take-home wiadomość do wszystkich dobrych wiadomości o gniewie, Davidson mówi, że może to być, że podczas gdy gniew może być zdrowy lub toksyczny w zależności od sytuacji pod ręką, ludzie nie powinni pracować zbyt ciężko, aby go stłumić. „Ogólnie rzecz biorąc, lepiej jest pozwolić emocjom rozwijać się niż zewnętrznie tłumić je,” mówi.
„Ostatecznie,” nalega Harvard’s Lerner, „badania dostarczą dowodów na pogląd, że najbardziej adaptacyjne i odporne osoby mają bardzo elastyczne emocjonalne systemy odpowiedzi. Są one ani chronicznie zły, ani chronicznie spokojny.” Gniew, dodaje, jest dla ciebie dobry, „o ile utrzymujesz niski płomień.”
Hooray for Anger
Gniew – uczucie – to jedno. Wściekłość – jej czerwona twarz, wyraz pierwszej pięści – to co innego. Wściekłość nie jest zbyt użyteczną modalnością, ale gniew ma pozytywną wartość w naszym życiu emocjonalnym. Oto, co to oznacza dla większości z nas:
Gniew oferuje poczucie kontroli.
Jeśli prawdziwą funkcją gniewu jest nakładanie kosztów lub wstrzymywanie korzyści od innych w celu zwiększenia naszego współczynnika Welfare Tradeoff Ratio, to powinno wynikać z tego, że ludzie, którzy mają zwiększone zdolności do zadawania kosztów, częściej zwyciężają w konfliktach, uważają się za uprawnionych do lepszego traktowania, myślą o sobie lepiej i są skłonni do gniewu. Innymi słowy, kontrolują swój los bardziej niż mniej gniewni ludzie do.
Psycholog Aaron Sell i współpracownicy odkryli, że silni mężczyźni zgłaszają więcej sukcesów w rozwiązywaniu konfliktów interpersonalnych na ich korzyść niż słabi mężczyźni i są, według ich własnego konta, bardziej skłonni do gniewu. Popierają oni osobistą agresję i są skłonni aprobować użycie siły militarnej w globalnych konfliktach. Im bardziej kobieta uważa się za atrakcyjną – odpowiednik męskiej potęgi – tym bardziej jest skłonna do gniewu, poczucia uprawnień i sukcesu w dążeniu do celu. Gniew może sprzyjać współpracy.
Związek między atrakcyjnością u kobiet lub siłą u mężczyzn a „gniewem uprawniającym” sugeruje również, że gniew umożliwia współpracę w związkach poprzez doprowadzenie dwóch stron do „tak”, zanim wybuchną działania wojenne.
Jennifer Lerner z Harvardu zbadała reakcje Amerykanów na ataki terrorystyczne z 11 września i stwierdziła, że uczucia gniewu wywołały poczucie pewności i kontroli na skalę masową, pomagając zminimalizować paraliżujący strach i pozwalając ludziom zjednoczyć się we wspólnej sprawie. Ci, którzy stali się źli byli mniej skłonni do przewidywania przyszłych ataków, podczas gdy ci, którzy byli strachliwi oczekiwali więcej ataków.
Gniew zachowuje poczucie kontroli i pragnienie obrony tego, co twoje, ale tylko w takim stopniu, w jakim pozostawia obie strony mniej więcej w porządku, ponieważ możesz potrzebować głodnego osiłka, który ukradł ci obiad, aby pomóc ci upolować następny posiłek.
Gniew napędza optymizm.
Boston College psycholog Brett Ford odkrył, że niepokój napędza ludzi do bycia niezwykle czujnym na zagrożenia, podczas gdy stan podniecenia czyni ich hiperświadomymi nagród w ich zasięgu. Gniew zwiększa uwagę wzrokową na informacje o nagrodach. Pomaga ludziom skupić się na tym, co mają nadzieję, że może być, a nie na urazie. Ludzie bojaźliwi nie tylko mają „uderzająco różne” oceny poziomu ryzyka w środowisku w porównaniu do ludzi gniewnych, ale ich strach prowadzi do wyższego postrzegania ryzyka. Gniew umożliwia przywództwo.
