Pokazuje rozszerzenie pakietu rozwiązań w celu włączenia podstawowych funkcji oprócz płatności, planowania, przesyłania wiadomości, mobilności i więcej
SOUTH JORDAN, Utah, Jan. 23, 2019 /PRNewswire/ – Solera|AutoPoint, lider w branży technologii operacji stałych i marketingu utrzymania klienta dla dealerów, ogłosiła dzisiaj, że zaprezentuje na targach NADA swój najnowszy pakiet sukcesu klienta, który zjednoczy istniejące światowej klasy rozwiązania Multi-Point Inspection i Targeted Digital Marketing z harmonogramem, płatnościami, mobilnością i rozwiązaniami logistycznymi, tworząc najbardziej kompleksowy pakiet rozwiązań dostępny na rynku.
Zbieżność tych rozwiązań ujednolici podróż klienta w zupełnie nowy i skuteczny sposób. Spójność i jakość komunikacji są kluczowe dla całego rozwiązania i sprawiają, że doświadczenie jest przewidywalne i łatwe dla dealerów i ich klientów. Bogaty w funkcje pakiet poprawi również wydajność w ramach organizacji obsługi dealerów poprzez wyeliminowanie problemów komunikacyjnych i braków w dokumentacji, wśród innych nieefektywności, które negatywnie wpływają na zadowolenie klienta i optymalizację obsługi.
„Dzisiejsi konsumenci są niezwykle zajęci i poszukują wygodnych i bezproblemowych usług w każdym aspekcie swojego życia”, powiedział Javier Velasco, Dyrektor Zarządzający. „Nasze innowacyjne podejście do usług łączy w sobie pragnienie konsumenta do pełnego bezpieczeństwa i konserwacji pojazdu z efektywnym i bezproblemowym doświadczeniem poprzez aplikacje, które zapewnią spójną i jasną komunikację, wygodne przetwarzanie płatności i wybór transportu poprzez ride-sharing, shuttle lub wynajem.”
„Zdolność dealerów do utrzymania przychodów z usług od klientów jest coraz trudniejsza wraz ze wzrostem konkurencji na rynku”, powiedział Tim Hardin, SVP i General Manager Solera|AutoPoint. „Nasza rozszerzona oferta dostarczy dealerom dokładnie to, czego potrzebują, aby zatrzymać klientów, z zaawansowaną obsługą wiadomości jako szkieletem i kontrolą w rdzeniu, a także dodatkowymi funkcjami zwiększającymi wygodę, które mają na celu zwiększenie retencji. Klienci wybierający nasze rozwiązanie Shuttle OnDemand, na przykład, zgłaszają do 40% redukcję kosztów operacyjnych i znaczący wzrost wydatków klientów na usługi.”
Dealerzy mogą skorzystać z ograniczonych czasowo ofert na NADA i uzyskać dodatkowe szczegóły od ekspertów Solera|AutoPoint na stoisku #2001S. Uczestnicy NADA są również zaproszeni na 25 stycznia na imprezę Solera|AutoPoint z happy hour prowadzoną przez Dyrektora Zarządzającego Logistyką Mobility & Davida Zwicka.
About Solera|AutoPoint:
Solera|AutoPoint jest liderem w branży strategii marketingowych, realizacji usług i cyfrowego nadawania tytułów pojazdów dla działów obsługi dealerów samochodowych. Była to pierwsza firma, która połączyła te krytyczne elementy razem i połączyła je za pomocą wspólnej platformy, która umożliwia producentom OEM i dealerom dostarczanie bezproblemowego, skutecznego doświadczenia właściciela pojazdu, co skutkuje zwiększoną satysfakcją klienta, jak również przyrostem części, usług i przychodów ze sprzedaży. Solera|AutoPoint jest jednostką biznesową Solera Holdings, Inc., światowego lidera w dziedzinie inteligentnych danych i oprogramowania jako usługi (SaaS) do zarządzania i zabezpieczania ekosystemów motoryzacyjnych, flot lekkich i ciężkich samochodów ciężarowych, domów i tożsamości. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź autopoint.com.
About Solera:
Solera została założona przez Tony’ego Aquila z misją digitalizacji i dokonywania transakcji mobilnościowych w krytycznych 54 i 250 punktach cyklu życia w samochodzie, ciężarówce i flocie dostarczając prawdziwą i dokładną przejrzystość i wiedzę dla każdego. Obecnie, wiodące technologie cyfrowe Solera zarządzają i chronią najważniejsze aktywa życiowe: nasze samochody, ciężarówki, domy i cyfrową tożsamość. Firma przetwarza ponad 300 milionów transakcji cyfrowych rocznie dla około 235.000 partnerów i klientów w ponad 90 krajach. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź solera.com.
.