Holenderski psycholog Gerben van Kleef odkrył, że gniew stosowany przez lidera powoduje, że podwładni osiągają dobre wyniki, ale tylko wtedy, gdy podwładni mają wysoką motywację, by czytać lidera. Wesołość w lidera jest bardziej skuteczne wśród zespołów z niskim zainteresowaniem w czytaniu emocjonalnych liści herbaty.
Uważaj, aby stać się wulkaniczny Steve Jobs, jednak. W końcu strategia używania konsekwentnego lub przerywanego wybuchowego gniewu staje się oczywista i może zostać zignorowana lub odrzucona. Jobs był notorycznie i chronicznie zły i używał tych emocji, aby wymusić niezwykłą wydajność od swoich najbardziej kreatywnych pracowników. Ale w końcu jego gniew stracił swój wpływ i stał się tak niebezpieczny dla jego skuteczności, że został zmuszony do opuszczenia firmy, którą założył.
„Jeśli dostajesz plusa za złość i nigdy nie zostajesz za nią ukarany, a dostajesz to, czego chcesz, możesz stracić kontrolę nad korzyściami i nadal się nią kierować, gdy jest autodestrukcyjna”, mówi Michael Cataldo, psycholog z Johns Hopkins.
Gniew zwiększa koncentrację na tym, co praktyczne.
Motywacja w kierunku obiektów związanych z gniewem występuje tylko wtedy, gdy ludzie postrzegają, że mogą rzeczywiście otrzymać nagrodę, stwierdza psycholog Henk Arts z Uniwersytetu Utrechckiego w Holandii. W przypadku braku takiego kontekstu nagrody, przeważa motywacja unikania. Ustalenia te sugerują, że nasz system gniewu jest dość dobrze dostrojony, by dążyć do tego, co można dostać, a nie do tego, co niemożliwe.
Gniew sprzyja kreatywności i ambicji.
Po ustaleniu, że gniew często towarzyszy burzy mózgów, podczas której ludzie rzucają sprzeczne pomysły do dyskusji, zespół holenderskich badaczy wywołał u badanych gniew, smutek lub stan neutralny, a następnie urządził im burzę mózgów na temat sposobów ochrony środowiska. Ci w grupie gniewu mieli dużo więcej pomysłów i bardziej kreatywne pomysły niż smutni lub neutralni uczestnicy – choć z czasem rzeczy wyrównały się.
Rozważmy pracę wybitnych talentów, którzy byli sławnie wściekli na świat: Wrzeszczące twarze Francisa Bacona. Mistrzowskie sztuki Davida Mameta, feministyczny poemat Adrienne Rich „Diving Into the Wreck” i wszystko Virginii Woolf.
Prawdopodobnie gniew pobudza energetyzujące hormony i skupia uwagę, a jednocześnie hamuje interakcje społeczne, tworząc mniej „politycznie poprawne” zachowania.
Gniew jest emocjonalnie inteligentny.
Ludzie, którzy wolą czuć użyteczne emocje (takie jak gniew), nawet jeśli są one nieprzyjemne w doświadczeniu – podczas konfrontacji z innymi, na przykład – „mają tendencję do bycia wyższymi w inteligencji emocjonalnej” niż ludzie, którzy wolą czuć szczęście, Brett Ford i Maya Tamir raport. „Chęć odczuwania zła może być czasem dobra i odwrotnie.”
Gniew pomaga w zrozumieniu innych.
Przed konferencją na szczycie izraelsko-palestyńskim zwołaną przez prezydenta George’a W. Busha w 2007 roku, zespół izraelskich i amerykańskich psychologów postanowił sprawdzić, czy gniew będzie miał konstruktywne skutki. Eksperymentalne wywołanie gniewu Izraelczyków wobec Palestyńczyków na kilka tygodni przed szczytem zwiększyło poparcie dla zawarcia kompromisu wśród osób o niskim poziomie nienawiści. Nawet gdy gniew wywołano zaledwie kilka dni przed szczytem, doprowadziło to do zwiększenia poparcia dla kompromisu w tej samej grupie o niskim poziomie nienawiści.
Gniew sprawia, że ludzie są bardziej skłonni do podejmowania ryzyka, co jest główną cechą przywództwa.